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日常生活場景蘊藏著大量的個性化需求,不在動輒萬億的GMV數(shù)據(jù)中,而在生活社區(qū)的真實場景中。
撰文丨艾川
要說近幾年的經(jīng)濟熱詞,非“消費”莫屬。“穩(wěn)消費”、“擴大消費”、“刺激消費”,成為高頻熱詞。1月26日,國務院新聞辦公室舉行2025年商務工作及運行情況新聞發(fā)布會,好消息是:
2025年我國全年社會消費品零售總額首次突破50萬億元,達到50.1萬億元,同比增長3.7%,消費對經(jīng)濟增長的貢獻率達到52%,較上年提高5個百分點。
宏觀消費數(shù)據(jù)向好,說明政策持續(xù)發(fā)力取得了效果。不過,宏觀的溫度要傳導到微觀層面,需要一定時間。
央行最新披露的數(shù)據(jù)顯示,截至2025年12月末,全國本外幣住戶存款余額攀升至167萬億元,同比增幅達9.71%。不少老百姓存款的熱情,仍然大于消費。
擴大消費,需要“小處著手”,微觀求解。
01
經(jīng)濟宏觀面的問題,最后都要落到實際才能見真章。
所有的經(jīng)濟活動都是在具體的、微觀的生活場景中發(fā)生的。沒有人生活在“宏觀”中,“宏觀”只是無數(shù)微觀的集合。消費更是微觀中的微觀,一餐一飲都是個體生活,所以,擴大消費既需要有宏觀政策“拉動”,還要回歸個人生活,從微觀生活場景還原問題。
經(jīng)濟學理論很玄奧,經(jīng)濟學術語很深奧,但是經(jīng)濟活動是很樸素、很現(xiàn)實,無非是飲食男女的日常生活。消費是基礎經(jīng)濟活動,一個人可以不是投資者,也可以不是生產(chǎn)者,但肯定是消費者。
1月28日,北大國發(fā)院發(fā)布的《2026生活經(jīng)濟報告》首次提出了“生活經(jīng)濟”的概念,可謂切中要害。這里的生活經(jīng)濟,是指從個體、具體生活場景中的微小需求出發(fā),衍生出的經(jīng)濟行為與價值流動。
從“生活經(jīng)濟”的視角重新審視中國經(jīng)濟,就能輕松打通宏觀和微觀的壁障。比如“中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”,不就是民眾生活品質(zhì)提高嗎?再牛的“黑科技”、再多的新興產(chǎn)業(yè),不能提高生活質(zhì)量,不能滿足老百姓的日常生活需求,就不會產(chǎn)生真實的經(jīng)濟效益。
擴大消費的宏觀政策是必要的。比如,近年來從中央到地方,紛紛出臺消費補貼。政府“請客”消費,效果立竿見影。
不過也要考慮到,這樣的消費拉動往往是替代性的,而不是結構性的。比如今天補貼手機,消費者可能會提前換臺手機,明天補貼新能源車,消費者也可能會換輛新車;但不可能明天再給你補貼,你又去換手機、換新車。
所以,要推動消費持續(xù)增長,也要從日常生活的微觀層面挖掘真實需求。讓老百姓的生活需求被看見、被激發(fā),進而主動想花錢、肯花錢,才是擴大消費的持久動力。
02
微觀經(jīng)濟層面,老百姓不想花錢、減少消費,最急的是企業(yè)。
正如《2026生活經(jīng)濟報告》指出的,內(nèi)需不足有時并非缺乏購買力,而是“好東西找不到需要的人”,“想要的人也不知道好東西在哪”。用經(jīng)濟術語來講,就是“有效的供給”無法找到“有需求的消費者”。這是國內(nèi)經(jīng)濟“產(chǎn)能過剩”、“供給過剩”的重要原因。
畢竟,中國經(jīng)濟從“酒香不怕巷子深”的賣方市場,到今天“好貨也愁賣”的需方市場,不過短短三四十年。市場還沒有形成適應“豐饒時代”的供需匹配機制。
