知名品牌“甩鍋”經銷商？958克堅果禮盒只有33克真堅果引熱議...

臨近春節，“堅果禮盒”成為節前的熱銷商品。在一片“追捧”中，也催生了消費者對堅果禮盒產品“名不副實”問題的深度思考。

近日，百草味的“堅果禮盒”引發爭議——宣傳凈重達958克的“堅果禮盒”，實際卻只有33克真堅果，其余為660克飲料和部分餅干零食。

面對質疑，百草味將責任歸咎于經銷商。據媒體報道，百草味稱涉事禮盒為經銷商自行組合，官方店鋪從未銷售過該產品，已責涉事經銷商將該禮盒全部下架。

然而，這種回應難以令人信服。原因在于百草味一邊將責任“甩鍋”給經銷商，一邊又在其官方旗艦店內繼續銷售類似禮盒。

例如，其官方旗艦店內一款標重1260克的“堅果零食禮盒”，其商品銷售頁面用大字標注“10大件 超2.5斤”，且宣傳圖片均為堅果，但該禮盒實則有近70%的重量來自“堅果植物蛋白飲料”、果凍爽和灰棗，這顯然與上述百草味解釋的“僅為經銷商行為”自相矛盾。

同樣以“堅果禮盒”為主推產品，三只松鼠每年也會推出相關堅果禮盒系列產品，但細究其“含堅果量”，結果同樣令人唏噓。

以今年無錫一家超市銷售產品為例，超市內擺放著多款“三只松鼠”各價格檔位的禮盒，而其中以“堅果禮”為主要賣點的有108元和68元兩款，在這兩款產品側面，可以看到該產品的凈含量以及商品詳情。

其中，標價為108元的堅果禮盒，注明凈含量為2.028kg，堅果為588g，包括開心果、夏威夷果等，其余花生、灰棗等干果零食為840g，飲料為600g。標價為68元的堅果禮盒，注明凈含量為1.581kg，其中堅果為256g，其余包括花生、豌豆、沙琪瑪等零食605g，以及320g八寶粥、400g飲料。

據中國農業科學院此前官方推文，花生、葵花籽等應為籽類，并非堅果。綜合來看，這兩款禮盒里的堅果在凈含量里的重量占比不到30%。

而在線上官方旗艦店里，“三只松鼠”的堅果禮盒系列也在與消費者“打馬虎眼”，商品部分鏈接主圖中不含飲料，只重點展示了堅果。部分鏈接主圖中將飲料擺放在角落里展示，在畫面中占比較低。

中小品牌的堅果禮盒產品同樣存在此類問題。品牌“多滋熊”推出的堅果禮盒，在商品主圖中展示了開心果、夏威夷果等6種堅果商品，并大字標注“22包22味”“凈重4.9斤”，但點開詳情才能看到，22種商品里，堅果只占了7種，大部分為果干、鍋巴等零食以及飲品。

時代九和律師事務所高級合伙人閆兵指出，此類“堅果禮盒”的圖文介紹，足以讓大多數消費者誤認為禮盒內均為堅果實物，對消費者的購買行為產生了實質影響。因此，該行為侵犯了消費者的知悉真相權，涉嫌欺詐，消費者可以主張“退一賠三”。

春節送禮需求旺盛，品牌想借此搶占市場本無可厚非，但不能用“抓大放小”的宣傳誤導消費者，犧牲消費者知情權，更不應該出現問題后，將問題簡單推給渠道。