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為應對冬季冰雪旅游客流高峰,保障游客絕對安全,提供暖心便民服務,哈爾濱市公安局主動擔當、靠前作為,牢固樹立“安全穩定就是旅游環境、公安民警就是旅游形象”的核心理念,以最高站位謀劃、最嚴標準部署、最實作風履職,用藏藍身影構建立體化社會治安防控體系,用心用情守護著冰城的每一份歡樂與安寧,成為冰雪畫卷中最安心的“警”色。
高位統籌
織密立體防控“安全網”
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安全是旅游的生命線,更是冰城旅游的金字招牌。市公安局以“萬無一失、一失萬無”的底線思維和極致標準,將冰雪旅游安保工作作為重要政治任務抓緊抓實。
第一時間成立專項工作領導小組,強化頂層設計與統籌指揮,構建“三級巡邏、四區聯動、點線支撐、全域防控”的大巡邏布局,全市街面警務站、武裝處突車組實行等級響應與動態增援,嚴格執行“1、3、5分鐘”快速響應機制,全天候武裝值守、立體化觀察警戒,著力提高見警率、見車率、管事率。
通過構建立體化社會治安防控體系,確保遇有突發情況秒級響應、快速抵達、高效處置、閉環收尾,全力保障社會治安大局持續穩定。
精準施策
打造重點部位“守護盾”
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針對冰雪旅游核心區域客流集中、治安情況復雜的特點,市公安局推行“一景一策”差異化安保策略,實現警力部署與客流熱力、治安態勢的精準匹配,為重點部位量身打造“守護盾”。
在建筑藝術廣場,采取“廣場駐守+外圍疏導”相結合的模式,嚴防人群聚集風險;在防洪紀念塔及沿江區域,強化冰面安全警示與沿岸巡邏,及時勸阻游客冒險上江行為;在金安國際、百盛等大型商業綜合體,堅持顯性用警,嚴厲打擊侵財犯罪,營造安心消費環境。
通過系統化、精準化的安保舉措,將安全夯實于每個細節,讓守護與民生需求、景區運行、商業運營、游客體驗深度融合,更讓安全成為可感可知的旅游底色。
暖心服務
擦亮冰城公安“新名片”
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以游客需求為導向,將服務溫度融入安保細節,市公安局各街面警務站化身服務群眾的“便利店”,配備休息座椅、急救藥品等便民設施,免費為游客提供熱水、手機充電、路線指引等服務,讓藏藍身影不僅是安全的象征,更是溫暖的傳遞者。
針對游客遺失身份證件、行李物品等問題,巡邏民警開啟“寵客”模式,用高效服務解決游客的急難愁盼。針對游客在冰雪環境中容易出現迷路、身體不適等情況,各巡邏車組和執勤點位準備了應急保暖物資和熱飲,主動為有需要的游客提供臨時避寒場所。
從幫助老人找回走失的親人,到為受傷游客緊急處置傷口;從協助外籍游客翻譯溝通,到深夜護送迷路的游客安全返程,一件件暖心事讓冰城的冬天格外溫暖,也讓“冰城公安”成為游客心中的閃亮名片。
素材來源:新聞宣傳處、巡特警支隊
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