文 | 山核桃
2026年1月的最后一個周末,南京巧刻廣場,排隊的人群延伸到了商場外。
這并非這家商場的常態。在南京河西,巧刻廣場并不是附近居民的第一選擇,它在金鷹世界和華采天地中夾縫生存,但現在因為德國奧樂齊的入駐,情況正發生轉變。
1月24日,奧樂齊在南京仙林金鷹、巧刻廣場、江寧景楓、江北印象匯四家門店同步開業,當天江北印象匯的喜報稱,奧樂齊當日銷售突破138萬,位居全國第一,創下最快打破新店開業記錄(不含團購)。
在巧刻廣場一層、地下一層擠滿了這家超市的擁躉者,「財經無忌」在奧樂齊開業當天實地探訪現場,人山人海里,爆款商品出現斷貨現象,工作人員補貨也無法使用推車,只能徒手將商品上架。
不止是硬折扣鼻祖奧樂齊,南京已成為此類社區超市業態扎堆的主陣地。過去一年,盒馬旗下超盒算NB已在南京布局約30家門店,從湖北走出來的悅活里也在南京落地4家門店,其華東首店落地南京金陵天地店,首月線下銷售額就突破了2600萬元。
“胖改風”過去后,以精簡SKU、高比例自有品牌和極致性價比著稱的硬折扣超市,揭開了2026零售業競爭的序幕。它們在南京這座消費之城,瘋搶省錢中產。
這場激戰故事,既是序幕,也是中國零售新一輪競爭的開始。
1、硬折扣超市,圍攻南京
奧樂齊在南京加速踩油門,并非是偶然。
有零售行業人士告訴「財經無忌」,包括南京在內的江浙滬地區是商超零售競爭最為激烈的區域,而如果一家商超能夠在南京打贏勝仗,跑通盈利模型,很快就能向進一步向江蘇以及安徽等區域復制。
奧樂齊中國CEO陳佳也曾表示,南京是奧樂齊“深耕華東的重要一步”。
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奧樂齊南京門店布局 圖源:奧樂齊官方
我們在《激戰南京,兩家外資超市的野心與焦慮》曾提過,以會員制超市為例,南京是目前全國唯一同時擁有開市客、山姆會員店、M會員商店、麥德龍、盒馬X會員店五大會員制超市的城市。
回到硬折扣社區店上,比奧樂齊更快在南京布局約30家門店的超盒算NB,發展也不錯,過去一年,其在南京的門店數僅次于上海、杭州和蘇州。
因此無論是來自競爭對手的驗證,抑或是出于對未來增長的戰略考量,南京都是硬折扣巨頭們的必爭之地。
當然,為何是南京?還有更多細節考量。
首先,南京人均消費力強、消費觀念前沿且更看重品質和性價比。
2025年,南京社會消費品零售總額為8135.85億元,同比增長3.5%,居于全國前列,占據華東“消費C位”的新街口商圈,銷售額蟬聯全國第一的德基廣場,商業活力也夠強。
與此同時,得益于便民生活圈和城市社區空間的探索建設,南京的社區零售生態也一直很活躍。
《南京日報》就曾這樣形容:“建鄴的白領追求品質生活,江寧、江北的家庭客群看重性價比,老城區則偏愛市井煙火”。因此,對“奧樂齊們”來說,南京是片天然適合平價社區的消費沃土。
其次,南京傳統商超加速出清留下的市場空間。
過去兩年,南京沃爾瑪、永輝等多家門店閉店或轉型,南京零售業態進入行業的結構調整,奧樂齊選擇此時以四店同開的規模進駐,正是瞄準了新舊業態更替的窗口期,用硬折扣填補市場空白,以鯰魚之態,激活南京社區零售生態。
2、四步本土打法,“討好”南京市民
機遇有多明顯,挑戰就有多洶涌,這是南京做零售不變的生存法則。悅活里相關負責人也提到:“剛進入南京市場的時候我們壓力也挺大的,因為南京有非常多優秀的商超企業,且各有特點。”
“奧樂齊們”進攻南京,有什么關鍵打法?我們實地調研后,發現有四大特點:
第一,卡準時間點,放大開業效應。
我們觀察到,超盒算NB在去年下半年開啟了密集加密態勢,悅活里、奧樂齊則是卡準春節期間,瞄準年初的年貨戰場,放大和延長開業效應。
第二,選址、面積各有巧思。
一位零售人士告訴我們,奧樂齊、超盒算NB等選址上偏愛“單店營業面積在500-700平方米,最好在居民區、商圈一樓或負一樓,鄰里中心、購物中心、社區商業等業態都可以,周邊最好還有炸雞、快餐、奶茶等連鎖餐飲品牌”。
不過,從上述零售品牌落地南京的門店分布來看,也有差異化。
超盒算NB則更符合社區平價超市的選址規律,約30家南京門店分布多元,這是得益于過去盒馬在江蘇積累下的供應鏈、團隊與品牌優勢。
相比之下,“新人”奧樂齊和悅活里的選擇則相對保守,它們的共識是:背靠大樹,好乘涼。
奧樂齊在南京將店開大,四家門店中很多面積都在1000平米左右,同時首批門店選擇了自帶穩定客流與成熟商業氛圍的商業體,典型是奧樂齊在江寧選擇了南京景楓中心B2層,景楓是南京非奢商場頂流,一直頗受年輕用戶的喜愛。
