螞蟻健康收購好大夫在線一周年：打通30萬醫生，開了1.5萬場直播

“第一年，我們（體重管理團隊）在好大夫平臺上的收入只有8000多塊錢，但去年，通過AI的助力，我們的業績做到了10多萬；5年間我們科室的會診量翻了5倍，幫175名肥胖患者累計減重1576斤。”

1月24日的2026好大夫年度峰會上，山東省立醫院營養科主任馮麗醫生分享的一組數據在現場500多名醫生群體中引發了不小的震動——大家第一次那么真切地感受到，醫生用好AI，不僅能提效，還能增收。

（現場｜馮麗）

這也是螞蟻健康收購好大夫在線一年來，諸多變化中的一個縮影。

一組數據印證了雙方的協同效應——過去一年，好大夫在線平臺實名注冊醫生規模增至30萬，并已與螞蟻阿福APP打通，用戶可在阿福App找醫生問診；醫生們通過好大夫在線和支付寶累計開播醫學科普直播超15000場，發布視頻圖文內容超10萬篇；此外，螞蟻阿福還向醫生免費開放AI分身技術，越來越多好大夫嘗試開通AI分身在線答疑。

幾天前，螞蟻集團CEO韓歆毅在接受《晚點》的獨家專訪時明確表示，醫療健康是螞蟻集團的三大戰略業務之一，螞蟻做健康，是必須要贏的邏輯，因此將保持戰略定力和投入保障。

而醫生群體，無疑是螞蟻健康最看重的生態協作方。

“我們認為醫生是整個醫療體系中最核心、最不可替代的力量。”

會議現場，韓歆毅再次強調了螞蟻集團對好大夫平臺和醫生群體的重視，以及螞蟻螞蟻做醫療健康AI的定位——做好醫生助手，為醫生減負提效，讓醫生能專注復雜疾病治愈、醫學科研攻堅，以及與患者的深度溝通，讓醫療更具專業度與人文溫度。

AI如何讓醫生成長和獲益

螞蟻阿福App的出現，讓AI+醫療健康成為了2026年第一個風口。過去一周，面向醫生的AI工具也迎來集中爆發。

先是京東健康發布循證醫學AI工具——“知醫”，緊接著阿里健康官宣推出醫療領域幻覺率最低的AI助手——“氫離子”，前幾天，螞蟻阿福也宣布完成PC端升級，正式上線DeepSearch功能，旨在為醫療專業人士提供高效、專業的醫學信息支持與服務。

大廠們紛紛加注醫學AI工具，中國版“OpenEvidence”的呼聲此起彼伏。

但另一邊，AI和醫生融合共生的底層邏輯仍待厘清。

前不久，張文宏表示，自己工作時會使用AI，因為經驗資深的他一眼就能識別Ai的問題，但他反對醫院把AI引進病歷系統，因為擔心年輕醫生過度依賴AI導致能力退化；

中國工程院院士鐘南山則在大灣區醫療健康創新大會上表示，AI醫療的趨勢正在發生，發展AI并不是為了取代醫生，而是回歸以人為本的初心，共同解決老百姓看病難、看病貴的問題。

（現場｜段濤）

如何界定AI和醫生的關系，也是當天會議上最受關注的話題。

同濟大學附屬東方醫院婦產科主任段濤表示，不管我們接不接受，AI都已經給醫生的日常工作帶來了巨大挑戰，甚至形成“吊打”，“我們現在每天都遇到類似的情況，患者拿著AI給出的答案來問醫生，到底是你說得對，還是AI說得對，你說怎么辦。”

在他看來，上一波互聯網技術并沒有顛覆醫療，但這次的AI可能是來真的。現階段，智能體是最適合臨床醫生投入的AI載體。去年，他親自參與開發了“段濤醫生AI分身”，在阿福App上線6個月，已經服務了16萬多個用戶，回答了72萬多次提問，24%的咨詢者是男性。AI讓更多男性也能積極參與到孕產過程中。

