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圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
本文為《方圓》雜志原創(chuàng)稿件
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休息室里
“知名軍醫(yī)”劉子健
不但精準(zhǔn)地指出面前老人所患疾病
還篤定地作出判斷
“你3年以后會(huì)得重病,不能自理”
這句話(huà)像一記重錘,砸在老人心上
為了這個(gè)可怕的預(yù)言不致成真
老人當(dāng)場(chǎng)支付了高昂的費(fèi)用
買(mǎi)下了劉子健口中能救命的“神藥”
……
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“健小寶”的產(chǎn)品,“知名軍醫(yī)”的戲
張曉欣和祝麗云都曾在北京從事保健品銷(xiāo)售工作,是多年的朋友關(guān)系。2021年年初,張曉欣和祝麗云打算合伙銷(xiāo)售保健品,她們不想按照常規(guī)的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品,而是想了一些新套路。
首先,保健品銷(xiāo)售的關(guān)鍵一環(huán)就是供貨商的選擇。張曉欣和祝麗云聯(lián)系了位于廣東省廣州市一家名為“健小寶”的公司,這家公司生產(chǎn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品很多,例如“華佗龜苓丹”“叁清食丸”“心腦一體通”等。這些產(chǎn)品的名字聽(tīng)起來(lái)很玄妙,但它們的包裝盒上并未印有國(guó)家保健品或藥品標(biāo)志。也就是說(shuō),這些產(chǎn)品并非保健品或藥品,而是普通食品。然而,在銷(xiāo)售過(guò)程中,“健小寶”的公司堂而皇之地把它們包裝成能夠治療多種疾病的“神藥”。
為了讓手中的產(chǎn)品更好賣(mài),張曉欣和祝麗云決定找個(gè)“專(zhuān)家”來(lái)為產(chǎn)品做背書(shū)。于是,她們想到了“健小寶”公司的“專(zhuān)家門(mén)面”劉子健。無(wú)固定職業(yè)的“80后”劉子健是“健小寶”公司的培訓(xùn)講師,“健小寶”公司將他包裝成知名醫(yī)學(xué)專(zhuān)家的形象,以增加公司產(chǎn)品的可信度。張曉欣和祝麗云在“健小寶”公司進(jìn)貨后,“健小寶”公司便將劉子健介紹給了二人。
進(jìn)貨渠道有了,“神醫(yī)”也就位了,接下來(lái)便是尋找目標(biāo)客戶(hù)了。張曉欣和祝麗云在北京市的保健品行業(yè)“摸爬滾打”多年,在她們看來(lái),很多老年人在購(gòu)買(mǎi)保健品這件事上是有“慣性”的。因此,她們之前在銷(xiāo)售保健品過(guò)程中積累的客戶(hù)資源,便成了她們這次“創(chuàng)業(yè)”的主要目標(biāo)客戶(hù)。
舉辦健康養(yǎng)生主題講座,是張曉欣和祝麗云的主要銷(xiāo)售形式。也正是依靠舉辦一場(chǎng)場(chǎng)講座,她們吸引來(lái)了一撥又一撥的老年人,進(jìn)而將產(chǎn)品賣(mài)給他們。講座的時(shí)間、主題、地點(diǎn)敲定后,張曉欣和祝麗云雇用的銷(xiāo)售員們就會(huì)聯(lián)系各自的老客戶(hù),邀請(qǐng)他們?nèi)ヂ?tīng)講座,并告訴他們“聽(tīng)講座可以免費(fèi)領(lǐng)禮品”,還提供“車(chē)接車(chē)送”服務(wù)。
通常來(lái)說(shuō),張曉欣和祝麗云會(huì)選擇北京市郊區(qū)的酒店作為講座地點(diǎn)。待老年人們到齊后,祝麗云會(huì)作為主持人出場(chǎng),向到場(chǎng)的老人隆重介紹劉子健“出身于中草藥世家”“廣州軍區(qū)醫(yī)生”的身份,還編造劉子健曾經(jīng)給“首長(zhǎng)”看過(guò)病等虛假情況。
此后,劉子健就會(huì)以專(zhuān)家的身份宣講中醫(yī)養(yǎng)生理念和治病方法。演講結(jié)束后,張曉欣和祝麗云便會(huì)安排銷(xiāo)售人員將老年人挨個(gè)帶到休息室看診。劉子健在看診環(huán)節(jié),會(huì)精準(zhǔn)地指出老年人身患何種疾病,并推薦她們銷(xiāo)售的“華佗龜苓丹”“心腦一體通”等產(chǎn)品,并號(hào)稱(chēng)“藥到病除”。
“假專(zhuān)家”劉子健為何能準(zhǔn)確地判斷出老年人患有哪些疾病?
