聘丨這家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司熱招多崗位

泰康在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2015年11月，是世界500強(qiáng)泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司。泰康在線以“保險(xiǎn)+科技”、“保險(xiǎn)+服務(wù)”為主要商業(yè)模式構(gòu)建“保險(xiǎn)新生態(tài)”，專注于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新開拓。秉持“讓保險(xiǎn)更安心、更便捷、更實(shí)惠”的理念，致力于開發(fā)與醫(yī)療健康生態(tài)深度融合、與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)緊密貼合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

健康險(xiǎn)事業(yè)部 BD崗（醫(yī)藥生態(tài)方向）

工作地點(diǎn)：北京

職位描述

①負(fù)責(zé)公司醫(yī)藥方向合作項(xiàng)目的整體項(xiàng)目管理及商務(wù)拓展工作；

②面向醫(yī)藥企業(yè)，進(jìn)行商務(wù)談判；

③深入各類醫(yī)藥企業(yè)洽談各創(chuàng)新已病人群的健康保險(xiǎn)設(shè)計(jì)、服務(wù)規(guī)劃合作；

④整理需求及保險(xiǎn)產(chǎn)品方案，配合產(chǎn)品落地；

⑤搜集競(jìng)品信息，提供產(chǎn)品報(bào)告和數(shù)據(jù)采集報(bào)告，并對(duì)產(chǎn)品提出合理建議；

⑥維護(hù)客戶關(guān)系，與其建立融洽、密切的合作關(guān)系。

任職要求

①本科以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有藥企市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)營銷、醫(yī)學(xué)部相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；有醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康管理機(jī)構(gòu)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

②具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新能力，具有進(jìn)取心和主動(dòng)性思維，心理素質(zhì)良好，有責(zé)任感；

③具備良好的溝通能力，積極推動(dòng)問題的解決。

互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部 BD崗（互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)方向）

工作地點(diǎn)：北京

職位描述

①結(jié)合監(jiān)管要求、公司經(jīng)營戰(zhàn)略與發(fā)展方向，開拓、建立、維護(hù)渠道合作關(guān)系，合作渠道包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、中介機(jī)構(gòu)、有保險(xiǎn)需求的主體；

②針對(duì)合作方場(chǎng)景需求，進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品及流程的設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)整合內(nèi)外部資源，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目落地；

③熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)（非車領(lǐng)域）監(jiān)管政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)；

④日常業(yè)務(wù)關(guān)系維護(hù)，業(yè)務(wù)分析、跟蹤，持續(xù)優(yōu)化、完善業(yè)務(wù)形態(tài)及品質(zhì)，對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。

任職要求

①本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、金融、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè)；

②具備2年以上商務(wù)拓展、產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；具備保險(xiǎn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)非車業(yè)務(wù)資源優(yōu)先；

③了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品原理、基本邏輯；要求具備良好的溝通能力和文檔編寫能力。

車險(xiǎn)事業(yè)部 業(yè)務(wù)管理崗

工作地點(diǎn)：北京

職位描述

①負(fù)責(zé)制定所在區(qū)域車險(xiǎn)業(yè)務(wù)政策、回溯和監(jiān)控管理、數(shù)據(jù)分析；

②根據(jù)經(jīng)營策略，及時(shí)調(diào)整服務(wù)中心、渠道及產(chǎn)品的差異化政策，全面參與服務(wù)中心、渠道業(yè)務(wù)推動(dòng)；

③對(duì)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，預(yù)算和路徑執(zhí)行情況實(shí)施分析跟蹤、預(yù)警和糾偏調(diào)整；

④區(qū)域市場(chǎng)情況調(diào)研，了解行業(yè)主體的競(jìng)爭(zhēng)手段，研究各服務(wù)中心、渠道的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和差異；

⑤支持機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)分析需求及決策支撐；

⑥根據(jù)業(yè)務(wù)政策進(jìn)行系統(tǒng)化規(guī)則的配置實(shí)現(xiàn)；

⑦區(qū)域車險(xiǎn)及非車市場(chǎng)產(chǎn)品調(diào)研了解，為總部非車產(chǎn)品決策提供參考，推動(dòng)當(dāng)?shù)胤擒嚠a(chǎn)品的銷售推動(dòng)。

任職要求

①本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、金融學(xué)等教育背景；

②具有3年以上核保或業(yè)管工作經(jīng)驗(yàn);具有獨(dú)立的核保政策制定經(jīng)驗(yàn)；

③良好的統(tǒng)計(jì)分析能力、邏輯思維能力；

④良好的語言及文字表達(dá)能力、溝通能力；具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

車險(xiǎn)事業(yè)部 銷售支持崗

工作地點(diǎn)：北京

職位描述

①負(fù)責(zé)渠道業(yè)務(wù)支持與推動(dòng)，包含但不限于與渠道系統(tǒng)對(duì)接、系統(tǒng)維護(hù)、協(xié)議簽署、工單、投訴的對(duì)接及處理等；

②負(fù)責(zé)渠道項(xiàng)目推動(dòng)，包括但不限于招投保、成本跟蹤、業(yè)務(wù)進(jìn)度跟蹤等；

③負(fù)責(zé)渠道手續(xù)費(fèi)結(jié)算和系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)；

