京東做社交,以前大家當笑話看;現在京東做AI社交,大家可能得當“恐怖片”看。最近,京東悄悄上線了名為“JoyAI”和“東東”的APP。很多人以為這又是大廠跟風湊熱鬧,但我仔細體驗后發現,京東這次的野心大得嚇人。
![]()
它打出的旗號是“私人AI智能助手”,瞄準的是你的“情感缺口”。但它的真實身份,其實是一個24小時在線、隨叫隨到、還特別懂你心思的“頂級導購”。
為什么說它是導購?你看它的功能設定就懂了:“打通了京東生態服務,可直接幫用戶在京東點外賣、購物”。
想象一下這個場景:深夜,你跟其他的AI(比如ChatGPT)吐槽:“我好餓,心情不好。”ChatGPT會給你講個笑話,或者建議你吃點健康的。但你跟京東的JoyAI吐槽同樣的話,它可能會說:“心情不好吃點甜的吧,樓下便利店的哈根達斯正在打折,我幫你下單,15分鐘送到?”
這就叫“降維打擊”。其他的AI社交是為你提供情緒價值(虛的);京東的AI社交是把你的情緒價值,瞬間轉化為商業價值(實的)。它不需要通過廣告變現,它直接通過“解決問題”來變現。
這其實揭示了AI電商的終極形態。在傳統的電商APP里,你是“人找貨”,你需要搜索、比價,這個過程是理性的、冰冷的。但在AI社交APP里,你是“貨找人”。AI通過陪你聊天,精準捕捉到了你的生活痛點——你累了、你餓了、你該買紙巾了、你該換手機了。
它不是在推銷,它是在“關懷”。而在“關懷”的包裝下,消費者的心理防線是最低的。這時候,所有的“情感缺口”,最終都會變成“支付缺口”。
我們常說免費的才是最貴的。京東這兩款APP雖然目前看起來是“私人助理”,但本質上,它們是京東派駐到你生活里的“潛伏者”。當你的生活習慣、情感狀態、消費偏好都被AI摸得一清二楚時,你所謂的“選擇權”,可能早就被算法安排得明明白白。
這不是壞事,這是商業效率的極致。但作為消費者,你得保持清醒:這個AI朋友雖然懂你,但它更懂怎么掏空你的錢包。
以前我們防備真人的“殺豬盤”,以后可能得防備AI的“溫情單”。畢竟,它不需要休息,也不會良心不安。
最后,想問大家一個問題:如果一個AI能陪你徹夜聊天,還能順手幫你把宵夜點了,你介意它是個“推銷員”嗎?(評論區,聊聊你對“AI導購”的接受度)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.