原來(lái),在老年人走進(jìn)休息室“看診”之前,銷(xiāo)售人員會(huì)提前和他們聊天。在聊天中,銷(xiāo)售人員會(huì)旁敲側(cè)擊地打探、了解他們所患的疾病及相關(guān)診治情況。之后,銷(xiāo)售人員再將這些信息告知?jiǎng)⒆咏 H绱艘粊?lái),毫無(wú)醫(yī)學(xué)根基的劉子健就能通過(guò)簡(jiǎn)單的問(wèn)診,精準(zhǔn)地說(shuō)出每個(gè)老年人的病情了。由此,劉子健的“神醫(yī)”人設(shè)就在這群老年人中立住了。
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84歲老太被騙
在張曉欣等人處購(gòu)買(mǎi)保健品的老年人基本在70歲以上,隨著年齡的增長(zhǎng),他們對(duì)自身的健康狀況感到擔(dān)憂(yōu),再加上在講座、看診過(guò)程中,劉子健等人會(huì)通過(guò)夸張的言語(yǔ)為老年人制造健康焦慮,讓他們覺(jué)得自己的身體狀況很糟糕。在此情況下,不少老年人都愿意相信他們所宣講產(chǎn)品的神奇療效,并愿意花費(fèi)高昂的價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品。
2021年5月,時(shí)年84歲的退休老人魏麗芳接到一通電話(huà)。對(duì)方表示,因?yàn)樗悄潮=∑返睦项櫩停退粋€(gè)按摩儀,但這個(gè)按摩儀需要她到線(xiàn)下聽(tīng)課才能領(lǐng)取。如果她確定去聽(tīng)課,他們會(huì)提供專(zhuān)車(chē)接送服務(wù)。聽(tīng)到有禮品可以領(lǐng)取,還有專(zhuān)車(chē)接送,魏麗芳心動(dòng)了,決定叫上老伴一起去聽(tīng)課。
講座那天,一輛黑色轎車(chē)準(zhǔn)時(shí)停到了魏麗芳家門(mén)口,接上了魏麗芳夫婦。車(chē)開(kāi)了許久,到達(dá)了一家會(huì)所門(mén)口。在那里,魏麗芳夫婦認(rèn)識(shí)了傳言中“給首長(zhǎng)做保健”的劉子健。
講座結(jié)束后,在休息室里的“專(zhuān)家一對(duì)一看診”環(huán)節(jié),“神醫(yī)”劉子健握著魏麗芳的手,指著她掌心的紋路,用不容置疑的語(yǔ)氣對(duì)她說(shuō):“你看這個(gè)‘叉’,說(shuō)明你的身體很糟糕,需要吃藥調(diào)理調(diào)理。”此外,劉子健準(zhǔn)確地說(shuō)出了魏麗芳患有高血壓、糖尿病等疾病。眼見(jiàn)著魏麗芳夫婦流露出信服的表情,他順勢(shì)給魏麗芳推薦了“心腦一體通”等產(chǎn)品,并表示這個(gè)產(chǎn)品能夠治療魏麗芳所患的病。
魏麗芳覺(jué)得劉子健只通過(guò)簡(jiǎn)單的問(wèn)診,就能夠看出她所患的疾病,便覺(jué)得劉子健果然醫(yī)術(shù)了得,便更加信任、欽佩這位“神醫(yī)”了。此時(shí),張曉欣、祝麗云和其他銷(xiāo)售人員也在旁邊“煽風(fēng)點(diǎn)火”,不斷地向魏麗芳夫婦吹噓產(chǎn)品的神奇療效。
魏麗芳一直以來(lái)都有購(gòu)買(mǎi)保健品的習(xí)慣,用她的話(huà)說(shuō)就是,“我一直都在買(mǎi)保健品調(diào)理身體、保命”。因此,她對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品的接受度也比較高。最終,在劉子健等人的“猛烈攻勢(shì)”下,原本就對(duì)自己的身體狀況感到焦慮的魏麗芳支付了2.3萬(wàn)余元購(gòu)買(mǎi)保健產(chǎn)品。當(dāng)天,拎著一大袋子“神藥”喜滋滋回家的魏麗芳還不知道,“神醫(yī)”口中療效極好的產(chǎn)品,壓根兒就沒(méi)有治療疾病的功效。
此外,張曉欣、祝麗云和劉子健在銷(xiāo)售產(chǎn)品前,也會(huì)事先打探老年人的經(jīng)濟(jì)情況,經(jīng)濟(jì)實(shí)力越雄厚,賣(mài)給他們的產(chǎn)品定價(jià)就越高。就是靠著這樣的騙局,張曉欣、祝麗云、劉子健三人共計(jì)騙取了多名老年人26萬(wàn)余元。
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判決、退贓與未完結(jié)的思考
經(jīng)被害人報(bào)案,北京市公安局海淀分局獲取了有人以推薦保健品為由進(jìn)行詐騙的線(xiàn)索,經(jīng)偵查,民警認(rèn)為張曉欣等人有重大作案嫌疑。2024年7月至8月,民警先后將張曉欣、祝麗云、劉子健抓獲。
