1 月 6 日,星巴克中國正式官宣和亞朵集團(tuán)達(dá)成聯(lián)合會(huì)員合作,雙方將推出聯(lián)合會(huì)員計(jì)劃。這是繼 2024 年 6 月和希爾頓集團(tuán)、2025 年 7 月和東航達(dá)成聯(lián)合會(huì)員合作后,星巴克中國在“咖啡 + 出行”場景下的又一個(gè)布局,也同樣是一次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。
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甚至相比希爾頓酒店和坐上東航的飛機(jī),亞朵酒店可能離更多同學(xué)的距離更近,它會(huì)更多地出現(xiàn)在我們身邊,同時(shí)我們的出差、旅行應(yīng)該也有更大幾率會(huì)住上亞朵。星巴克以這樣一次相當(dāng)“接地氣”的合作,為大家的出行帶來了有更多可以享用的權(quán)益的新選擇。
那么,怎么玩?
金鉆會(huì)員能擁有一年最高 360 天亞朵金會(huì)員體驗(yàn)
那么怎么操作呢?首先是星巴克星享俱樂部會(huì)員或者亞朵會(huì)員(ACARD)可以通過各自的 app、官方等渠道進(jìn)行用戶認(rèn)證,一鍵完成賬號(hào)綁定,然后就能快速領(lǐng)取專屬的福利禮包,開啟聯(lián)合會(huì)員的福利體驗(yàn)了。
而且這次星巴克和亞朵的權(quán)益設(shè)置非常全面,圍繞著房型升級(jí)、雙人早餐和延遲退房這些很實(shí)用的福利,這次聯(lián)合會(huì)員是“全等級(jí)雙向權(quán)益”:無論按星巴克的會(huì)員等級(jí)還是按亞朵綁定時(shí)的會(huì)員等級(jí)都有各自權(quán)益,并且這些權(quán)益覆蓋到了全部等級(jí),比如星巴克銀星和玉星、亞朵的銀會(huì)員乃至注冊會(huì)員都有。
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具體來說,在亞朵會(huì)員這邊,注冊會(huì)員、銀會(huì)員和金會(huì)員綁定后都能獲得 1 顆獎(jiǎng)勵(lì)星星,鉑金和黑金會(huì)員能分別得到 3 顆和 6 顆獎(jiǎng)勵(lì)星星,這些星星有效期兩周,兌換個(gè)什么禮物或者飲品就馬上用掉了。
同時(shí)在入住亞朵酒店期間,亞朵的金、鉑金和黑金會(huì)員在星巴克完成指定消費(fèi)可享雙倍積星。并且這個(gè)時(shí)間還很寬松,是從實(shí)際辦理入住到退房那天的半夜 12 點(diǎn)前都算(可能中午我們都退房了,但直到當(dāng)天晚上在星巴克消費(fèi)都還是雙倍積星的)。雖然每人每天獎(jiǎng)勵(lì)星星上限是 9 顆,但已經(jīng)夠買很多杯了。
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而對于星巴克會(huì)員來說,所有等級(jí)的會(huì)員入住亞朵酒店期間在星巴克消費(fèi)也都是雙倍積星的,同時(shí)銀星、玉星會(huì)員每 90 天可以領(lǐng)一次 30 元 + 20 元的亞朵無門檻立減券各 1 張(90 天內(nèi)有效,也就是一年能用 4 次),金星會(huì)員有每年 12 次的亞朵金會(huì)員體驗(yàn)先享權(quán)(單次有效期 30 天)和升房券 1 張(365 天內(nèi)有效),還有每年 1 次的亞朵快速升級(jí)挑戰(zhàn)活動(dòng)。
多說兩句:這個(gè)升級(jí)挑戰(zhàn)指的是 90 天內(nèi)累計(jì) 6 晚入住亞朵指定渠道,可領(lǐng)取亞朵鉑金會(huì)員體驗(yàn)先享權(quán)(在 30 天內(nèi)領(lǐng)取,單次有效期是 90 天)。
