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圖片來(lái)源:Pexels
撰文丨周嘉寶
編輯丨黎倩
新年第7天,宜家中國(guó)突然官宣“割肉”7家商場(chǎng)。
宜家中國(guó)在1月7日發(fā)布公告稱(chēng),自2026年2月2日起,宜家中國(guó)將停止運(yùn)營(yíng)包括宜家上海寶山商場(chǎng)、宜家廣州番禺商場(chǎng)、宜家天津中北商場(chǎng)、宜家南通商場(chǎng)、宜家徐州商場(chǎng)、宜家寧波商場(chǎng)和宜家哈爾濱商場(chǎng)在內(nèi)的7家商場(chǎng)。
其中,計(jì)劃關(guān)停的宜家上海寶山商場(chǎng)在2013年開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)面積達(dá)5.5萬(wàn)平方米,總投資1.37億美元,僅頂層餐廳就有814個(gè)用餐位,是彼時(shí)亞洲地區(qū)最大的宜家商場(chǎng)。
“9.9元的瑞典肉丸配1元的冰淇淋,再也吃不到了。”社交平臺(tái)上,宜家商場(chǎng)的大撤退讓不少消費(fèi)者不舍。此次調(diào)整后,除了上海、廣州、天津另有宜家商場(chǎng)支撐當(dāng)?shù)叵M(fèi)者線下購(gòu)物外,在南通、徐州、寧波、哈爾濱,消費(fèi)者將暫無(wú)法通過(guò)線下門(mén)店體驗(yàn)宜家產(chǎn)品,只能通過(guò)官網(wǎng)、天貓、京東等線上渠道消費(fèi)。
至此,宜家中國(guó)運(yùn)營(yíng)主體英格卡集團(tuán)在中國(guó)內(nèi)地經(jīng)營(yíng)的宜家商場(chǎng)數(shù)量將從38家減至31家,另外該集團(tuán)還經(jīng)營(yíng)有1個(gè)宜家體驗(yàn)店和2家宜家設(shè)計(jì)訂購(gòu)中心,以及10家薈聚購(gòu)物中心。
1月7日,宜家中國(guó)對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,此次調(diào)整并非因?yàn)橄嚓P(guān)門(mén)店無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng),而是宜家以?xún)?yōu)化成本、提升效率、重新配置資源為核心所做出的主動(dòng)轉(zhuǎn)型。“中國(guó)一直是宜家最重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)之一。”
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降價(jià)策略失靈
宜家越變?cè)叫?/strong>
宜家想要俘獲中國(guó)消費(fèi)者的心,越來(lái)越吃力。
不可否認(rèn)的是,宜家在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略調(diào)整,已經(jīng)持續(xù)了數(shù)年。以渠道布局為例,早在2022年,時(shí)代財(cái)經(jīng)就曾報(bào)道宜家貴陽(yáng)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)不到三年閉店的消息。同年,宜家上海楊浦商場(chǎng)關(guān)停。2023年,宜家上海靜安城市店停止運(yùn)營(yíng)。如今,一次性關(guān)閉7家商場(chǎng),宜家中國(guó)對(duì)自己下手更狠了。
對(duì)宜家中國(guó)來(lái)說(shuō),面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境的極速變化,曾經(jīng)重投資的“巨盒模式”,無(wú)疑讓成本和效率成為必須解決的關(guān)鍵問(wèn)題。宜家中國(guó)稱(chēng):“在全球與中國(guó)市場(chǎng)按需轉(zhuǎn)型、關(guān)閉或增設(shè)業(yè)務(wù)單元,目的是為了增加坪效、將資源投向更貼近消費(fèi)者的渠道和能力。”
不僅僅是渠道調(diào)整,為挽回市場(chǎng),宜家中國(guó)已經(jīng)連續(xù)多年加碼產(chǎn)品創(chuàng)新與低價(jià)策略。自2023年起,宜家在中國(guó)推行“更低價(jià)格”策略,對(duì)超300款產(chǎn)品降價(jià);2024年宜家擴(kuò)大了降價(jià)范圍;2025年9月,宜家中國(guó)官宣2026財(cái)年再加碼投資,推超百余款低價(jià)產(chǎn)品。
但這些努力對(duì)于宜家中國(guó)來(lái)說(shuō),有些治標(biāo)不治本。
