為什么中國超市業銷售前三的企業，都集中雇傭女性CEO

在高鑫零售宣布李衛平女士擔任新任CEO以后，中國超市業銷售規模前三的企業——沃爾瑪（沃爾瑪大賣場+山姆）、盒馬（盒馬鮮生+超盒算NB）、高鑫零售（大潤發+歐尚）于最近5年時間，紛紛選擇聘用女性CEO，來領導公司業務。

這是偶然，還是背后有一些趨勢意義？

總體來說，由于這些事件是在短期內密度發生，覆蓋了中國超市業銷售規模前三的企業，中部企業如奧樂齊等也選擇了女性CEO。《商業觀察家》認為，這背后是有一些趨勢性意義的，為此，我們也總結了以下四點可能性。

一

夜總會

當下發生的“現象”，實際上，都是在數年前，就已經埋下了“因子”。

早在7年前，《商業觀察家》就注意到了一個現象，就是很多超市招募了更多的女性采購員工，由于數量比較多，這些女性采購隨著資歷、功勞、經驗、能力的增長，一段時間后，她們中的一些進入到管理層，比如去擔任公司CEO、CMO等職位，概率就會增大。尤其是在商品力成為當下超市業經營“重中之重”的情況下，成功的女性采購會相對過去更容易升到高位。這其中的代表就有李衛平與奧樂齊中國CEO陳佳，都是采購出身。

當時，《商業觀察家》也曾就這個現象問了一些線上線下超市的創始人，即為什么他們會招募更多的女性采購？

他們中的一些告訴《商業觀察家》，他們之所以要招女性采購，最大的一個原因是：女性不會去“夜總會”，她們會有更多時間與精力用到家庭。

男人追逐性，而女人控制性。

你永遠沒有辦法讓一個健康男性不被吸引，你也永遠沒有辦法讓一個健康女性不去比較。

采購如果能減少一些“外部誘惑”的吸引與“交互”，進而增強一些對于“外部誘惑”的抵抗力，那這可能就是任何公司都會喜歡的采購。而不去“夜總會”的女性，“誘惑”與腐敗的交互面，可能相對男性要少一點。

同時，如果采購能有更多的時間與精力投入到家庭日常，那她對家庭用戶需求的洞察往往也會更好，她會知道家庭向往什么樣的美好，憧憬著什么樣的畫面。

而超市做的是家庭用戶的生意。

如果采購更喜歡去做“比較”，去挑剔，會不厭其煩地對采買進來的貨品，做“貨比三家”，去挑刺，超市也會喜歡這樣的采購。

女性相對男性來說，相對更喜歡比較，更善于比較。

二

資本喜好

沃爾瑪、盒馬、高鑫零售，甚至包括奧樂齊，當下都是跨國資本在“主導”發展，或者說都具有很好的國際化視野，及從事過跨國資本工作。

那么，跨國資本主導下的中國公司管理層，就需要與國際化更接軌一點。

我們常說，女性是水做的，流到那融到那。她們的融入表現會更好，對國際化融入更好，對不同類型企業的融入程度表現會更好，適應變化“隨遇而安”的表現也可能相對更好。

男性則有更強的“主場”與“地盤”意識。也相對沒有那么“聽話”。

由此，從全球范圍來看，當跨國資本主導企業與市場時，女性管理層的比列普遍要高很多。

當下的中國商超零售業，似乎開始進入到資本驅動市場的階段，比如，跨國資本化，并購型基金開始進入等等。

三

存量市場

中國商超零售業已進入到了存量競爭階段。

在這個缺乏增量市場空間的階段，市場對過往男性所主導的“攻城拔寨”、“破壞性創新”的需求有可能會下降，進而，對細致、精打細算、優化、整合、梳理的需求上升。

典型的例子就是盒馬，盒馬前任CEO侯毅以創新精神聞名，但創新非常昂貴，要“燒錢”鋪墊“失敗”，要趟坑，在有巨大增量市場空間的情況下，阿里支持了這樣的行為，愿意為侯毅的創新精神支付高成本。現在，阿里選擇讓嚴筱磊來領導盒馬，盒馬似乎就進入到了降本增效、精打細算的一個存量市場邏輯。

從其他企業的經營來看，像沃爾瑪中國等，女性CEO上位后，它們有沒有做大創新，做“破壞性創新”？

并沒有。

不要認為她們領導下的企業會“燒錢”去做“破壞性創新”，這實際也不是女性CEO的主觀意愿決定的“結果”，而是整個市場大方向，與企業戰略發生變化帶來的結果。

同時，對于這些大型企業來講，它們也都知道它們不是很適合去做創新，或者說大型企業其實都沒有什么創新能力，創新是中小企業干的事。

大型企業的核心能力在于“跟隨”，在于“規模效應”，在于“精算”，在于“傾銷能力”，在于體系化的組織能力。

四

親和力

存量市場的某個階段，市場會更卷，內外矛盾更易激化，企業這個階段需要避免出現內部動蕩。

女性則擁有更好的親和力與溝通效果，相對可能有助于緩和矛盾。女性相對于男性也沒有那么強的攻擊性與侵略性，同時，她們對公共輿論更“敏感”，善于參與、影響輿論。

由此，女性在做存量市場階段的“降本增效”時，可能不會那么容易出現剛性，或惡性事件。

在沃爾瑪、盒馬，乃至未來的高鑫零售，女性CEO上位后，相關公司都推進了一輪“降本增效”、管理層的換血與人事變動。

目前看，這些企業都還沒有出現大規模的對抗事件與社會性惡評，所以，可以說她們做的不錯。

馬云曾經對女性員工這么評價：女性會耍點賴，但有時耍賴之下，反而把問題解決了。

女性“原則性”的相對不強，在一些場景、一些時候，反而能解決問題。

女性善于“壓榨”。

最后，對于大型企業來講，尤其是對于轉型期的大型企業來講，它們的一個很大需求在于內部穩定、可控。

女性一般是不會喜歡“動蕩”的。

商業觀察家

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