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圖源:忽嵐間·悅酒店
“這些大集團(tuán)們是想弄啥了?”
前兩天晚上,一個(gè)擁有七八家酒店的酒店品牌創(chuàng)始人老Z,在把一篇文章轉(zhuǎn)給我之后,隨后問(wèn)了這句話。
Z總甩過(guò)來(lái)的鏈接是“東呈酒店集團(tuán)與達(dá)程集團(tuán)合作”的消息。其中,東呈對(duì)外推出“新生代酒管”孵化戰(zhàn)略,旨在助力更多優(yōu)質(zhì)酒管企業(yè)站上發(fā)展快車道。
我正準(zhǔn)備回復(fù),Z總又發(fā)過(guò)來(lái)一串文字:
前些年,尚客優(yōu)搞品牌共創(chuàng),麗呈做麗之呈聯(lián)盟,還有一些做技術(shù)的酒店集團(tuán)對(duì)外賣技術(shù)。合著這些大集團(tuán)都開始琢磨把同行開發(fā)成客戶了。
Z總的這個(gè)觀察的確是一個(gè)趨勢(shì),即大酒管“牽手”小酒管。從身份上來(lái)說(shuō),它們雖屬于在一個(gè)池子里分蛋糕,但事實(shí)上,它們幾乎沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。在尋求規(guī)模化擴(kuò)張、全國(guó)化布局以及品牌管理輸出的大背景下,這種聯(lián)合顯然會(huì)布局更快。
不過(guò),這里還涉及若干個(gè)問(wèn)題:
哪類大酒管集團(tuán)更青睞這種模式?哪類小酒管更受青睞?未來(lái)它們之間的關(guān)系會(huì)是怎樣的?
都誰(shuí)對(duì)小酒管下手了
Z總關(guān)注到上述信息,是因?yàn)樗c達(dá)程集團(tuán)的很多人都比較熟悉。創(chuàng)始人賈超之前做有戲酒店,還投資愛(ài)電競(jìng)酒店集團(tuán),后來(lái)逐漸發(fā)展成達(dá)程集團(tuán)。
相較于Z總旗下的兩個(gè)自有品牌,達(dá)程集團(tuán)旗下的品牌或者客戶群體更具個(gè)性一些。
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圖源:東呈酒店集團(tuán)
一方面,該集團(tuán)集中在華北地區(qū),與東呈集團(tuán)形成互補(bǔ);
另一方面,達(dá)程集團(tuán)在觀影住宿有一定的市場(chǎng)認(rèn)知,屬于特色酒店品牌。
按照東呈集團(tuán)釋放出的信息,這是它們推出的“新生代酒管”孵化戰(zhàn)略。
它們?cè)诠俜狡脚_(tái)的表述是:
當(dāng)前,中國(guó)酒店業(yè)已全面進(jìn)入存量博弈階段,中小酒管企業(yè)普遍面臨“小而美卻難做大”的規(guī)模化瓶頸。為打破這一行業(yè)天花板,東呈集團(tuán)推出“新生代酒管”孵化戰(zhàn)略,旨在通過(guò)平臺(tái)賦能,助力更多優(yōu)質(zhì)酒管企業(yè)站上發(fā)展快車道。
雙方合作的內(nèi)容體現(xiàn)在:
達(dá)程成熟的場(chǎng)景研發(fā)運(yùn)營(yíng)能力,能激發(fā)東呈的創(chuàng)新活力;而東呈則具備20余年沉淀的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系、全鏈路供應(yīng)鏈與成熟本地化作戰(zhàn)能力,為達(dá)程提供規(guī)模化擴(kuò)張的底層支撐,迅速補(bǔ)齊運(yùn)營(yíng)短板。
老沙的理解是,過(guò)去的合作更多體現(xiàn)在加盟和收并購(gòu),但是現(xiàn)在則注重平臺(tái)和生態(tài);過(guò)去是強(qiáng)調(diào)換牌的品牌輸出,現(xiàn)在則升級(jí)為所有的經(jīng)營(yíng)能力輸出。
