網友征集抖音大熊直播間同期購買存疑茅臺用戶

近日，網友邢某在網絡公開征集2025年11月7日及雙十一期間，在抖音“大熊”直播間購買同款茅臺酒的消費者，以期待手合法維權，向抖音平臺、主播趙某偉依法追責，所有事實均有完整證據鏈支撐。
據介紹，2025年11月7日及雙十一期間，網友邢某在抖音“大熊”直播間購茅臺酒2箱12瓶，發現交易存在收款、發貨、開票三流分離的虛假架構。
邢某收貨后發現一箱異常，隨后邢某去茅臺門店僅作外觀初判，并被認為另一箱外觀為真，但無法做酒體檢測、且無法出具合法有效的鑒定報告。邢某基于“賣一假全假”合理懷疑，將兩箱全部送檢國家食品檢驗中心（唯一法定資質機構），最終認定12瓶均為假冒產品，不符合食品安全國家標準，鑒定結論具備完全法律效力。

（圖為國家食品檢驗中心 唯一權威開瓶化學配比鑒定機構 的報告）

茅臺總廠指定中心無法確認，唯有國家中心可定真偽，所以經檢測機構檢測，發現結論是所購茅臺全部為假酒。
該主播在直播時明確承諾："假一賠四"，且抖音官方宣傳："先行賠付、先行封號、先行處理"，邢某隨后向抖音客服提交：購買記錄、付款憑證、直播錄像、開箱視頻、國家檢驗報告。并且兩個月內和抖音通過了20余通電話，2026年1月26日抖音最終方案：僅賠償已開瓶檢驗的4瓶，退一賠三，未檢驗8瓶不予處理，不同意就"向領導匯報后繼續拖延"。

隨后，邢某氣憤之余便向上海市12345市場監督局投訴，并且2025年1月6日立案受理，上海市寶山區公安局經偵支隊也在2025年1月16日正式受理。

（邢某的購買截圖）

邢某表示：“主播白紙黑字"假一賠四"，抖音白紙黑字"先行賠付"，為何兩個月后變成"1:3愛要不要"？國家食品檢驗中心報告、全流程視頻、三流不合的交易架構，為何換不來平臺正視？并且雙十一期間同期購買者眾多，是否準備等消費者喝出人身傷害才行動，商家才會重視呢？”
對此，邢某表示的訴求1、按法定1:10賠償:《消法》第148條
2、公示假酒批次，通知同期購買者 平臺安全責任，3、先行賠付，立即執行抖音官方承諾，4、向執法機關提供真實銷售數據，協助打擊犯罪。
證據附件如下可提供：
上海公安經偵受理回執，主播"假一賠四"直播承諾截圖/錄屏，20余次與抖音客服溝通電話記錄，購買全流程：下單、付款、收貨、開票憑證，三流不合一，銷售主體是四川微鯨安科技有限公司，貨物從鄭州發貨，開票主體是北京誠美惠業商貿有限公司，國家食品檢驗中心書面報告。

邢某代理蘇律師表示，消費者要警惕抖音大熊直播間的"三流不一陷阱"類型的陷阱，即收款方≠發貨方≠開票方，三個主體三個"馬甲"，一旦出事相互推諉，消費者維權無門。而針對此情況，抖音作為平臺，也很難及時給予消費者及時的反饋。別讓千萬用戶的信任，輸給幾個造假網紅。

為了避免進一步擴大廣大消費者損失，邢某特呼吁2025年11月7日及在雙十一期間在抖音網紅"大熊"直播間購買茅臺的所有消費者：立即送檢，避免飲用假酒造成人身傷害，可以與留言處互通信息，配合公安機關和行政主管部門，共同維權。如有相同問題者可以留下聯系方式，
本征集聲明沒有讓受害者共同聘請同一律師的任何意思表示。律師并無招攬業務訴求。僅接受本人委托處理本人維權事務。