站在臨界點上的AI眼鏡，要靠什么突破百萬銷量門檻

站在臨界點上的AI眼鏡，看到了突破到百萬銷量的希望。而突破百萬銷量是產(chǎn)品初步站穩(wěn)的標(biāo)志。

作者 | 李威（北京）

過去兩個月，AI眼鏡迎來新一波爆發(fā)，最終站在了一個從嘗鮮用戶向更大眾用戶擴(kuò)散的臨界點上。

一方面，新產(chǎn)品不斷發(fā)布，無論是產(chǎn)品設(shè)計，還是使用體驗，都有進(jìn)一步的提升，給用戶嘗鮮AI眼鏡提供了更豐富的選擇。其中不少AI眼鏡產(chǎn)品開售之后，都出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況。電商平臺上，夸克AI眼鏡S1的發(fā)貨周期已經(jīng)達(dá)到45天。早已開售的Rokid AI眼鏡，今年的訂單已經(jīng)超過30萬單，但只能「奔著20萬單去交」。

另一方面，國內(nèi)的阿里、字節(jié)、百度、聯(lián)想，國外的Meta、Google、蘋果都已經(jīng)發(fā)布或被認(rèn)為即將發(fā)布AI眼鏡產(chǎn)品。對于一個一直有偽命題質(zhì)疑的新品類而言，大廠積極入局并且展現(xiàn)出一定的戰(zhàn)略決心，本身就是一種信心加持。同時，大廠的動作往往具備更強(qiáng)的破圈效應(yīng)，也面向大眾進(jìn)行了一輪推廣。

夸克AI眼鏡S1

AI眼鏡站上臨界點的更深一層含義是，行業(yè)已經(jīng)在形成一些產(chǎn)品共識，比如重量要輕、佩戴要舒適、外觀要多樣、AI交互要流暢等。在這些共識基礎(chǔ)上，不同的廠商又在提煉出自己對AI眼鏡的獨特理解，有人會強(qiáng)調(diào)極致的輕，并為此精簡功能；有人會強(qiáng)調(diào)無短板，與供應(yīng)鏈進(jìn)行共創(chuàng)。

站在臨界點上，AI眼鏡的硬件能力和市場預(yù)熱情況都已經(jīng)可以支撐其突破向更大眾的人群。但具體到如何進(jìn)行突破，實現(xiàn)年銷百萬單的目標(biāo)，則需要在硬件能力基礎(chǔ)上，完善購買服務(wù)與體驗，并且尋找到讓用戶能戴得住、用得勤的功能，以此為杠桿撬動AI眼鏡體驗的進(jìn)一步普及。

與手機(jī)、耳機(jī)、手表等傳統(tǒng)的消費電子產(chǎn)品不同，AI眼鏡首先是一個時尚消費品，然后才是一個AI載體。這就意味著，AI眼鏡廠商的下一步，可能需要更多地參考消費品的經(jīng)營邏輯，重視技術(shù)和參數(shù)的優(yōu)化，但也要進(jìn)行線上線下的渠道建設(shè)，潮流感的打造，以及與網(wǎng)紅達(dá)人的場景化互動。

接下來，我們將圍繞四個方面來展開討論AI眼鏡如何突破臨界點：

第一，AI眼鏡正在形成一些產(chǎn)品共識；

第二，大廠強(qiáng)調(diào)生態(tài)，創(chuàng)企強(qiáng)調(diào)場景；

第三，AI眼鏡需要自己的《水果忍者》；

第四，「賣眼鏡」，是一場更復(fù)雜的戰(zhàn)役。

AI眼鏡已經(jīng)形成一些產(chǎn)品共識

從目前新發(fā)布的AI眼鏡產(chǎn)品上看，我們可以看到一些產(chǎn)品共識正在形成。這些共識基本是在回答消費者在進(jìn)行購買決策時會遇到的幾個核心問題：為什么要購買一款A(yù)I眼鏡？這款A(yù)I眼鏡是不是能戴著去逛街？這款A(yù)I眼鏡是否可以長時間佩戴？

