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AI講解的價值不止是帶來了“導游平權”,它還為觀眾欣賞藝術品帶來了另一種游覽方式,實現了“藝術平權”,和藝術的“千人千面”。
作者|李斯
在總結泡泡瑪特的成功的時候,創始人王寧提到了一個角度:降低藝術的門檻。傳統藝術品是少數人的專屬,它可能異常昂貴。但潮玩讓它標準化,成為每個人都能買得起的手辦、毛絨玩具、海報卡片。
但其實這只是藝術品的一種門檻,藝術品還有另一種門檻是:看不懂。
這個問題,可能要仰仗AI解決。2025年12月,上海浦東美術館宣布,將舉辦兩個年底大展,一項是聯合法國盧浮宮舉辦的展覽,名為《圖案的奇跡:盧浮宮印度、伊朗與奧斯曼的藝術杰作》。另一項則是畢加索的大展,名為《非常畢加索:保羅?史密斯的新視角》。
畢加索的畫難懂,是眾所周知的,中東文化的藝術品對國內觀眾同樣具備門檻,但在AI的幫助下,它可以稍微好懂一些:上海浦東美術館與豆包合作,將豆包列為官方AI講解員,由AI向觀眾科普這些藝術品背后的故事和魅力。雙方還于1月20日合作,舉辦“AI與藝術”豆包講解體驗日特別活動。
這聽起來有點像數字版的導游,但它又不止是導游。就像手機直播帶來了一種新的購物方式一樣,AI講解也或許能夠帶來一種全新的藝術體驗方式。
01 看,也是有門檻的
1992年,余秋雨的《文化苦旅》出版,此后暢銷20年,銷量超過1000萬冊。
書好書壞,交由評論家去評判,但龐大的銷量證明,這是一個廣受歡迎的大眾文化作品。1000萬的銷量背后,是各個人群都可以從這本書里收獲樂趣。這仰仗于余秋雨扎實的歷史知識,和講故事的能力,比如原本凝固的敦煌莫高窟壁畫,在余秋雨的語言下,成了可以延展千年的歷史畫卷。
換句話說,有趣的不單純是壁畫,而是余秋雨所講述的故事和思想。
人人都愛看故事,這也是藝術品的樂趣,每一幅畫、每一尊雕塑都有多個故事,也許是畫作上內容的故事、也許是工藝和技術的故事、也許是藝術家本身創作時的背景故事。甚至有些藝術品,會因為一個“瑕疵”背后的故事變得更具價值。
但這種趣味的背后,也是門檻——如果不像余秋雨一樣有扎實的人文積累,要如何體會到敦煌壁畫背后的千年魅力?看來,《文化苦旅》的“苦”,也有學習知識的苦。
這種學習知識的“苦”,也是藝術展的門檻,以浦東美術館聯合盧浮宮展覽為例,其中一個展品是17世紀末的天球儀,它可以反映天體位置運動的規律,它同時反映了當時機械工藝的發展,與天文學的進程。但在不懂的人眼里,這只是一個銅球,就像一場足球比賽,沒有背景知識的人只能看到22個人追著足球跑。
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圖注:浦東美術館的活動展品,如果沒有背景知識,恐怕只能得出好看或者難看的結論。圖源浦東美術館官方賬號。
這只是單個展品的門檻,展覽還有整體性的門檻。以《圖案的奇跡:盧浮宮印度、伊朗與奧斯曼的藝術杰作》展覽為例,該展覽橫跨亞歐非三個大陸,貫穿16-19世紀數百年的歷史。伴隨著觀眾的移動,展覽展示的是藝術品隨著貿易交流、政治變遷帶來的審美、科技變化。
哪怕是去迪士尼和泡泡瑪特,也要對米老鼠、唐老鴨等知名IP有著基本的熟悉。更何況是更具門檻的藝術品展覽,它對觀眾的歷史知識,有著很高的要求,否則只能獲得走馬觀花式的體驗,并在游覽后發個朋友圈炫耀一下——并留下一句,東西很美,但下次不來了。
02 有AI,就有文化?
