江西
近日，中國平安財產保險股份有限公司撫州中心支公司（以下簡稱“平安產險撫州中支”）客服理賠部與撫州交警大隊舉行專題座談會。撫州交警大隊相關領導及業務骨干、平安產險撫州中支客服理賠部核心團隊成員參會，圍繞道路交通事故快處快賠、警保聯動機制升級、保險反詐協作等議題展開深入交流。
撫州交警大隊參會人員首先結合轄區交通管理實際，分析了當前輕微事故處置、事故責任認定與理賠銜接中存在的問題，并就強化數據共享、聯合開展交通安全宣傳、打擊保險欺詐行為等方面提出具體合作思路。平安產險撫州中支客服理賠部負責人詳細介紹了公司在智能查勘、線上理賠、小額案件“秒賠”等方面的服務升級成果，結合理賠數據分享了轄區交通事故的規律特征，表示將積極配合交警部門工作，優化理賠流程，縮短案件處理周期，讓車主享受到更高效的理賠服務。
雙方在會上達成多項共識：一是建立常態化溝通機制，定期交流事故處理與理賠服務中的難點問題；二是聯合開展交通安全公益宣傳，提升市民交通安全意識與保險理賠知識知曉率；三是加強保險反欺詐合作，共同維護保險市場與道路交通管理秩序。
此次座談會，進一步夯實了平安產險撫州中支與撫州交警大隊的警保聯動基礎。未來，雙方將以此次交流為契機，把共識轉化為實際行動，持續優化道路交通事故處置與理賠服務流程，以更緊密的協作、更高效的服務，為撫州道路交通安全與民生保障貢獻力量。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
