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出品丨花朵財(cái)經(jīng)觀察(FF-Finance)
撰文丨學(xué)研
誰能想到,3.9億寂寞男女竟能聊出一個(gè)年入20億的AI交友第一股。
近日,專注陌生人社交的Soul向港交所遞交招股書,第四次向資本市場發(fā)起沖擊。
這個(gè)身影遍布互聯(lián)網(wǎng)、背后有著騰訊、米哈游及多家知名VC/PE支持的明星社交平臺(tái),上市之路堪稱坎坷。
2021年,Soul沖向美國納斯達(dá)克,當(dāng)年6月主動(dòng)暫停IPO進(jìn)程;2022年、2023年,折戟美股的它兩度給港交所遞交招股書,最終都因招股書失效而失敗。
2020年-2022年,Soul三年累計(jì)虧了15億元。當(dāng)時(shí)就有很多人唱衰“匿名社交”這門生意,認(rèn)為Soul吹捧的情緒價(jià)值算是到頭了。
誰能想到,才過去3年時(shí)間。Soul帶著3.9 億注冊、1100萬日活、超過100元的付費(fèi)用戶月均收入、80%以上的毛利率的成績單,再次整裝出發(fā)。
這一次,它的上市夢能成真嗎?
PART.01
80后女生,一手創(chuàng)辦交友獨(dú)角獸
很多人可能不知道,Soul的靈感來自一位80后女生——張璐。
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2007年,她畢業(yè)于中山大學(xué)英語文學(xué)專業(yè)。來到上海的她先后加入國際咨詢公司尼爾森和Innext,一路打拼升任至Innext China首席執(zhí)行官,負(fù)責(zé)大中華區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展及運(yùn)營。
而真正令Soul誕生,來自她某次生活動(dòng)態(tài)的分享。當(dāng)時(shí),微博私人賬號(hào)發(fā)消息就像石沉大海,無人回應(yīng);微信則是工作伙伴、親友組成的熟人社交圈。最終,她只能選擇將內(nèi)容發(fā)到QQ空間,并且設(shè)置為“僅自己可見”。多番考量后,最初的分享沖動(dòng)早已消磨殆盡。
正是這次經(jīng)歷令她意識(shí)到:市場仍缺一個(gè)可以讓人無負(fù)擔(dān)表達(dá)情緒的社交產(chǎn)品。
2015年,張璐決定踏上創(chuàng)業(yè)之路。一個(gè)人畫產(chǎn)品原型,一個(gè)人對(duì)接外包團(tuán)隊(duì)開發(fā)Demo......一個(gè)匿名社交平臺(tái)的雛形很快便由想象變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。然而,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品上線之初就出現(xiàn)了消息發(fā)不出去、界面卡頓、功能不穩(wěn)定等BUG,問題頻出。
盡管如此,依舊有一批用戶選擇留下,用自己的方式支持平臺(tái)。“說明大家真的很需要這樣的產(chǎn)品。”認(rèn)為自己找對(duì)路的張璐毅然辭去原有高薪工作,全身心投入創(chuàng)業(yè)。
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2016年,Soul正式上線,喊出了那句“讓天下沒有孤獨(dú)的人”的口號(hào)。平臺(tái)主旨是解決年輕人在傳統(tǒng)社交平臺(tái)中,常因現(xiàn)實(shí)身份束縛難以排解孤獨(dú)感的困境。用戶無需展示真實(shí)姓名、外貌或社會(huì)標(biāo)簽,注冊后打造虛擬形象,完成MBTI測試,選擇“引力簽”標(biāo)簽,系統(tǒng)便會(huì)推薦“靈魂匹配”的對(duì)象。
2018年,Soul推出語音匹配功能,算是踩中了聲音經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口,月活首次突破1000萬;2021年,嘗過增長甜頭的它升級(jí)為“年輕人的社交元宇宙”,再到2023年緊跟風(fēng)口搞起了“AI+沉浸式社交”,Soul這些年的發(fā)展史并不缺故事,也受到不少資本的青睞。
2017年-2025年,Soul經(jīng)過5輪融資,累計(jì)金額達(dá)2.6億美元。騰訊目前持有Soul 49.9%的股份,為單一最大股東。但招股書強(qiáng)調(diào),騰訊僅為財(cái)務(wù)投資者,擁有公司25.7%投票權(quán)不參與日常管理及業(yè)務(wù)運(yùn)營;
Soul創(chuàng)始人張璐持股32%,通過AB股結(jié)構(gòu)仍擁有超49%的投票權(quán),對(duì)公司擁有絕對(duì)控制權(quán)。此外,米哈游參與了Soul的D輪融資,持股5.47%,元生資本持股5.34%,五源資本持股4.1%,GGV持股1.7%。
這種股權(quán)結(jié)構(gòu)既保證了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)權(quán),又引入了實(shí)力雄厚的戰(zhàn)略投資者。
PART.02
挑戰(zhàn)還在后頭
最新的招股書顯示,Soul定義自己是國內(nèi)領(lǐng)先的AI+沉浸式社交平臺(tái),明確AI是其核心競爭力之一,通過自研情緒價(jià)值大模型Soul X,AI推薦系統(tǒng)、AIBooster等功能,能有效提高用戶匹配率和降低社交門檻。