咱們?nèi)绻麊螐男问缴蟻?lái)看,類似的這種合作的確比較多。
一種是品牌上的加持。
這種大小結(jié)合不是簡(jiǎn)單的“拼盤”,也不是為了刻意追求做大而簡(jiǎn)單地“換個(gè)門頭”,而是強(qiáng)調(diào)多重賦能。
除了東呈上述動(dòng)作之外,還包括尚美數(shù)智在三四年前提得“品牌共創(chuàng)”。即:尚美多年積累的連鎖發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)能力共享出來(lái),幫助客戶創(chuàng)立酒店品牌,并能夠借助尚美平臺(tái)快速發(fā)展加盟店。
目前,尚美已與希諾、歐蘭亞、雲(yún)泊、軒怡、蘭楓假日、藍(lán)色海岸等酒店品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作。
麗之呈聯(lián)盟也是類似的玩法。不過(guò),它們除了名字上的調(diào)整之外,更加強(qiáng)調(diào)技術(shù)和系統(tǒng)上的輸出。
另一種則是數(shù)智化系統(tǒng)輸出。
老沙認(rèn)為,這種模式擱置當(dāng)下愈發(fā)普遍。就是很多中小酒管、單體酒店的老板不具備全面的、系統(tǒng)化研究和研發(fā)能力,很多軟硬件技術(shù)和系統(tǒng)需要通過(guò)第三方公司輸送。
而一些頭部酒店集團(tuán)開始對(duì)外輸送相關(guān)產(chǎn)品和能力。比如,雅里數(shù)科這兩年的轉(zhuǎn)型,很重要的一塊就是轉(zhuǎn)型成一家數(shù)字科技公司,對(duì)外賦能諸多中小酒管、單體酒店等;
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圖源:藝龍酒店科技
藝龍酒店科技也是一樣。
在它們體系內(nèi),有“小生態(tài)”和“大生態(tài)”的說(shuō)法。藝龍酒店科技自身形成的生態(tài)矩陣是“小生態(tài)”,是試驗(yàn)田,在藝科小生態(tài)成功實(shí)踐之后,將輻射到行業(yè)的大生態(tài),通過(guò)品牌、技術(shù)、營(yíng)銷、會(huì)員、運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、人才、金融等賦能技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
有一組數(shù)據(jù)顯示,藝龍酒店科技供應(yīng)鏈公司智驛科技,累計(jì)合作酒店超18萬(wàn)家。而在傳統(tǒng)意義上,這些酒店并不會(huì)計(jì)入藝龍酒店科技旗下的“門店和客房數(shù)量”。但這也實(shí)實(shí)在在是該酒店集團(tuán)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)之一。
雙方“各取所需”
其實(shí),Z總的品牌在市場(chǎng)上也有將近10年了,巔峰期的門店數(shù)量有接近20家。經(jīng)歷口罩之后,他管理的酒店數(shù)量縮水至七八家。他的產(chǎn)品就是典型的傳統(tǒng)商務(wù)酒店,更多依賴的是他個(gè)人以及旗下十來(lái)人的團(tuán)隊(duì)來(lái)管理。
老沙也給他來(lái)了個(gè)靈魂多問(wèn):
你的自有品牌現(xiàn)在還有機(jī)會(huì)憑借自己成長(zhǎng)成千店品牌么?你的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品迭代能力、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)能力能夠延續(xù)么?