智能手機的出現,已經大大降低了各種藝術的鑒賞門檻。觀賞者可以用手機拍照搜索,但其便利度和效率,距離“藝術平權”還有相當大的距離。
AI帶來了不一樣的東西——video chat。
相比于傳統的拍照、發送、提問三步驟模式,豆包的使用極其便捷,觀眾只需要用豆包APP里的“視頻通話功能”對準展品,就豆包就會自動給出講解。比如站在畢加索的作品前,豆包會向觀眾科普畫作創作的背景,作者希望表達的思想和情緒。
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講解過后,觀眾還可以進一步提問,既可以問藝術品的創作技法,也可以問展品值多少錢。提問的過程中可以隨時打斷追問,還可以延伸到各種話題。
豆包不止會被動回答問題,還會主動和用戶說話,比如提示一個地毯上的花紋,一個天球儀上的機械結構這樣的細節魅力。甚至會主動向用戶提問,讓用戶猜測藝術品的材質。簡而言之,它不止是個AI版的維基百科,還是一個能夠啟發用戶,共情用戶的陪伴式智能體。正如北京大學教授、藝術史學者朱青生直言所說:“豆包是陪我們來看展覽的,而不是幫我們或帶我們來看展覽的。”
這個陪伴式產品的功能也非常人性化,比如博物館是安靜環境,但豆包支持輕聲的提問,不會打擾其他觀眾。此外,講解還有專門的兒童模式,會更注重趣味性。
每個行業都在普及AI,但AI是否與應用場景真的契合,而不是為了AI而AI,是AI現階段的巨大挑戰。但從使用過程中不難發現,藝術展對AI的需求是非常真實的。ChatBot的技術優勢與藝術展觀眾的需求大量的重疊。有旅行博主表示,在經歷幾次體驗后,他進入博物館后幾乎會本能地打開豆包視頻通話。這是一個“用了就回不去”的痛點產品。
當然,上述功能有很強的技術挑戰。比如有些藝術品之間外形相似,甚至是非常小眾的,要如何保證識別的準確度?
視頻講解功能基于的是Seed1.8模型的視頻理解能力,據發布時的介紹,該模型具備通用Agent模型、低延遲、高效應答、對接真實世界需求的特點,在大部分任務中接近目前多模態能力最先進的Gemini-3-Pro。
有了模型,還得有學習,在浦美兩項大展中,豆包與上海浦東美術館通過獨家數據合作和定向搜索優化,進一步提升了豆包識別和講解結果的準確性。
這種能力不是浦東美術館的專屬,早在2025年10月,豆包與中國國家博物館、中國錢幣博物館、河南博物院、山東博物館、安徽博物院、成都博物館以及洛陽博物館七家國家一級博物館達成合作,共同打造數字化看展體驗區。
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03 不止是虛擬導游,而是私人訂制的體驗
如果把AI講解理解為一個數字導游,當然也有合理性,畢竟它的很多功能和導游存在重疊。
但這并不是“藝術助手”的全部內涵,它與導游之間仍然有著一些區別,其中一個根本區別是:定制化。
真人導游雖然有很多優勢,但卻是“大鍋飯”,一套講解面對所有觀眾,且每個人提問的機會有限。而實際游覽過程中,不同游客的背景知識儲備不同,需要的講解也不同,但礙于一對多的服務形式,導游難以提供這種差異化的講解。
即便觀眾的背景知識相同,但觀眾看展的過程里,思緒是跳躍的,每一個細節會引發不同人產生不同的好奇心。比如同樣一個毛毯,一個觀眾也許好奇的是材質,另一個觀眾會好奇它價值多少錢,第三個觀眾也許好奇它的流通過程。這種非常多元化的問題,是傳統導游難以解決的問題。
但AI的講解卻完全可以私人訂制,用戶可以完全按照自己的好奇心去提問,按照自己的節奏掌控整個對話過程,自己控制游覽的節奏。
從這個層面來看,AI講解的價值不止是帶來了“導游平權”,它還為觀眾欣賞藝術品帶來了另一種游覽方式,實現了“藝術平權”,和藝術的“千人千面”。
這是一種數字化的游覽方式,如果說導游是博物館服務的延伸,那么“AI講解”卻可以是展品本身的延伸,它為套上了一幅“虛擬畫框”,把展品裝進數字化的世界。如果有一天豆包眼鏡這樣的硬件正式發布或普及,觀眾甚至可以省略“掏出手機”這個步驟,并且帶來更好的沉浸感,獲得一種虛擬和現實結合的觀看體驗。
這些最終都會提升觀眾的游玩興趣,讓更多人體會到藝術品的魅力,讓原本小眾的藝術走向大眾。
曾經,泡泡瑪特、迪士尼、萬代等玩具公司,用工業化的能力,讓一部分藝術成為了大眾消費品。而AI,在用技術的能力,讓另一部分看起來更加晦澀、難懂的藝術,也有機會走向大眾。或許有一天看藝術展,會和買一個盲盒一樣的大眾游玩項目。
頭圖來源|AI制圖
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