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騰訊因AI讓步,蘋果為微信松綁

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作者丨鐵手

編輯丨堅果

封面來源丨Unsplash

歷經一年多的談判,騰訊和蘋果終于達成了“世紀大和解”。

蘋果宣布推出App Store 小程序合作伙伴計劃,處理包括微信小程序等在內的所有小程序支付,并從中抽取 15% 的分成;微信官方緊接著回應,“我們歡迎蘋果對小程序和小游戲開發者的支持,將盡快為開發者提供接入服務,共同建設一個健康繁榮的生態。”

這場持續近十年的“蘋果稅”拉鋸戰,終于畫上了句號。不過,看似沒有硝煙,但背后未必沒有博弈,蘋果對小程序內交易抽取15%的傭金,比中國市場30% 的抽傭比例少了一半。

一年之前,還有市場消息稱騰訊、蘋果因為未能達成共識,最新版本的iOS將不再支持微信APP。網友更發起問卷調查:蘋果、微信“二選一”,到底要選誰?

當然,兩大商業龍頭不會輕易讓自己陷入這樣的兩難境地,與其“非此即彼”,如何“合作共贏”,才是商業世界中的生存智慧。

1

十年博弈終和解

天下熙熙皆為利來,在商業世界中,有利益就會有分歧,騰訊與蘋果這場“拉鋸戰”,也并非始于一時。





自2008年7月,蘋果在iPhone 上正式上線 AppStore起,蘋果便要對iOS生態內的付費應用、應用內購買以及訂閱等數字商品收取30%的流水,此舉被業內人士稱為“蘋果稅”。

原則上來說,蘋果率先定了規則,后來的加入者要么選擇不加入,要么只能乖乖遵守規則。但是,到底如何定義“應用內購買”,雙方卻有了分歧。

2017年,蘋果要求將“公眾號打賞”視為“應用內購買”,這也意味著蘋果將能從中提取30%的分成。但騰訊認為打賞功能并非購買交易,雙方無法就此事達成一致,iOS版微信更一度下架了打賞功能。

最終,馬化騰、張小龍等騰訊高管專門就此事與蘋果公司CEO蒂姆·庫克進行面談,才把這個分歧給解決掉。作為“交換”,蘋果要求微信等第三方APP 也不能對用戶打賞進行分成。

“打賞抽成”一事就像第一塊被推倒的多米諾骨牌,讓兩大巨頭意識到雙方在生態內的利益分配將是繞不開的長期命題。

此后數年,微信小程序、小游戲生態的日益壯大,蘋果也盯上了這塊“蛋糕”。根據《2024年中國移動游戲廣告營銷報告》,2024年小程序游戲市場規模約398.36億元,同比增長99.18%;2025年上半年達到232.8億元,同比增長40.2%,繼續高速增長。



去年5月,有媒體爆料稱,蘋果正在就小程序小游戲的傭金抽成問題,向騰訊和字節施壓。



為什么是“施壓”,而不是直接抽成?因為大部分iOS 端小程序上的虛擬支付,都會繞過小程序內交易,通過跳轉客服、引導到公眾號、跳轉H5頁面等方式來調用微信支付。原則上,這并不算是“應用內交易”。

所以,蘋果只是“敲打”騰訊,要求它盡快補上小程序繞過應用商店內購的支付漏洞,并禁用一項關鍵的“游戲內消息”功能。

但有意思的是,騰訊管理層在財報會上否認了這一傳言,稱騰訊并未通過內購方式繞開蘋果支付系統對iOS平臺上的小游戲進行商業化操作,雙方正在協商小程序收入分成。

蘋果“想要”,騰訊“不想給”,雙方矛盾進一步升級。有用戶發現,去年iOS版微信一度有超過2個月時間沒更新,大眾開始擔憂蘋果手機不能使用微信的問題。

最終,此事還是沒有上升到“二選一”的局面。如今看來,過去的一年多時間內,騰訊和蘋果應該經歷了一場漫長的談判。

對蘋果來說,“15%”應該已經是底線。目前,雖然全球市場都對“蘋果稅”發起抗議,比如歐盟從政府層面施壓,讓蘋果將“蘋果稅”從原本的30%、15%兩檔分別降低至17%、10%,但蘋果面向標準企業所收取的“蘋果稅”,并沒有低于15%的。

在中國市場,蘋果也仍在向標準企業、中小開發者收取分別為30%、15%的“蘋果稅”,其自然也不愿意開“一降再降”的先例。

對騰訊來說,其對 iOS端微信小程序和小游戲虛擬支付流水的抽成,一直是“0”。因此,如果能夠獲得蘋果的背書和支持,推動小程序生態的良性發展,騰訊也愿意讓步。

更重要的是,蘋果的“小讓步”,也是中國互聯網力量的“一大步”。相較于從監管層面向蘋果施壓,用市場吸引力來實現“以利博弈”,才是商業世界更具說服力的共贏邏輯。

2

騰訊與蘋果的“雙贏”