資深零售專(zhuān)家王國(guó)平對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,產(chǎn)品力如無(wú)法提升,運(yùn)營(yíng)效率問(wèn)題無(wú)法根本解決,“這幾年,(宜家)產(chǎn)品與中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始脫節(jié),供應(yīng)鏈能力無(wú)法持續(xù)提升導(dǎo)致SKU低效。大量的低效SKU組合導(dǎo)致賣(mài)場(chǎng)低效。無(wú)法獲得足夠流量支撐的賣(mài)場(chǎng)只能選擇閉店。”
通過(guò)社交平臺(tái)可以看到,宜家曾引以為傲的北歐極簡(jiǎn)風(fēng),早已經(jīng)不是當(dāng)代年輕人青睞的主流。而宜家的“北歐”標(biāo)簽,已經(jīng)深深印刻在許多消費(fèi)者的心里。
王國(guó)平認(rèn)為,宜家設(shè)計(jì)仍然保持著以往的慣性,“以前,宜家很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)仿大牌、打低價(jià),在境內(nèi)外有信息差的情況下,其風(fēng)格有足夠的優(yōu)勢(shì),甚至引領(lǐng)風(fēng)潮。但是現(xiàn)在信息差逐步拉平,本土企業(yè)也直接能模仿大牌設(shè)計(jì),甚至直接高仿宜家。”
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被本土品牌夾擊
日系家居品牌也不好過(guò)
宜家中國(guó)透露,在此次調(diào)整后,將加碼線上布局,并以北京、深圳作為重點(diǎn)探索市場(chǎng),未來(lái)兩年內(nèi)開(kāi)設(shè)超10家小型門(mén)店。但是,靠小店從城郊走進(jìn)購(gòu)物中心的宜家,在中國(guó)市場(chǎng)的本土對(duì)手也越來(lái)越多。
據(jù)媒體報(bào)道,一家發(fā)跡于二三線城市的服飾店“鹿島”,正在轉(zhuǎn)型為家居生活品牌,在多個(gè)一線城市商場(chǎng)開(kāi)出超1000平方米的門(mén)店。該品牌創(chuàng)始人曾表示,2025年~2026年,品牌門(mén)店數(shù)量要達(dá)500家,年收入達(dá)30億~50億元。去年12月,起源于互聯(lián)網(wǎng)的本土家具品牌源氏木語(yǔ),在成都開(kāi)出了獨(dú)棟五層、2000平方米的旗艦店。
同樣起源于線上渠道,另一家居品牌林氏木業(yè)在2024年?duì)I收達(dá)到82億元,同比上一年增長(zhǎng)7.8%。與此同時(shí),2024年中開(kāi)始林氏木業(yè)陸續(xù)在多個(gè)二、三線城市開(kāi)設(shè)了超大店。
從宜家中國(guó)目前的布局和渠道策略來(lái)看,宜家與這些品牌,已免不了全渠道的正面競(jìng)爭(zhēng)。
值得注意的是,作為宜家中國(guó)的運(yùn)營(yíng)主體,英格卡集團(tuán)的日子也不好過(guò)。
英格卡集團(tuán)2024財(cái)年(截至2024年8月底)交出了一份并不好看的財(cái)報(bào):集團(tuán)全球營(yíng)收418.64億歐元,同比下降5.5%;凈利潤(rùn)8.06億歐元,同比大跌46.5%;現(xiàn)金及短期存款也從7.17億歐元縮減至4.34億歐元。2025財(cái)年(截至2025年8月底),英格卡集團(tuán)營(yíng)收進(jìn)一步下滑至414.51億歐元,凈利潤(rùn)回升至14.11億歐元,但仍不及2023財(cái)年水平。
2025年,英格卡購(gòu)物中心與高和資本達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將共同成立一只專(zhuān)項(xiàng)基金,用以持有無(wú)錫、北京、武漢的3座薈聚體驗(yàn)中心。市場(chǎng)分析,該舉措是為緩解英格卡集團(tuán)財(cái)務(wù)壓力。在宜家零售業(yè)務(wù)端,重投資的宜家商場(chǎng)集中停運(yùn),也可一定程度減輕資本負(fù)擔(dān)。
在中國(guó)市場(chǎng)遇到麻煩的也不只是宜家。
據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì),來(lái)自日本的家居品牌宜得利NITORI,在2025年至少在中國(guó)市場(chǎng)關(guān)閉了20家門(mén)店,涉及長(zhǎng)沙、重慶、北京、上海、天津、杭州、青島等多個(gè)城市。無(wú)印良品MUJI也在持續(xù)進(jìn)行門(mén)店調(diào)整。
市場(chǎng)環(huán)境極速變化,疊加本土品牌的突圍,宜家中國(guó)的轉(zhuǎn)型也注定是一場(chǎng)紅海中的硬仗。
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