從數(shù)據(jù)來看,Soul這次似乎并沒有走“蹭概念”的老套路。截至2025年8月31日,Soul已累計(jì)擁有約3.9億名注冊用戶,截至同日的日均活躍用戶數(shù)1100萬,其中78.7%為Z世代用戶,在國內(nèi)AI+沉浸式社交平臺(tái)中位列第一。
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最重要的是,繼2023年經(jīng)調(diào)整凈利潤首次轉(zhuǎn)正后,今年前8個(gè)月凈利潤達(dá)2.86億,同比暴漲73%,做到了持續(xù)盈利。
收入的大頭來自虛擬物品及會(huì)員特權(quán)等,比如用戶通過購買“Soul幣”,兌換Avatar虛擬形象、動(dòng)態(tài)禮物、推薦特權(quán)以及AI相關(guān)產(chǎn)品。這部分收入被公司稱為“AI驅(qū)動(dòng)的情緒價(jià)值服務(wù)”,Soul前八個(gè)月收入超九成來自它,付費(fèi)用戶的月均收入達(dá)到104.4元。
付費(fèi)用戶單價(jià)高企的同時(shí),Soul同期的平均付費(fèi)用戶數(shù)量為180萬,在2800萬月活中的占比僅為6.5%。作為對(duì)比,專注婚戀的垂直社交平臺(tái)伊對(duì),今年上半年月活達(dá)480萬,付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率為16.5%,遠(yuǎn)高于Soul。
如此看來,Soul走的是質(zhì)量路線:依靠核心用戶的深度消費(fèi),實(shí)現(xiàn)營收增長。
數(shù)據(jù)顯示,2020年-2025年前8個(gè)月,Soul的付費(fèi)用戶月均收入從43.5元增長至104.4元,增長約140%。
然而,用戶數(shù)量和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)穩(wěn)定增長的背后,作為平臺(tái)核心驅(qū)動(dòng)力的“情緒價(jià)值”服務(wù),其發(fā)展前景依然存在不確定性。
縱觀全球,陌生人社交賽道正經(jīng)歷全球性降溫。
國內(nèi),手握陌陌和探探兩張王牌的摯文集團(tuán)——去年總營收為105.63億,同比下滑11.99%,歸母凈利潤為10.4億,下滑幅度高達(dá)46.89%,自2020年起摯文集團(tuán)在營收上已連續(xù)五年下滑。
國外,免費(fèi)交友軟件Tinder和Hinge的母公司Match Group市值較2021年高點(diǎn)縮水約八成,過去一年流失5%付費(fèi)訂閱用戶;美國著名相親約會(huì)社交軟件Bumble自2021年上市以來市值崩跌超過90%,過去一年流失了9%的付費(fèi)用戶。
事實(shí)證明,在YouTube、抖音、小紅書、B站等兼具社交與內(nèi)容生態(tài)的平臺(tái)面前,陌生人社交仍屬于小眾賽道。
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過去幾年,Soul在用戶端構(gòu)建的熟人之外的“情緒出口”確實(shí)戳中了一代年輕人的痛點(diǎn),但問題在于,這種高度依賴核心付費(fèi)用戶的商業(yè)模式還能持續(xù)多久?
目前,Soul超九成收入仰仗以情緒價(jià)值服務(wù)為首的增值服務(wù),廣告等副業(yè)貢獻(xiàn)不到一成。這種結(jié)構(gòu)雖帶來高毛利,卻也讓風(fēng)險(xiǎn)高度集中。
尤其社交賽道里,Z世代口味瞬息萬變,一旦“虛擬陪伴”降溫,廣告又遲遲做不大,整體營收就會(huì)被迅速擠壓。
Soul表面看是做陌生人社交,內(nèi)核卻是“情緒價(jià)值”生意。其先發(fā)優(yōu)勢在于產(chǎn)品運(yùn)營和數(shù)據(jù)積累,技術(shù)門檻并非不可逾越。即便是近些年略見成效的AI,Soul也需要每年為此付出極高的研發(fā)投入(2024年5.46億,2025年前八個(gè)月4.07億)。一旦AI帶來的效果跟不上技術(shù)投入,研發(fā)投入將反過來被拖累整體盈利。
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與此同時(shí),Soul也面臨著監(jiān)管和管理的問題。有不少網(wǎng)友表示自己在平臺(tái)上遇到了騙子,甚至有殺豬盤通過Soul,以網(wǎng)戀為名誘騙受害人投資操作;黑貓投訴平臺(tái)上,有不少用戶因?yàn)檎T導(dǎo)充值、退款難等問題,對(duì)Soul平臺(tái)的充值問題提出了投訴。
此外,國內(nèi)陌生人社交早已是一片“紅海”。互聯(lián)網(wǎng)巨頭平臺(tái)持續(xù)強(qiáng)化興趣社交和同城交友等類似功能;陌陌、探探成熟的同類產(chǎn)品,憑借直播和會(huì)員模式仍占據(jù)千萬級(jí)日活和較高的付費(fèi)用戶體量;還有一大批打著AI旗號(hào)的伴侶軟件。
一旦競品通過更低價(jià)格或更新穎的玩法吸引用戶,都可能對(duì)Soul的高付費(fèi)用戶收入形成沖擊。
對(duì)Soul而言,情緒是其撬動(dòng)商業(yè)的法寶,但無法構(gòu)成護(hù)城河。如何讓資本市場相信它的下一個(gè)增長故事,才是圓夢IPO的關(guān)鍵。
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