老沙之所以這么說(shuō),背后恰恰是大多數(shù)小酒管面臨的核心問(wèn)題,亦是上述合作能夠高頻出現(xiàn)的核心原因。
一方面,國(guó)內(nèi)酒店供給高度飽和,市場(chǎng)上不缺連鎖品牌。一個(gè)新品牌,或者說(shuō)是只有幾十家的小酒店品牌,在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境下,獨(dú)立成長(zhǎng)為新的千店(或者降低標(biāo)準(zhǔn)至三百家門店)品牌的難度越來(lái)越大。
從小酒管的角度來(lái)說(shuō),它們需要站在“巨人的肩膀”上。但是,又有很多品牌不愿意自己直接被“收購(gòu)”,還希望保持自己的獨(dú)立性。因此,一個(gè)相對(duì)包容的合作模式便出現(xiàn)了。
另一方面,從大酒管集團(tuán)來(lái)說(shuō),對(duì)于錦江、華住、首旅此類已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)化布局的酒店集團(tuán)來(lái)說(shuō),參與上述動(dòng)作的動(dòng)力和動(dòng)機(jī)并不強(qiáng)烈。
相反,處于第二梯隊(duì)甚至是第三梯隊(duì)的酒店集團(tuán)更希望在規(guī)模和體量上往上跳一跳。
比如,尚美數(shù)智的酒店數(shù)量和門店數(shù)量很多,但是其核心更多集中于下沉市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)型品牌。其產(chǎn)品矩陣的均衡性仍有很大提升空間。
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圖源:尚美數(shù)智集團(tuán)官網(wǎng)
東呈酒店集團(tuán)深耕華南,在北方市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)相對(duì)偏弱;雅斯特同樣如此,且其品牌數(shù)量相對(duì)較少,集中于中端品牌。
在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境下,此類酒店集團(tuán)單純依賴單一酒店項(xiàng)目開發(fā),很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模和體量上的反超。相反,通過(guò)上述模式(但也不局限于該模式)上的創(chuàng)新,有望實(shí)現(xiàn)自身的快速和高質(zhì)量成長(zhǎng)。
大家可以看到,東呈頻繁與北方多家酒管公司進(jìn)行合作,并且在產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力上大多存在互補(bǔ);尚美也孵化了很多高成長(zhǎng)性的品牌。
老沙認(rèn)為,很多小酒管的發(fā)展前景并不明朗。會(huì)員體系、供應(yīng)鏈能力、數(shù)智化技術(shù)等方面都處于劣勢(shì)。唯一能夠比拼的可能就是自身產(chǎn)品特色,以及在其現(xiàn)有體量基礎(chǔ)上能夠賦予加盟商的門店運(yùn)營(yíng)能力。
最為重要的是,很多軟硬件設(shè)備和技術(shù),小酒管沒(méi)能力也沒(méi)必要全部自研或自己開發(fā),這種“拿來(lái)主義”反而可以避免基礎(chǔ)設(shè)施的重復(fù)建設(shè)。
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這種趨勢(shì)愈發(fā)明顯。華住的供應(yīng)鏈系統(tǒng)已經(jīng)開始逐漸向第三方開放,后續(xù)可能會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大同行的服務(wù)力度和范圍。
可以說(shuō),上述類似合作屬于雙方各取所需。其合作的深入程度和后續(xù)進(jìn)展則取決于雙方實(shí)際的彼此賦能程度。
如何做好自己?
通往成功的道路有很多,更何況大家對(duì)于“成功”的定義還不盡相同。
老沙跟Z總就提到,你那七八家門店能夠維護(hù)好,讓投資人都能賺到錢,這也是一種成功。但是,如果希望取得世俗意義上的更大“成功”,需要找準(zhǔn)自身定位。
從“三巨頭”之外的規(guī)模酒店集團(tuán)來(lái)說(shuō),需要跑量,更需求追求質(zhì)量。只不過(guò),不同階段的核心訴求和發(fā)展中心略有不同。
規(guī)模上的擴(kuò)張,既包括門店數(shù)量的增加,也包括全國(guó)化甚至泛全球化布局,更包括產(chǎn)品矩陣上的豐富和迭代。
而對(duì)于小酒管來(lái)說(shuō),要想抱上大腿,得讓自己更值錢一些。
這種“值錢”,不單純是指門店加盟合同簽約數(shù)量的多與少,更包括自身產(chǎn)品特色以及某一特定區(qū)域內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
此次東呈與達(dá)程的合作,后者在觀影、電競(jìng)等方面的優(yōu)勢(shì)便是其競(jìng)爭(zhēng)力之一。
老沙認(rèn)為,未來(lái)的康養(yǎng)、旅居、擁有極具個(gè)性的屬地文化等酒店品牌,都有巨大的成長(zhǎng)空間。
另外,未來(lái)的酒管集團(tuán)之間,除了頭部幾家的直接競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈之外,其他規(guī)模酒店集團(tuán)與小酒管集團(tuán)的關(guān)系會(huì)更加多元和復(fù)雜,“你中有我,我中有你”的情況大概率會(huì)長(zhǎng)期存在。
整體來(lái)看,未來(lái)的大酒店集團(tuán)、小酒店集團(tuán)、單體酒店、獨(dú)立酒店品牌等酒店供給主體之間會(huì)“互為甲方乙方”。類似于Z總的一群人和相關(guān)品牌或許會(huì)找到新的發(fā)展路徑。
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