2024年12月,北京市公安局海淀分局偵查終結(jié),將此案移送至北京市海淀區(qū)檢察院審查起訴。經(jīng)審查,海淀區(qū)檢察院認(rèn)為,2021年3月至8月,張曉欣、祝麗云、劉子健伙同他人在海淀區(qū)等地通過(guò)將食品冒充藥品,謊稱(chēng)能夠治療疾病的方式騙取多名老年被害人錢(qián)款共計(jì)人民幣26萬(wàn)余元。其中,張曉欣、祝麗云負(fù)責(zé)場(chǎng)地租賃、產(chǎn)品進(jìn)貨、收款等工作,劉子健負(fù)責(zé)擔(dān)任講師并冒充專(zhuān)家醫(yī)生,3人伙同其他銷(xiāo)售人員通過(guò)給被害人開(kāi)設(shè)講座、虛假看診,并向被害人謊稱(chēng)銷(xiāo)售的食品能治療疾病實(shí)施詐騙。在審查起訴階段,張曉欣、祝麗云、劉子健在家屬協(xié)助下共同退賠被害人26萬(wàn)余元。
2024年12月26日,海淀區(qū)檢察院以張曉欣、祝麗云、劉子健涉嫌詐騙罪向海淀區(qū)法院提起公訴。2025年2月14日,海淀區(qū)法院作出判決,被告人張曉欣、祝麗云、劉子健犯詐騙罪,均被判處有期徒刑三年六個(gè)月,并處罰金3萬(wàn)元。
對(duì)于此案,辦案檢察官告訴《方圓》記者:“我國(guó)法律明確規(guī)定,藥品需經(jīng)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn),具有‘國(guó)藥準(zhǔn)字’批準(zhǔn)文號(hào),具備治療、預(yù)防疾病的功效;而食品包括保健食品僅能提供營(yíng)養(yǎng)或調(diào)節(jié)身體機(jī)能,嚴(yán)禁宣稱(chēng)食品能夠‘治病’‘替代藥品’。廣大消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí),務(wù)必核查產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào),拒絕相信‘包治百病’‘根治慢性病’等虛假宣傳。此案中,被告人通過(guò)專(zhuān)家講座、虛假看診等模式誘騙老年人消費(fèi),本質(zhì)上是利用了老年人的健康焦慮。建議老年朋友遇陌生人提供的免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)、推銷(xiāo)‘特效藥’時(shí),第一時(shí)間聯(lián)系子女或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核實(shí),切勿單獨(dú)決策轉(zhuǎn)賬,保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí),建議子女多陪伴年長(zhǎng)的父母,多與他們溝通交流,一旦發(fā)現(xiàn)家人被騙,及時(shí)保存證據(jù)并向司法機(jī)關(guān)報(bào)案。”
退贓完成,判決生效,案卷即將封存,但辦案檢察官的思考并未停止:“我在想,如果騙子們投入的這份‘熱情’‘耐心’‘鉆研精神’,能用在一個(gè)真正的健康項(xiàng)目或一份正經(jīng)工作上,會(huì)是什么光景?”諷刺之處在于,騙子們最有效的話(huà)術(shù),恰恰是擊中了人性中最珍貴的部分:對(duì)健康的關(guān)切,對(duì)傾聽(tīng)的渴望,對(duì)解決方案的期待。
此案了結(jié),下一個(gè)“劉子健”或許正在某個(gè)角落背誦新的話(huà)術(shù)手冊(cè)。他的成功與否,并不完全取決于法律的網(wǎng)眼有多密,更在于每一個(gè)家庭、每一個(gè)社區(qū),能否構(gòu)建起比騙子劇本更牢固的情感聯(lián)結(jié)與信息屏障。當(dāng)陪伴的價(jià)值,超越了被精心計(jì)算的“關(guān)懷”;當(dāng)科學(xué)的認(rèn)知,驅(qū)散了被刻意制造的“恐懼”——到那時(shí),“神醫(yī)”們的戲臺(tái)才會(huì)真正失去觀眾。
(文中涉案人員、公司均為化名。本文有刪減,更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注《方圓》2025年12月下期)
本文雜志原標(biāo)題:《假神醫(yī)真陷阱》
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編輯丨黃莎 肖玲燕設(shè)計(jì)丨劉巖
記者丨蘇晨
通訊員丨肖瑤
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