第一個問題是吸引消費者的敲門磚。當(dāng)下AI眼鏡們的共識是，要提供更加實用的功能，來吸引第一批吃螃蟹的用戶。目前，這些實用功能包括但不限于拍照、翻譯、提詞、導(dǎo)航、閱讀、備忘、AI問答。也確實會有一些用戶為了其中的某些功能而選擇購買一臺AI眼鏡。

一位職業(yè)為醫(yī)生的夸克AI眼鏡用戶在向媒體介紹自己的購買理由時，提到了兩個AI眼鏡的具體使用場景：一個是在手術(shù)時，經(jīng)過患者同意可以用AI眼鏡第一視角拍攝下特殊的案例，后續(xù)作為教學(xué)資料使用；另一個則是對外進(jìn)行學(xué)術(shù)交流時，能夠依靠AI眼鏡實時翻譯。

很多當(dāng)下購買AI眼鏡的用戶都像這位醫(yī)生一樣，將其作為一種新的生產(chǎn)力工具，而不是娛樂工具來進(jìn)行購買。Rokid有一項用戶調(diào)研顯示，用戶使用最多的四個AI眼鏡功能是拍照、AI問答、導(dǎo)航和翻譯。拍照可能是為了記錄生活，其他三項都是在提升自己的生活或工作效率。

被具體需求命中的消費者，接下來就會考慮如果我買了某款A(yù)I眼鏡，是不是能戴出門去。在強(qiáng)化實用功能的同時，AI眼鏡廠商形成的另一個共識是，AI眼鏡一定要時尚、好看。影目科技CEO楊龍昇認(rèn)為，AI眼鏡想要在大眾市場破圈，一定要把時尚性提出來。

影目 GO3

可以看到，過去兩個月發(fā)布的AI眼鏡，都在產(chǎn)品外觀上給到了用戶更多可選項。影目科技的GO3和夸克AI眼鏡都利用新的設(shè)計方案，實現(xiàn)了細(xì)鏡腿的設(shè)計。此外，夸克AI眼鏡S1給到了用戶兩款不同的鏡框選擇，影目GO3則承諾要以季度為單位推出不同框型與配色。大朋AI眼鏡則提供了雅黑、靚黑、透明三種外觀版本。

更時尚的外觀設(shè)計，正在為AI眼鏡吸引更多女性用戶群體。我們在大朋AI眼鏡的展位上看到，造型很像經(jīng)典太陽鏡的大朋AI眼鏡，吸引了不少根本不了解AI眼鏡的女性用戶試戴。有數(shù)據(jù)顯示，雷鳥V3 AI眼鏡的用戶中，女性用戶的占比已經(jīng)高達(dá)14%。

篩選到外觀滿意的AI眼鏡后，大部分用戶決定購買前的另一個關(guān)鍵問題是，能否長時間佩戴。這個問題涉及到兩個層次：第一層是長時間佩戴是否舒適，會不會夾頭，會不會壓鼻子，以及眼睛是否舒服；第二層是長時間佩戴是否會有續(xù)航焦慮，是否能支持頻繁地拍攝、翻譯和AI問答。

在追求舒適度方面，顯示體驗會受限于技術(shù)的發(fā)展，而重量上，大部分廠商都會選擇減少光機(jī)等部件的使用，采用輕量化材料來將產(chǎn)品的重量控制在50g以內(nèi)。逸文是其中的極致選手。通過更聚焦于實用工具，舍棄相機(jī)和揚聲器，逸文在功能、人群與重量之間形成了一個比較完美的閉環(huán)。