星巴克鉆星會(huì)員的權(quán)益就更厲害了,有每年 9 次的亞朵金會(huì)員體驗(yàn)先享權(quán)和每年 3 次的亞朵鉑金會(huì)員體驗(yàn)先享權(quán)(單次有效期都是 30 天),因?yàn)閬喍浣饡?huì)員體驗(yàn)包含了雙早券和延退券各 3 張,亞朵鉑金會(huì)員體驗(yàn)更是有 6 張升房券、8 張雙早券和 10 張延退券,有大量機(jī)會(huì)可以享受到實(shí)際的福利。
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另外這次星巴克還特別提到了升級(jí)版的亞朵“專星送”配餐機(jī)器人,讓住客在房間里就拿到星巴克現(xiàn)制咖啡,我們也可以期待看看這會(huì)是怎樣的體驗(yàn)(看看會(huì)和普通的送餐機(jī)器人有什么不同)。
“咖啡 + 出行”體驗(yàn)深化
和亞朵聯(lián)動(dòng)可能成為更多同學(xué)享用星巴克會(huì)員福利的開始
自從星巴克對會(huì)員體系進(jìn)行重大升級(jí),帶來了和外部伙伴聯(lián)動(dòng)的新玩法以來,星巴克達(dá)成的跨界互通的聯(lián)合會(huì)員合作關(guān)系不多,但絕對可以說都是精挑細(xì)選的高品質(zhì)。現(xiàn)在在社交平臺(tái)上我們經(jīng)常能看到趕東航飛機(jī)的同學(xué)登機(jī)前要去領(lǐng)一杯咖啡的分享,這樣的禮遇已經(jīng)在逐漸改變著我們的日常生活。
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而且星巴克并不是寬泛的合作,而是集中在了“咖啡 + 出行”的體驗(yàn)上,目前選擇的大多是航空公司和酒店集團(tuán),在“住”和“行”兩大環(huán)節(jié)——也是最常見到咖啡的場景上著力,并且在不斷增大覆蓋面,讓更多同學(xué)在更多的時(shí)候都有機(jī)會(huì)用上星巴克的這些會(huì)員福利。
而如果說和希爾頓、和東航的合作還給人一種“高大上”的感覺,那么和亞朵的合作應(yīng)該會(huì)讓更多同學(xué)覺得更“接地氣”,因?yàn)槎ㄎ弧r(jià)位和選址等各方面的關(guān)系,尤其年輕人群選擇入住亞朵應(yīng)該會(huì)比住希爾頓的時(shí)候更多,星巴克正在讓福利的選擇越來越豐富,并覆蓋到更多人群更多的生活場景中。
從國際化、“高大上”到本土務(wù)實(shí)的落地,不夸張的說,和亞朵的聯(lián)動(dòng)可能成為更多同學(xué)享用星巴克會(huì)員福利的開始。
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截止到 2025 年第三季度結(jié)束,亞朵集團(tuán)旗下酒店已經(jīng)有 1948 家,還有 754 家正在籌建中,集團(tuán)之前定下過 2025 年建成 2000 家酒店的目標(biāo),目前雖然沒有更新最新數(shù)據(jù),但大概率是已經(jīng)達(dá)到了。
同時(shí)按 2024 年底的數(shù)據(jù),當(dāng)時(shí)亞朵會(huì)員的規(guī)模就已經(jīng)超過了 8900 萬。現(xiàn)在這些會(huì)員都可以和星巴克會(huì)員權(quán)益綁定起來了。
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不僅酒店的門檻更低,酒店數(shù)量也更多,入住場景更加豐富。而且從具體權(quán)益來看,這次的福利覆蓋了兩邊全部會(huì)員等級(jí),甚至?xí)r間上都全覆蓋了,無論是經(jīng)常出行的商旅人士,還是一年只有幾次休假旅游的“普通人”,基本都能在權(quán)益覆蓋的范圍,尤其像星巴克金星和鉆星會(huì)員,算下來一年能擁有最多 360 天的亞朵金會(huì)員體驗(yàn),就差直接說“全年享用”了。
星巴克會(huì)員福利持續(xù)升級(jí)
更多星星的玩法已經(jīng)準(zhǔn)備好了
