創維冰箱在2024年山東、2025年上海兩次省級抽檢中連續兩年能效不達標,涉及BCD-219TC、BCD-170D兩款型號,暴露企業品控體系失效與能效虛標問題,對消費者權益、品牌信譽與行業秩序造成三重損害。
一、兩年兩城,雙重“紅牌”
2024年11月,山東省市場監管局2024年第1批電冰箱產品質量省級監督抽查結果顯示,創維電器股份有限公司生產的BCD-219TC型號冷藏冷凍箱被檢出能效等級、耗電量(綜合+標準) 兩項核心指標不合格。更嚴重的是,創維申請復檢后,復檢結論仍為不合格,徹底坐實質量缺陷。
2025年1月,上海市市場監管局能效標識產品計量監督抽查再曝問題:創維BCD-170D型號冷藏冷凍箱因總容積指標不達標上榜,而總容積偏差直接關聯能效標識準確性,屬于能效虛標范疇 。
二、不合格背后的“三重傷害”
1. 對消費者的經濟掠奪
國家標準規定,冰箱耗電量實測值不應大于額定值的115%。創維BCD-219TC的耗電量超標,意味著用戶每年要多支付約100-200元電費(按日均多耗電0.5度、電價0.6元/度計算)。長期使用10年,累計額外支出可達千元,這是對信任品牌的消費者的直接經濟傷害。
2. 對品牌信譽的致命打擊
連續兩年在不同地區、不同型號上出現同類問題,絕非偶然。這表明創維冰箱存在系統性品控漏洞:從研發設計到生產制造,從出廠檢測到市場流通,全鏈條均未能有效攔截不合格產品。作為家電行業知名品牌,這種“屢教不改”的行為嚴重透支消費者信任。
3. 對行業秩序的公然挑釁
能效標識是國家強制性規定,是消費者選購節能產品的核心參考,也是實現“雙碳”目標的重要抓手。創維的能效虛標行為,不僅破壞公平競爭環境,更違背綠色發展理念,給行業樹立了惡劣榜樣。
三、歷史軌跡:創維冰箱的“黑榜慣性”
檢索發現,這并非創維冰箱首次因質量問題被曝光:
- 2016年,創維冰箱就因能效等級不合格登上工商局黑榜
- 2022年,黑貓投訴平臺顯示創維冰箱壓縮機故障、制冷失效、主板損壞等投訴頻發,使用年限大多不到一年
- 2024-2025年,連續兩次省級抽檢不合格,問題集中在能效核心指標,顯示企業整改流于形式
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四、創維為何“明知故犯”?
1. 成本與利潤的失衡博弈
冰箱能效提升依賴壓縮機、保溫層、控制系統等核心部件升級,需投入額外研發與生產成本。部分企業為追求短期利潤,選擇在關鍵材料上“偷工減料”,通過虛標能效欺騙消費者與監管部門。
2. 品控體系的“形同虛設”
復檢仍不合格,說明創維內部檢測標準低于國家標準,或存在檢測數據造假行為。正常企業的出廠檢測應能有效攔截99%以上的不合格品,而創維卻讓問題產品順利流入市場,暴露其質量管控體系的徹底失效。
3. 監管處罰的“隔靴搔癢”
目前對家電能效不合格的處罰力度偏小,通常是責令整改+罰款,難以形成有效震懾。違法成本低、收益高,導致部分企業鋌而走險,將監管視為“紙老虎”。
五、行業警示:能效“紅線”碰不得
1. 消費者選購指南
- 避開連續兩年抽檢不合格的品牌與型號
- 優先選擇1級能效產品,核對能效標識二維碼真實性
- 購買前查看權威平臺抽檢報告,不盲目相信廣告宣傳
- 保留購買憑證,發現問題及時向市場監管部門投訴
2. 企業整改路徑
- 立即召回問題產品,向消費者全額退款+賠償電費損失
- 重構品控體系,將檢測標準提升至高于國家標準10%
- 公開道歉并接受第三方機構全流程監督
- 加大研發投入,用技術創新提升能效,而非依賴“數字游戲”
3. 監管部門建議
- 對連續兩次不合格企業實施行業禁入處罰
- 建立“能效黑名單”制度,向社會實時公示
- 加大抽檢頻次與處罰力度,使違法成本遠超收益
六、當信任被“電量”掏空
想象一下,你花幾千元買的創維冰箱,每天都在悄悄“偷電”;你以為的節能產品,實則是耗電大戶;你信任的知名品牌,卻把你當成“韭菜”收割。這種被欺騙、被愚弄的感覺,比多交電費更讓人心寒。
家電行業早已進入“質量為王”的時代,靠虛標能效、降低品質獲取短期利益的企業,終將被市場淘汰。創維若不徹底整改,下一個倒下的,可能就是自己。
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