逸文G2

夸克AI眼鏡則選擇了另一條路徑，將電池放置在鏡腿末端，配合鼻托、鏡腿的人體工學(xué)設(shè)計，來保持眼鏡整體的平衡性，從而提升佩戴舒適性。

在續(xù)航能力的提升方面，雙芯片的設(shè)計和可換電方案，正在成為越來越多AI眼鏡廠商和用戶青睞的方案。雙芯片設(shè)計可以按需調(diào)用能耗不同的芯片完成任務(wù)，從而減少電量損耗。Rokid、夸克、影目科技、閃極等都選擇的換電方案則可以通過熱插拔、磁吸等方式，實現(xiàn)在不打斷用戶使用的情況下，為AI眼鏡更換新的電池。

大廠強(qiáng)調(diào)生態(tài)，創(chuàng)企強(qiáng)調(diào)場景

AI眼鏡廠商目前達(dá)成的這些共識，已經(jīng)可以打消沖動購買型或者嘗鮮型用戶在購買決策時的顧慮。但對于更理性的消費者而言，或者從讓行業(yè)更健康發(fā)展的角度來看，AI眼鏡廠商還需要回答這些消費者的一個問題是：我購買了這款產(chǎn)品，如何能做到不讓它吃灰。

大廠和創(chuàng)業(yè)企業(yè)從不同的視角出發(fā)，會給出生態(tài)優(yōu)勢和深耕場景兩種解題思路。

以阿里、Google為代表的大廠，往往傾向于講生態(tài)的故事。在夸克AI眼鏡發(fā)布會上，阿里巴巴集團(tuán)副總裁吳嘉就明確表示，夸克AI眼鏡和千問個人助手一起，能夠滿足對于AI助手的所有的定義和想象?？淇薃I眼鏡就是在以「千問的硬件載體」為目標(biāo)進(jìn)行打造。

這樣一個AI助手對用戶的吸引力不僅會來自拍照、翻譯、AI問答，更會來自阿里生態(tài)內(nèi)的諸多體驗被融合到AI眼鏡中，來幫人執(zhí)行任務(wù)的設(shè)想。這個設(shè)想的落地并不簡單。阿里智能終端業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人宋剛認(rèn)為，AI眼鏡不是單一硬件和單一生態(tài)的競爭，需要兼顧硬件、模型、數(shù)據(jù)、生態(tài)，進(jìn)行一場全方位的、體系化之爭。

不同于阿里先在自身體系內(nèi)形成生態(tài)閉環(huán)，再尋求進(jìn)一步發(fā)展的思路，Google的思路要更為開放。在12月9日舉辦的Android XR發(fā)布會上，Google展示了圍繞Gemini構(gòu)建一個囊括XR頭顯、AI眼鏡、有線XR眼鏡以及真無線XR眼鏡的AI硬件系統(tǒng)的野心。

通過將Gemini的AI能力與Android的生態(tài)能力結(jié)合，輸出給更多AI眼鏡設(shè)備，Google有希望延續(xù)其在智能手機(jī)時代的系統(tǒng)級統(tǒng)治力。Google與三星、Gentle Monster、Warby Parker共同開發(fā)的帶顯示和不帶顯示的兩款A(yù)I眼鏡，就是要為這個系統(tǒng)建立又一根支柱。

繞不過去的開發(fā)者會基于這個系統(tǒng)開發(fā)豐富的AI能力。在一些Demo展示中，融合了Gemini能力的AI眼鏡，可以支持Uber開發(fā)一款機(jī)場打車導(dǎo)航工具。用戶在機(jī)場打車，眼鏡上會顯示行程狀態(tài)、車輛信息和預(yù)計到達(dá)時間，并能夠提供導(dǎo)航路徑，幫助用戶在航站樓內(nèi)快速找到上車地點。整個過程都不需要再騰出拎行李的手去打開手機(jī)。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)則會選擇不同的使用場景進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)而提升垂類用戶群體的使用時長。

影目科技目前更關(guān)注翻譯場景的優(yōu)化，為了實現(xiàn)雙向?qū)υ拰崟r翻譯以及低延遲，在GO3上內(nèi)置了端側(cè)模型，可以離線翻譯多種語言。Rokid CEO祝銘明則透露，會在明年上半年與全球知名的摩托車裝備公司和合作，為摩托車騎手提供一個「非?？岬摹巩a(chǎn)品。