這樣星巴克會(huì)員的含金量就更高了——尤其金星和鉆星會(huì)員,升到這兩檔會(huì)員級(jí)別也不算太難,而現(xiàn)在保持住金星或鉆星會(huì)員更有理由了,星巴克在持續(xù)賦予會(huì)員更多的“增值服務(wù)”,它有了更多便捷,或者直接就是給優(yōu)惠福利,這么平攤下來,好像“保星”成本也更低了。
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其實(shí)還不只是和亞朵的聯(lián)動(dòng),不知不覺當(dāng)中,星巴克自身會(huì)員體系的福利就已經(jīng)覆蓋了出行的很多方面。
在星巴克官方 app 里“星會(huì)員”頁面的“花星星”欄目下,我們能看到有 9 顆星星兌換機(jī)場的快速安檢,或者 25 顆星星兌換機(jī)場貴賓廳的選項(xiàng),而無論是出發(fā)去機(jī)場還是剛剛落地,對于 30 或 60 公里的距離,我們可以用 36 或 39 顆星星兌換禮賓專車來送機(jī)或者接機(jī)……
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加上 5 顆星星兌換希爾頓榮譽(yù)客會(huì)的 500 積分,這些直接覆蓋了“家 - 機(jī)場 - 目的地酒店”的全過程,讓整個(gè)出行都能舒適又從容。
而除開出行這一個(gè)場景,星巴克的星星也還有更多用途,“基本款”的比如兌換飲品打折券和“專星送”免運(yùn)費(fèi)券,“進(jìn)階版”有兌換買杯子的打折券或者臻選店的 78 元抵用券,還有更高階的玩法:我們可以兌換愛奇藝會(huì)員卡,最新的還有兌換“向綠星生”咖啡渣環(huán)保家居系列的單品——它們上架不久就已經(jīng)兌完了,相當(dāng)搶手了(后續(xù)應(yīng)該還會(huì)補(bǔ)貨吧?)。
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就像兩年前我們預(yù)測(或者說期待)星巴克會(huì)員會(huì)不會(huì)得到更多跨品牌、多場景的高等級(jí)會(huì)員待遇,或者得到各種優(yōu)惠、折扣等等,現(xiàn)在似乎都正逐步成為現(xiàn)實(shí)。
而一邊是怎么用星星,一邊當(dāng)然是怎樣賺星星,在常規(guī)的消費(fèi)積星星的同時(shí),星巴克也在為大家積星提供更多攻略。剛過去的 2025 年 12 月 17 日,星巴克帶來了星享俱樂部專屬節(jié)日活動(dòng)“一起開星日”,通過“開星膨脹”來幫會(huì)員在這一天增加積星速度:在指定渠道消費(fèi)時(shí),星星可能會(huì)有最高 100 倍的隨機(jī)倍數(shù)膨脹。
多說兩句:“一起開星日”還有一個(gè)玩法是“開星合拍”,是和親朋好友“比星”拍照可享受買 3 贈(zèng) 1。也是屬于會(huì)員的福利。
星巴克還將接下來每個(gè)月的 17 日都定成了“一起開星日”,“開星膨脹”和“開星合拍”將在每個(gè)“一起開星日”持續(xù)(另外還有“開星市集”和“開星競拍”兩大兌星場景,前面提到的兌換“向綠星生”咖啡渣環(huán)保家居系列就屬于這部分,讓會(huì)員在兌換飲品、食品等星巴克產(chǎn)品外還有更多選擇)。
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目前星巴克中國的會(huì)員規(guī)模已經(jīng)突破 1.6 億(這是截止到 2025 年 11 月的數(shù)據(jù),其中 90 天活躍會(huì)員也有 2500 萬。都是很大的數(shù)字!),而這樣會(huì)員福利的持續(xù)升級(jí),同時(shí)也準(zhǔn)備好了更多星星的玩法,星巴克在以各種有趣且“有內(nèi)容”的方式,進(jìn)一步著力于“咖啡 + 出行”場景,完善著會(huì)員們可以擁有的高品質(zhì)、全方位的“星式生活”體驗(yàn)。
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