創(chuàng)業(yè)久了,你會慢慢發(fā)現(xiàn)一個殘酷規(guī)律:越是早期的公司,越是靠老板一口氣撐起來的。不是靠方法,不是靠流程,更不是靠招幾個所謂的“專業(yè)人才”。真正決定生死的,是老板有沒有沖在最前面。
但現(xiàn)在很多人誤會創(chuàng)業(yè)。一開始就想“分工”,想把自己當“領(lǐng)導者”,覺得方向由我定,執(zhí)行交給別人。我看過太多團隊就是死在這個誤會里,老板以為團隊在往前跑,團隊以為老板心里有數(shù),結(jié)果大家都在試、都在等、都在猜,沒有一個人真正站出來把路踏實。
創(chuàng)業(yè)早期不是公司,是一條沒有路的山。老板不走第一步,后邊沒人敢走。老板不踩進坑里,誰知道哪里危險?老板沒有親手摸過市場,任何判斷都只是空談。
我見過能活下來的老板,他們共同的特征不是情懷,不是愿景,不是懂戰(zhàn)略,只有一個字:“干”。他們親自動手,親自跑市場,親自跟用戶聊天,親自弄產(chǎn)品,親自看數(shù)據(jù),親自扛最難的那塊。不是因為他們喜歡干這些瑣碎活,而是因為沒人能替他們干。
創(chuàng)業(yè)初期不存在“分工明確”,創(chuàng)業(yè)初期只有一個鐵律:老板不會,團隊就更不會;老板不懂,團隊就亂干;老板不下場,所有人都在觀望。
我以前接觸一個賣飲料的老板,他做市場做得慢,我問他為什么,他說:“我招了個市場經(jīng)理,讓他先去試試。”
三個月后,零增長。
我問他:“你自己跑過一線嗎?”
他說:“我不擅長這個。”
問題就在這句“我不擅長”。你不擅長,不代表你可以不下場;創(chuàng)業(yè)不是挑擅長做,創(chuàng)業(yè)是挑必須做。你不懂用戶,就沒人懂用戶;你不跟渠道聊,就沒人知道你的產(chǎn)品怎么推;你不分析競對,團隊的方向只能靠猜。
很多老板以為團隊不行,其實是老板沒把事打通。你自己都沒跑通一條路徑,你憑什么要求別人一次跑對?你連標準都沒有,團隊怎么知道什么是對?
創(chuàng)業(yè)初期最可怕的不是忙,而是老板站太后面。老板站后面,團隊會本能往后退;老板模糊,團隊一定迷茫;老板嘴上說方向清晰,身體卻沒有行動,團隊就會覺得“這個事沒那么重要”。
我還見過一個做零食的老板,產(chǎn)品還沒出,他已經(jīng)把同行拆到三十多款,成分對成分、價格對價格、包裝逐層拆、體驗逐個試。供應鏈也是他第一天到晚盯,盯到工廠的人說:“別的老板從來沒這么下過廠。”
結(jié)果呢?新品一推,直接打開一個細分市場。別人羨慕他踩中了趨勢,他自己心里清楚,趨勢不是踩中的,是他跑出來的。
創(chuàng)業(yè)初期老板為什么必須沖?因為這個階段所有關(guān)鍵業(yè)務都不能交給別人。
產(chǎn)品這塊,你不下場,別人不知道你想做成什么樣;
品牌這塊,你不下場,別人不知道你想講個什么故事;
渠道這塊,你不下場,別人不知道你想開哪條路;
內(nèi)容這塊,你不下場,別人不知道你想傳什么價值;
連價格,你不下場,別人都不敢拍板。
你搞不定的地方,團隊一定更搞不定。老板不上場,團隊根本不知道“對的樣子”是什么。
創(chuàng)業(yè)早期的業(yè)務,沒有一個是可以靠“安排別人”解決的。你得自己先摸一遍,把最難的地方用自己的腦,用自己的手,用自己的判斷打穿。
當你打穿了,流程才有流程,方法才叫方法,標準才是標準,你才能真正“放手”。
否則你放手的那一刻,就是業(yè)務往懸崖里推的那一刻。
創(chuàng)業(yè)早期的團隊是看老板吃飯的。老板越拼,團隊越敢沖;老板越清晰,團隊越穩(wěn)定;老板越下場,團隊執(zhí)行度越高。你會發(fā)現(xiàn),團隊的能量永遠跟老板的狀態(tài)成正比。
你焦慮,大家都不敢亂動;
你松懈,團隊比你更松;
你判斷模糊,團隊就會在各種小細節(jié)里打轉(zhuǎn);
你沖在前,團隊自然知道方向在哪里。
我見過太多老板想“高屋建瓴”地去帶團隊,結(jié)果團隊在底下摔得頭破血流。不是團隊能力差,是老板沒有提供“可復制的認知”。
創(chuàng)業(yè)不是“站著指揮”,創(chuàng)業(yè)是“蹲下去把東西做明白,再讓別人跟著做”。
一個老板如果不愿意下場親自把事搞透,他不叫老板,他只是一個投資人,一個把希望寄托在別人身上的旁觀者。而創(chuàng)業(yè)最怕的,就是老板把自己變成旁觀者。
你不沖,沒人替你沖。
你不判斷,沒人替你判斷。
你不承擔最難的地方,團隊不知道怎么承擔。
很多老板把“我不擅長”當理由,但創(chuàng)業(yè)講的不是擅長,而是責任。你今天不懂,你必須明天懂;你現(xiàn)在不會,你必須盡快會。
創(chuàng)業(yè)初期,老板必須成為團隊里的“第一業(yè)務員”、“第一營銷官”、“第一產(chǎn)品經(jīng)理”、“第一客服”、“第一內(nèi)容創(chuàng)作者”。不是因為你喜歡做,而是因為你必須做。
什么時候才能不沖?只有當你把一個業(yè)務打穿了,打到別人能照著你的認知和路徑跑不偏,你才可以退半步。再往后,企業(yè)大了、方向穩(wěn)了、流程清晰了,你自然可以不用沖在最前線。
但在此之前,所有業(yè)務都必須從你身上長出來。
創(chuàng)業(yè)初期沒有奇跡,只有老板撐的那口氣。
你沖多遠,企業(yè)就能走多遠。
你能扛多少,團隊就敢扛多少。
你搞不定的,不要指望別人替你搞定。
你沖在前,企業(yè)才有未來。
你往后站一步,全公司都會原地踏步。
創(chuàng)業(yè)是這樣一個事:
老板先沖,團隊才會贏;老板不沖,全盤皆輸。
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