悅活里也一樣,它和奧樂齊都選擇了和商業地產商金鷹國際集團合作,依托核心商圈的影響力,緩解早期布局的經營壓力,比如悅活里江寧金鷹店。
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奧樂齊景楓店和悅活里江寧金鷹店都位于商場B2層 作者拍攝
第三,9.9元及以下的低價商品引流。
在價格力上,“省錢白月光”奧樂齊依舊具備優勢。奧樂齊中國曾提到,過去一年其有超700款產品長期降價,其中600余個SKU價格低至9.9元及以下,占整個SKU的三分之一。我們實探和調研上述品牌也發現,奧樂齊低價商品覆蓋品類更加多元,覆蓋生鮮、烘焙、日化等。
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奧樂齊的低價產品 作者拍攝
低價的差異化,奧樂齊自有商品更多,超9成SKU都為自有品牌。而我們在悅活里也看到,其自有品牌僅設立了專區,現場也針對自有品牌的推廣設立了試吃推動,但整體占比和奧樂齊依舊很大差距。
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悅活里江寧金鷹店設立自有品牌專區 作者拍攝
第四,市集化和煙火氣氛圍。
市集感體現在動線和空間布局上,奧樂齊南京門店采用了“長條形”通道布局,設立一個個攤位,這給消費者購物一種逛菜市場的感覺。
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景楓奧樂齊的動線設計 作者拍攝
悅活里的空間布局也煙火氣十足,其將全店很大比例的經營面積留給了即食加工區。我們在悅活里江寧金鷹店看到,除了常規的油炸、面食、涼鹵等品類,悅活里在餐飲區增加了鐵板燒烤、北京烤鴨、海鮮、小碗菜、輕食等更細分的品類,餐飲區也是悅活里人氣最旺的區域。
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悅活里江寧金鷹店的美食餐飲區十分火熱 作者拍攝
還有一些細節體現出奧樂齊們都在強化自身的煙火氣氛圍。
比如,悅活里在收銀臺處用一句“今朝來,歡喜伐?改日記得再來耍~”的武漢方言吸引注意力,用炒菜機器人炒糖炒栗子強化現制感,還推出了針對南京口味定制的甜辣牛肉條等美食。
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悅活里江寧金鷹店強調現炒 作者拍攝
奧樂齊為融入南京,打出了“為寧推薦”的標簽,在商品端引入了南農燒雞等南京本土特色產品。
這四步本土化手段最終目的只有一個:搶奪南京市民心中的品質心智,為后續更激進的擴張蓄力。
3、短期的競爭對手,都不是彼此
南京江寧,正在上演一場典型的硬折扣“商戰”。
景楓中心的奧樂齊和江寧金鷹的悅活里僅有一街之隔,這種貼臉對打曾多次發生在社區超市的競爭中,同日開店、比拼折扣、選址接近,類似的故事在過去一年曾多次上演。
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奧樂齊南京巧刻廣場首日開業客流 作者拍攝
但和外界想象互相敵對的商戰氛圍不同,無論是以奧樂齊、沃爾瑪為代表的外資零售,超盒算NB、快樂猴等互聯網大廠玩家,抑或是物美、悅活里等嘗試推出社區業態的傳統連鎖零售玩家,短期內,它們的競爭對手都不是彼此。
我們實地探訪景楓中心的奧樂齊和江寧金鷹的悅活里發現,盡管都定位社區超市,但悅活里更強調“逛感”,動線、陳列和體驗氛圍更有溫暖感,奧樂齊偏向效率主義。
觀察客流也可以發現,奧樂齊門店男性、年輕用戶更多,相反悅活里女性用戶、老人更多,且多為有孩家庭。
多位現場消費者告訴我們,對于兩家超市,他們并沒有固定的偏好選擇。“一日三餐為了省錢和快,會選擇奧樂齊,但是帶家人和孩子吃飯,我會優先去悅活里。”一位現場消費者對「財經無忌」說。
生存空間真正被擠壓的是三類玩家:一是無法提供新消費價值的傳統大賣場;二是花了大力氣“胖改”,但掛科嚴重的玩家。三是一部分夫妻老婆店和瞄準高凈值人群的社區菜市場。
以位于興隆大街的奧樂齊巧刻廣場店為例,南京河西本身就集聚了盒馬鮮生、M會員店、超盒算NB、悅活里等多種零售業態,但受影響最大的可能是附近的蘇果社區店和月安菜場等。
這些業態的特點是,布局較早,但沿用傳統零售模式,效率低,產品、價格和服務中規中矩。
更為關鍵的是像盒馬此類多業態布局品牌,盒馬鮮生和超盒算NB,“大店和小店”的協同布局客觀上覆蓋了從中高端到中低端的用戶市場,同時因為線上線下的一體化優勢,本身就會進一步分食上述業態的蛋糕。