所以,騰訊與蘋果表面上看似各退一步,實則上是一場“雙贏”的抉擇,雙方都在新的平衡中拿到了自己最想要的籌碼。

蘋果贏得了微信生態的流量。除了微信之外,騰訊旗下還有涉及視頻、音樂、游戲等不同領域的諸多應用,每一個都堪稱蘋果的“現金奶牛”。

尤其是近年智能手機市場的競爭越發激烈,蘋果所面臨的增長壓力也日益增大。

在2022-2023財年,蘋果連續經歷了6個季度的營收下滑,一直到2024財年二季度,其收入才有所回暖。剛剛發布的2025財年第四季度財報,則是蘋果近期最好的財報,實現營收 1024.66 億美元,同比增長 8%;凈利潤達274.66億美元,大幅上升了86%。

但需要注意的是,蘋果業績回暖,雖然有iPhone出貨量回升的影響,但功勞主要還是在服務業務。過去兩年,蘋果服務業務的收入占比持續提升,根據36氪報道,截至今年9月的整個財年,服務業務占整體凈利潤的比例已經達到42%,首次超過了iPhone的41%。

簡單來說,蘋果的硬件業務雖然收入規模更大,但賺錢能力更強的卻是服務業務,特別是近年受行業價格戰影響,蘋果也不得不通過“降價增配”來推動銷量,但軟件服務的毛利卻從2016年的55%一路提高到75%。靠硬件跑生態,通過服務賺錢,蘋果當然會算這盤賬。

不過,騰訊也不會輸。根據國泰君安研報顯示,微信小程序游戲在安卓端的分成比例30%-40%,不過微信有一些激勵政策,整體算下來,騰訊的抽傭比例都在15%以上。

此前,因為沒能和蘋果達成協議,騰訊一直沒有對 iOS端微信小程序游戲進行抽傭,但接下來,騰訊可能要開始“吃肉”了。騰訊高層在財報會議上提到,“當前小游戲的收入主要來自IAP(通過內購變現),而非IAA(通過廣告變現),所以我們會從中受益。”

而且,過去iOS端小程序游戲無法順暢地進行虛擬支付,也給整個生態帶來了不少灰色空間,比如用戶因為繞道支付而產生的詐騙、盜號等事件,也制約了整個小程序生態的發展。

隨著蘋果與騰訊達成支付合作,雙方就能通過統一的支付體系與協同監管機制,強化對小程序生態內交易數據的管理,不僅能進一步提升用戶體驗,也能讓小程序生態在透明化、規范化的軌道上實現健康增長。

3

下一個“超級入口”?

騰訊與蘋果這一次合作,合則雙贏,分則雙輸,所以雙方和解幾乎是毫無懸念的事情。不過,除了眼前可見的利益之外,兩大巨頭或許還有更長遠的考量。

事實上,騰訊和蘋果的AI戰略也有相似之處,兩者都更傾向于將AI能力集成到自己的生態體系中,而不是開發類似ChatGPT的獨立人工智能助手。

以騰訊為例,盡管其在2023年就推出了混元大模型,但一直到2024年5月,才正式推出AI大模型應用騰訊元寶。而且,早期騰訊對元寶的推廣力度并不高,大部分投流都在騰訊生態當中,優先級也比較靠后,一直到今年才趁著Deepseek的東風“出圈”了一回。

但在這之后,騰訊并沒有持續對元寶進行投流,而是強調大模型能力對內部生態的賦能,并將元寶嵌入到微信、QQ、騰訊視頻等核心產品矩陣中。

比如在微信端,用戶可以添加“元寶”為好友,并通過聊天框直接對話,讓元寶幫忙解讀微信文章、圖片等;在微信搜索框加入AI功能,用戶點擊搜索框即可調用AI搜索;在《和平精英》中推出AI隊友“吉莉”,成為玩家們的“智能陪玩”等。



同樣,蘋果也選擇將AI能力集成到iOS、macOS等操作系統中,從底層系統層面為開發者提供更完善的服務,讓AI應用能夠在蘋果硬件上更流暢地運行。

無論是騰訊還是蘋果,它們的做法都是希望自己能夠成為AI時代的超級入口,讓用戶可以通過一個APP/一臺手機,就能調用所有的智能服務與生態資源。比如當用戶說出“安排明天上海出差”,AI就能自動完成機票預訂、酒店選擇、報銷流程等。

由AI驅動的交互能讓應用功能以更碎片化、更場景化的方式被調用,而非依賴用戶主動尋找和下載一個完整的APP。在這種范式下,本身就具備輕量化、靈活特點的小程序,與AI的“即需即用”理念更天然契合。

目前,微信“服務”頁面可以導流到生活服務、交通出行、購物消費等多個不同的小程序頁面,幾乎滿足用戶所有的生活場景,已經具備了成為超級AI Agent的潛力。



但對騰訊來說,要真正實現讓AI指揮萬物的“動手能力”,還必須打破不同應用、不同場景之間的數據與權限壁壘,不僅是內部生態中的“墻”,也包括與第三方平臺之間的壁壘。

因此,此次騰訊和蘋果之所以能夠“握手言和”,是作為互聯網科技行業的兩大巨頭,它們共同瞄準了成為AI時代超級生態入口的戰略機遇。

隨著AI技術的推進,超級入口正從“場景整合”邁向“服務共建”,只有打破生態壁壘,才能為用戶創造更便捷的智能體驗,為開發者開辟更廣闊的成長空間,更有可能占據未來的制高點。

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