AI眼鏡需要自己的《水果忍者》

無論是大廠的生態(tài)驅(qū)動思路，還是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的場景優(yōu)化思路，目前都還沒能給到一個完善的答案。杭州臻界科技有限公司CEO周士淇長期從事AI/AR眼鏡應(yīng)用的開發(fā)，他購買和體驗過夸克AI眼鏡之后，在朋友圈中寫道：夸克……拿出了一份國內(nèi)最優(yōu)AI眼鏡選項的答案，偏偏沒有基于未來業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的視角來做思考。

周士淇告訴我們，他想要通過這條朋友圈表達(dá)的意思是，夸克做出了一款優(yōu)秀的AI眼鏡硬件，但沒有為這款硬件開發(fā)出與之相匹配的高頻應(yīng)用，讓用戶能把AI眼鏡戴得住、用得勤?！肝椰F(xiàn)在可以一天戴8小時夸克AI眼鏡，但在這8小時里，我不能一直看導(dǎo)航，看消息提示，也不會一直問AI問題，這并不是讓我高頻使用的需求。」

一旦不能高頻使用，AI眼鏡很容易就會落灰。阿里不是沒有構(gòu)想業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，而是AI眼鏡的發(fā)展還在早期，阿里設(shè)想中的生態(tài)還沒有成型。宋剛表示，夸克AI眼鏡的這一代產(chǎn)品已經(jīng)做到了比較好的基礎(chǔ)體驗，在這樣的基礎(chǔ)下，未來隨著生態(tài)的拓展，它的應(yīng)用場景也會越來越豐富。

在生態(tài)成熟之前，我會想到在iPhone 3GS和iPhone 4上玩到《水果忍者》《憤怒的小鳥》《無盡之刃》等游戲的記憶。這些游戲通過創(chuàng)新的觸屏操作體驗，一下就讓我見識到了觸屏手機(jī)的魅力。然后，我就去給自己買了一個touch 4，并在很長一段時間里高頻打開這些游戲。

AI眼鏡似乎也需要這樣幾款《水果忍者》，成為撬動用戶群體擴(kuò)大、增長的杠桿。這個杠桿不需要一開始就瞄準(zhǔn)成為下一個時代的微信、Facebook去構(gòu)建，而是要能夠充分展示AI眼鏡的體驗優(yōu)勢，并且對大眾用戶都能產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。翻譯、導(dǎo)航、騎行產(chǎn)品都不能扮演杠桿的角色。

周士淇認(rèn)為，影目科技在AI眼鏡+社交方向上的嘗試是一個可行的方向。楊龍昇希望在未來五年左右，AI眼鏡可以成為一個社交終端。他舉過一個例子，當(dāng)用戶戴著AI眼鏡看向某一個人，眼鏡上會顯示一個社交標(biāo)簽，如單身狀況、職業(yè)等，幫助人更好回歸到線下世界，跟身邊的人進(jìn)行交互。

還有一個方向是，隨著模型技術(shù)和端側(cè)算力的提升，AI眼鏡可以發(fā)展出更主動的AI。「我們也會關(guān)注，AI眼鏡未來是否真正能對使用者進(jìn)行人格分析，成為熟悉使用者的一個朋友、閨蜜、死黨?！怪苁夸勘硎尽Ｔ贏I眼鏡支持下實現(xiàn)的這種更主動的AI，也會對大眾用戶產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力。

目前，我們在Google的AI眼鏡演示和一些AI吊墜類產(chǎn)品中能夠看到類似的記憶能力，能夠幫助人記錄下日常場景中的一些信息。逸文的AI助手Conversate也在一定程度上落地了AI的主動能力。Conversate的設(shè)計初衷并不是與人聊天交互，而是監(jiān)聽與理解用戶的對話，給到用戶一些關(guān)鍵信息總結(jié)和建議。