據自媒體《商業觀察家》報道,在江陰、張家港等地,包括大潤發等傳統大賣場零售商,受硬折扣玩家的激進布局,也受到了一定影響。有零售從業者也向我們提到,硬折扣玩家的激進布局會加速新一輪傳統大賣場的洗牌。
還有一類是“胖改”掛科的玩家,典型如永輝、物美等。據永輝超市此前發布的業績預告,2025年其凈虧損達21.4億元,學習胖東來并未緩解永輝的虧損,一邊是盈利壓力,一邊是競爭對手的進攻,永輝所面臨的挑戰也更大了。
4、中國學徒加速摸著“老師傅”過河
如果說幾年前,學習胖東來成為中國零售業的一門顯學,那么從2025年下半年開始,學習奧樂齊正成為一種新流行。
這不僅體現在互聯網大廠正在開出更多的硬折扣新業態,傳統零售玩家也開始效仿奧樂齊模式,分一杯羹。
物美集團創始人、多點DMALL創始人張文中曾將“做硬折扣超市”視為物美的轉型與探索的兩大方向之一,不僅拉來奧樂齊競爭對手Lidl的前CEO親自指導,還計劃開出百家“物美超值”。沃爾瑪在去年也重返社區店賽道,目前沃爾瑪社區店在深圳已經布局接近10家店。
學習奧樂齊到底學什么?我們觀察到一個明顯的趨勢:
老牌零售玩家學奧樂齊產品布局的場景思維,把白牌變成品牌;互聯網大廠則在靈活模仿奧樂齊的營銷玩法,加深產品的品質優勢。
精簡SKU、強大的供應鏈、超九成的自有品牌,這是大多數對奧樂齊優勢的總結,但事實上,奧樂齊還有一大護城河:
把產品做成場景。
在價格上,從主打極致低價的超值系列到中高端品質的Grandessa、Karlskrone,奧樂齊實現了自有品牌的價格分層;在場景上,URBAN EATERS適配都市白領們的快節奏即時需求,谷悅仁家、Marketplace則聚焦居家烹飪,ALDI Home則滿足生活百貨需求,由此奧樂齊實現了“一日三餐+日常家用”全場景覆蓋。
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物美超值也做類似的事,在線下陸續推出物美WUMART、Beauty&Care、物美優家等自有品牌矩陣,把產品和使用場景綁定在一起。在沃爾瑪的自有品牌沃鮮集上也能嗅到奧樂齊的影子——大量9.9的產品、PDQ包裝陳列等。
另一邊的互聯網大廠,則在營銷和社群運營上快速跟進奧樂齊。
去年12月,美團旗下的硬折扣超市快樂猴推出了“快樂特賣”專區,主要是通過每月的限定特賣促銷活動,用周期性的商品特賣機制既制造了購物的新鮮感,也能吸引人們到店消費,而這一玩法正是源自奧樂齊的“奧家特賣”十分類似。
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奧家特賣和快樂特賣 作者截圖
除此以外,相比山姆等會員制超市,中國社區超市的目標用戶對會員、積分等其實并沒有太大的感知。在去年8月,奧樂齊也宣布取消會員等級權益和積分,注冊了即是會員。
奧樂齊還進一步聚焦私域社群的運營,比如推出“奧家摯友”等機制,篩選社區KOC為自己背書。我們在快樂猴的運營群中,也看到了類似動作,以社區用戶的真實評價背書,促進商品銷售。
但中國學徒們加速抄作業,老師傅奧樂齊也沒閑著。無論是加速擴張,抑或是線上化水平,都在更敏捷地適應中國市場的變化,克服外資零售的水土不服。
據自媒體《商業觀察家》的數據,奧樂齊單店年銷水平已超5000萬元,其中,三分之一左右訂單來自線上到家業務。
去年10月,奧樂齊中國還迎來了新帥陳佳,她在2023年加入奧樂齊中國,主導了中國市場一系列的改革,包括自有品牌、推出全網關注的“9.9元”系列低價產品,特別是領導奧樂齊在上海打贏了一場關鍵性的勝仗。
無論是學習胖東來,還是模仿奧樂齊,抄作業都不是最終目的,老師傅們也不是神,于東來自己也說過:“我也是個人,別把我當神。”競爭對手也并非是對手,而是共同推動中國零售朝向更快效率和更優服務進化。
就像沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓所說:“零售的未來,永遠屬于那些能以最低成本滿足客戶需求的人。”中國的硬折扣,仍在跌跌撞撞中不斷長大。
參考資料:
1、巴博斯bbs:快樂猴推出“快樂特賣”,對標奧樂齊經典動作
2、商業觀察家:獨家 | 奧樂齊單店年銷超5000萬,萬億級市場大盤、奧樂齊南京“心智”,做成功了
3、新零售:實探悅活里華東首店:足以PK盒馬與奧樂齊?
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