內(nèi)需不足、消費不振的微觀堵點,既不完全是供給不足,也不完全是需求不足,一定程度上還有信息不足的因素——有效需求的信息缺乏高效的傳導機制,不能及時傳達到供給端。
所以,固然內(nèi)需市場體量龐大,可是摸不準精準的市場方向,老板們心里急啊。“病急亂投醫(yī)”,才會盲目卷價格,各種內(nèi)卷化的騷操作,傷敵八百自損一千。
此外,傳統(tǒng)平臺經(jīng)濟以強大的算法精準鎖定價格信號,無意中也放大了價格戰(zhàn)的規(guī)模。這幾年平臺流行“性價比”,實際上就是價格維度拉滿。但要說各大平臺都忽視了微觀生活的潛在消費需求嗎?并沒有。互聯(lián)網(wǎng)無所不在,沒有盲區(qū)。但是,機會只留給有準備的人。
日常生活場景蘊藏著大量的個性化需求,不在動輒萬億的GMV數(shù)據(jù)中,而在生活社區(qū)的真實場景中。
03
《2026生活經(jīng)濟報告》選擇小紅書作為典型樣本展開研究,拆解中國消費市場的需求真相,看重的就是“生活”,而不是“流量”。
報告指出,傳統(tǒng)消費平臺往往將人異化為單純的“購買單位”或“流量標簽”,而生活經(jīng)濟則錨定于人作為“生活者”的本原屬性。這正是生活社區(qū)平臺的價值所在。
例如,作為生活社區(qū)平臺,小紅書沒有巨量GMV的數(shù)據(jù),卻給了眾多普通人展示生活、表達真實需求的鏡頭,因此匯集了大量個性化、定制化的消費需求。
一些品牌、個體商家由此找到了生存地。小紅書上有無數(shù)個體基于生活方式、興趣愛好的分享,這些本身也是從“物質(zhì)占有”到“意義建構”的美好生活追求,其中蘊藏的真實需求蘊含著大量的潛在消費。企業(yè)善于捕捉這些數(shù)字之下的真相,就能發(fā)掘出商機。
例如,海爾通過小紅書發(fā)起“社區(qū)共創(chuàng)”,從用戶關于分區(qū)洗護的碎片化討論中,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的“一機洗所有”模式已經(jīng)無法滿足新一代用戶的洗護期待,進而推出洗鞋機、超薄洗衣機等“懶人洗家族”系列,成為熱銷爆品。
企業(yè)融入生活社區(qū)平臺,不僅可以獲得細分需求的數(shù)據(jù),還能最直觀地捕捉日常生活真實的“小眾需求”信息,甚至可以直接與消費者溝通提供“定制化”服務。由此產(chǎn)生的消費增長,不只是短時間寫在賬上的GMV數(shù)據(jù),而是實實在在的擴大需求、擺脫內(nèi)卷,帶動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
04
生活社區(qū)平臺蘊藏的增長潛力,是真實存在的。這些日常生活場景中的需求表達,很容易被被忽視,卻是平臺經(jīng)濟邁入AI時代后的發(fā)展方向之一。
AI時代“未來已來”,供給能力還會大大加強。超級工廠、超高效率的供應鏈呼之欲出,人類社會將會邁入前所未有供給量的豐饒時代。供給能力不再是問題,經(jīng)濟活動中最稀缺的變成了“有效需求”。有效需求不是大而化之的“宏觀需求”,而是高度個性化、定制化的微觀需求。
這些細分垂直領域的微觀需求,遍布在日常生活場景的碎片化信息中,是傳統(tǒng)中心化算法難以捕捉的數(shù)字盲點。生活社區(qū)對需求最直觀、最真實的呈現(xiàn),為生活經(jīng)濟的微觀場景打開了一扇窗。聰明的企業(yè)從中看到不一樣的風景,就能找到新的消費增長點。
歸根結底,只要老百姓有錢花、愿意花錢,內(nèi)需拉動、消費持續(xù)長久增長就是水到渠成的事。
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