賣眼鏡是一場更復(fù)雜的戰(zhàn)役

如果從暢想回歸現(xiàn)實，現(xiàn)階段的AI眼鏡能不能成為入口，還是一個充滿爭議的問題，但至少用AI更新眼鏡的佩戴體驗，已經(jīng)成為一個確定性的趨勢。也因此，在新推出的AI眼鏡產(chǎn)品中，不乏傳統(tǒng)眼鏡廠商的身影，暴龍眼鏡聯(lián)合Rokid推出了BOLON AI智能眼鏡，李白眼鏡也發(fā)布了一款面向成年人的智能眼鏡產(chǎn)品。

從這點來看，AI眼鏡當(dāng)下能做得確定性的增長動作是，向消費品學(xué)習(xí)更多經(jīng)驗，先把眼鏡賣好。

首先，AI眼鏡要比傳統(tǒng)消費電子產(chǎn)品更注重線下渠道的建設(shè)。AI眼鏡的退貨率在30%左右，很大一部分在于產(chǎn)品預(yù)期和實際佩戴體驗的落差。因此，AI眼鏡的購買決策尤其需要能夠在線下體驗產(chǎn)品。用戶不僅要了解參數(shù)、AI能力，還要知道自己戴上好不好看，舒不舒適。以及如果需要配鏡，由線下門店提供服務(wù)可能體驗更好。

目前，很多AI眼鏡廠商都在積極布局線下渠道。影目科技聯(lián)合LOHO、依視路陸遜梯卡、亞洲眼鏡等品牌在線下布局了超過2000家體驗門店。Rokid的AI眼鏡產(chǎn)品也會在暴龍線下眼鏡零售店和博士眼鏡門店等線下渠道進(jìn)行銷售。阿里則宣布，將在全國82個城市的604家線下門店陸續(xù)提供夸克AI眼鏡的配鏡、產(chǎn)品體驗及購買服務(wù)。

其次，AI眼鏡需要進(jìn)一步滿足更多人的配鏡需求。目前，高度數(shù)人群的AI眼鏡配鏡需求并沒有得到更好的滿足。一方面，高度數(shù)的鏡片重量更重，疊加AI眼鏡本體之后，佩戴舒適度會受影響，這需要AI眼鏡廠商進(jìn)一步優(yōu)化鏡片工藝。另一方面，宋剛提到，高度數(shù)鏡片往往需要更復(fù)雜的定制流程，有待優(yōu)化出可批量化的C2M方案。

最后，AI眼鏡廠商可能需要為產(chǎn)品尋找更多細(xì)分的場景或人群。Rokid最近在宣傳AI時代送樂奇眼鏡，去抓住禮贈市場對新、奇、特產(chǎn)品的追求。如果將使用AI眼鏡視作提早感受AI的能力和邊界、積累個人數(shù)據(jù)庫的嘗試，那頂著這個名頭的AI眼鏡未嘗不是一個送禮佳品。

在人群的拓展上，我們在上文已經(jīng)提到了工作中的第一視角實時拍攝需求、實時翻譯需求，這都是一部分人購買AI眼鏡的剛需。此外，騎行愛好者的導(dǎo)航、記錄需求，寶媽帶娃的問答需求，也都是已經(jīng)在實際使用中有所展現(xiàn)的真實需求。未來是否還可以有全流程、全天候的健康指導(dǎo)需求？

此外，一些常規(guī)的聯(lián)名動作，以及參考運動相機(jī)去做一些非科技圈、AI圈的網(wǎng)紅達(dá)人的日常使用場景展示，可能也是AI眼鏡能夠進(jìn)行的實踐。閃極就宣布要在發(fā)布新一代AI眼鏡產(chǎn)品的同時，發(fā)布中國航母聯(lián)名產(chǎn)品。

簡而言之，AI眼鏡在中國市場突破臨界點，達(dá)成百萬銷量目標(biāo)的路徑就是：短期賣好眼鏡，長期做好AI體驗。具體如何去落地這個路徑，還是需要廠商們找到自己擅長的方式，而不是盲目地進(jìn)行同質(zhì)化競爭。