山東省立醫院營養科主任馮麗，則從減重管理的維度，體驗到了AI給臨床醫生帶來的價值。

在過去的兩年里，她所在的體重干預團隊借助AI工具對患者數據進行分析和管理，成功為175名患者，減重1576斤。在這個過程中，科室門診量、團隊收益成倍提升。

今年，在螞蟻健康的AI助力下，她計劃對原有的“AI+體重管理”模式進行升級。

比如，AI要能夠針對患者畫像，自動生成減重方案，由醫生決策后下發給患者；AI還可以根據減重方案，定時提醒患者上傳三餐照片，捕捉到不合理的飲食時，會給出自動預警；AI還可以接管患者佩戴的智能硬件，進行自動化分析，供醫患查看，等等。

但與此同時，馮麗也指出，在患者管理的場景中，AI并不會取代醫生，“AI可以分析、督促、指導，但這種源于人與人之間的溫暖與共情，以及陪伴，至少短時間內AI是不具備的。”

陜西的兒科醫生劉海燕，也是積極擁抱AI的代表之一。最近她在阿福上線了AI分身，并在接診時推薦家長使用。有家長專門致謝，表示通過她的分身學到了很多實用的兒童過敏知識。“寥寥數語，讓我覺得熬夜整理科普內容、反復打磨問答邏輯的日子，都有了沉甸甸的意義。”

“AI不會取代臨床團隊，醫生才是最終決策者。但未來的診療流程，一定是人+AI+具身智能機器人。”段濤表示，未來的醫療人才，單單學醫是不夠的，醫療團隊會是醫生、AI科學家、數據工程師、工作流設計師、智能體開發者的組合。決定醫院和醫生競爭力的，是能不能利用好AI。

1+1>2的深度融合

不管AI和醫生的分界線在哪，隨著技術的發展，AI會越來越深入醫療健康領域的各個環節，是一個不可逆的趨勢。

這也是一年前，好大夫在線和螞蟻健康能夠走在一起的核心邏輯。

螞蟻集團副總裁、螞蟻健康事業群總裁張俊杰表示，好大夫在線加入螞蟻健康后，雙方業務加速協同，深度融合，助力醫生的服務體驗升級。

一方面，螞蟻阿福App、支付寶App已與好大夫在線全面打通，用戶可通過阿福App智能匹配優質醫生進行在線問診。目前阿福App月活躍用戶超3000萬，單日健康咨詢量已超1000萬次，龐大的用戶入口進一步拓寬了醫生的服務覆蓋范圍。

其次，好大夫在線的科普內容與支付寶全面打通，通過直播、視頻等方式，讓健康知識惠及更多用戶。過去一年，醫生們通過好大夫在線和支付寶平臺共開播超15000場，圖文和視頻發布量超過10萬篇。

與此同時，依托螞蟻的AI技術能力，越來越多的醫生開始積極運用AI工具，主動在阿福平臺上線自己的“AI分身”，24小時解答用戶健康疑問。

會議現場，螞蟻健康副總裁、AI業務總經理劉軍偉介紹了今年好大夫醫生工作站的三個升級方向。

（現場｜劉軍偉）

首先，依托“人機協同”模式，好大夫在線平臺的入駐醫生可以一鍵創建“AI分身”，開展在線答疑與健康科普。

其次，為每位醫生配備“AI助理”功能，覆蓋診前的病歷預采集、預問診，診中的病歷調取、實時分析、秒級生成診療建議，以及診后的問診小結生成、隨訪計劃制定等。

此外，好大夫的醫生工作站將新增DeepSearch功能，可以輔助醫生進行各類文獻檢索、開展臨床科研。

未來，如何實現與醫生更高效的“人機協同”，AI與醫生的分工和責任邊界在哪？目前，業界還沒有確定性的答案，各方仍在持續探索。

然而就現階段而言，尚未沒有任何一家公司，能像螞蟻健康這樣，能同時在用戶端、醫生端和大模型技術端同時擁有如此深厚的積累。

從這個意義上來說，螞蟻健康能夠觸碰的天花板，或許可以看作是醫療AI目力所及的未來范本。