煙火氣里有人情味，馬鞍社區(qū)的“近鄰集市”暖了鄰里

“這演出真精彩！”“是啊，尤其是咱們社區(qū)自編自演的反詐節(jié)目，好聽(tīng)又好記！”顧阿姨和孫大姐正聊得火熱，卞大姐提著一只肥嘟嘟的“衛(wèi)士鴨”走了過(guò)來(lái)，樂(lè)呵呵地展示：“瞧，這是我在游園區(qū)套中的！”在永安市燕南街道馬鞍社區(qū)的“近鄰集市”上，這樣溫馨融洽的畫面，已成為一道熟悉的風(fēng)景。

今年以來(lái)，馬鞍社區(qū)堅(jiān)持以“黨建領(lǐng)、便民惠民、共建共享”為理念，創(chuàng)新打造了集文化娛樂(lè)、政策宣講、便民服務(wù)與智慧互動(dòng)于一體的“鄰里集市”品牌。截至目前，社區(qū)已累計(jì)舉辦72場(chǎng)活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)11家轄區(qū)單位，通過(guò)“線下場(chǎng)景化體驗(yàn)+線上數(shù)字化延伸”雙輪驅(qū)動(dòng)，將傳統(tǒng)集市轉(zhuǎn)變?yōu)檎邆鬟f的窗口、便民服務(wù)的平臺(tái)和鄰里情感的紐帶，有力激活了社區(qū)治理的內(nèi)生動(dòng)力。

社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，構(gòu)建起“社區(qū)統(tǒng)籌+多方聯(lián)動(dòng)+居民參與”的運(yùn)行機(jī)制，為集市高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)保障。專項(xiàng)籌備小組整合社區(qū)干部、黨員志愿者等核心力量，全程負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，同時(shí)精準(zhǔn)對(duì)接共建單位、家政公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等11家轄區(qū)資源，形成“政策資源+專業(yè)服務(wù)+商業(yè)支持”多元協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。每場(chǎng)集市內(nèi)容均圍繞居民實(shí)際需求設(shè)計(jì)，確保服務(wù)既專業(yè)實(shí)用，又貼近生活、溫暖人心。

集市不僅是便民服務(wù)的平臺(tái)，更是居民歡樂(lè)共享的舞臺(tái)。社區(qū)以“文化下基層”為契機(jī)，積極邀請(qǐng)文藝愛(ài)好者和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與，帶來(lái)歌舞、戲曲等精彩演出，并設(shè)置互動(dòng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，累計(jì)吸引超過(guò)1.5萬(wàn)人次參與。政策宣講區(qū)通過(guò)圖文展板、真實(shí)案例等形式，解讀社保、反詐等熱點(diǎn)政策，配合有獎(jiǎng)問(wèn)答加深理解。72場(chǎng)活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料8000余份，現(xiàn)場(chǎng)解答居民疑問(wèn)1000余條，讓政策知識(shí)在輕松氛圍中入腦入心。

游園區(qū)與義診區(qū)則充分覆蓋全齡段居民需求。套圈、投壺等低門檻游戲吸引1.2萬(wàn)余人次踴躍參與；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供血壓血糖檢測(cè)、慢性病咨詢等服務(wù)，累計(jì)服務(wù)居民5000余人次，發(fā)放健康手冊(cè)3000余冊(cè)。社區(qū)還同步開(kāi)發(fā)“鞍心鄰里匯”小程序，將便民服務(wù)從“線下單次”延伸為“線上常態(tài)”，上線家政服務(wù)、醫(yī)療陪護(hù)等10余項(xiàng)功能，志愿者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老年人操作使用，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)。

為保障集市的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)，社區(qū)建立起“居民建議征集—服務(wù)內(nèi)容優(yōu)化—活動(dòng)效果評(píng)估”的閉環(huán)機(jī)制，并推行志愿者積分制度。今年以來(lái)，累計(jì)招募志愿者200余人次，挖掘在家政、文藝等領(lǐng)域的“鄰里達(dá)人”30余人，納入社區(qū)人才庫(kù)，為基層治理注入源源不斷的內(nèi)生活力。

燕南街道馬鞍社區(qū)通過(guò)72場(chǎng)鄰里集市與11家共建單位的緊密協(xié)作，真正實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)便民、文化樂(lè)民、治理惠民”的多元目標(biāo)，讓居民的幸福感在家門口持續(xù)“升級(jí)”。

煙火氣中凝聚鄰里溫情，燕南街道馬鞍社區(qū)的“近鄰集市”正成為基層治理的一抹亮色。據(jù)了解，該社區(qū)將繼續(xù)深化這一特色品牌，進(jìn)一步優(yōu)化集市運(yùn)行機(jī)制，完善智慧社區(qū)平臺(tái)功能，讓這個(gè)充滿溫度的集市持續(xù)為居民生活增添溫暖與便利。（作者：羅麗英）