④追蹤渠道經(jīng)營指標(biāo)跟蹤，進(jìn)行產(chǎn)能和業(yè)務(wù)品質(zhì)分析，撰寫經(jīng)營分析報(bào)告。

任職要求

①本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)，有數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)搭建或優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

②具有2年以上保險(xiǎn)公司渠道支持工作經(jīng)驗(yàn)；

③熟練掌握辦公工具，具備良好的數(shù)據(jù)分析、撰寫報(bào)告、溝通能力；

④有車險(xiǎn)工作 經(jīng)驗(yàn)及車險(xiǎn)出單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

車險(xiǎn)事業(yè)部 法務(wù)崗

工作地點(diǎn)：山東、河南、河北

職位描述

①訴訟案件的全流程處理與管理：負(fù)責(zé)省內(nèi)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的車險(xiǎn)、駕意險(xiǎn)等涉訴案件的應(yīng)訴方案上報(bào)、律師聘請(qǐng)、訴訟調(diào)解、出庭應(yīng)訴、訴訟結(jié)案支付；

②追償案件：負(fù)責(zé)訴訟追償案件法律文書準(zhǔn)備，訴訟執(zhí)行回款；

③外部協(xié)調(diào)：維護(hù)當(dāng)?shù)胤ㄔ?、仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解組織、監(jiān)管部門的良好溝通關(guān)系，負(fù)責(zé)訴前調(diào)解、仲裁等相關(guān)工作；

④合作律所的搭建及維護(hù)：負(fù)責(zé)第三方律所合作招采、品質(zhì)考核評(píng)估，續(xù)簽等相關(guān)工作；

⑤服務(wù)中心所在省市地方性法律法規(guī)、司法實(shí)踐、判決標(biāo)準(zhǔn)的收集、整理，助力理賠工作。

任職要求

①本科及以上學(xué)歷：法學(xué)、醫(yī)學(xué)、法醫(yī)學(xué)、車輛工程專業(yè)；

②法務(wù)崗3年以上工作經(jīng)驗(yàn)：具有人傷或車損定損能力優(yōu)先；

③精通《保險(xiǎn)法》《民法典》等法律法規(guī)，熟悉民事訴訟程序：有法律職業(yè)資格證優(yōu)先；

④核心技能：出色的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力及文書寫作能力，能承受一定工作壓力。

車險(xiǎn)事業(yè)部 人傷崗

工作地點(diǎn)：安徽、江蘇、浙江、湖南

職位描述

①負(fù)責(zé)人傷理賠案件審核與人傷案件日常作業(yè)管理，參與、指導(dǎo)三方對(duì)疑難、重大人傷案件的處理；

②負(fù)責(zé)收集、整理人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)，完善人傷理賠業(yè)務(wù)系統(tǒng)；

③負(fù)責(zé)人傷公估及醫(yī)勘機(jī)構(gòu)費(fèi)用結(jié)算審核等工作，指導(dǎo)人傷公估有序開展；

④負(fù)責(zé)人傷未決管理，開展未決清理工作，監(jiān)測(cè)未決結(jié)構(gòu)與總量；

⑤負(fù)責(zé)人傷訴訟案件，協(xié)助組織資源針對(duì)訴訟案件開展訴前調(diào)解、庭前會(huì)商，降低訴訟率，提升訴訟減損率和調(diào)解率；

⑥負(fù)責(zé)人傷大案、疑案、復(fù)雜案件會(huì)商、調(diào)查和協(xié)談，實(shí)施大案通報(bào)。

任職要求

①學(xué)歷要求：本科及以上；

②經(jīng)驗(yàn)要求：有車險(xiǎn)人傷理賠處理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有人傷隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

③技能要求： 具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和復(fù)雜情況；擁有較強(qiáng)的分析能力和解決問題的能力；能熟練使用辦公軟件，并能快速學(xué)習(xí)使用公司內(nèi)部系統(tǒng)；

④素質(zhì)要求：具備良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任心，認(rèn)真細(xì)致； 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受較大的工作壓力；為人誠實(shí)、守信，能夠保守職業(yè)秘密。

產(chǎn)品中心 車險(xiǎn)精算崗

工作地點(diǎn)：北京

職位描述

①車險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)及報(bào)備，車險(xiǎn)相關(guān)監(jiān)管數(shù)據(jù)需求對(duì)接；

②車險(xiǎn)定期經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)監(jiān)控；

③車險(xiǎn)外采數(shù)據(jù)分析評(píng)估；

④車險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)及更新；

⑤參與和協(xié)助車險(xiǎn)自主模型項(xiàng)目；

⑥負(fù)責(zé)部分機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù)追蹤、評(píng)估和溝通。

任職要求

①大學(xué)本科及以上學(xué)歷，精算、保險(xiǎn)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)；

②具有8年左右產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握SAS或python等統(tǒng)計(jì)軟件；

③具備良好的溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、報(bào)告撰寫、跨部門溝通等綜合能力；

④通過4門以上精算考試或正精/準(zhǔn)精資格優(yōu)先（中國、北美、英國精算師協(xié)會(huì)）。

理賠|消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部 消保投訴崗

工作地點(diǎn)：武漢、北京

職位描述

①對(duì)接監(jiān)管和公司各項(xiàng)政策規(guī)定與制度要求,妥善協(xié)調(diào)處理各類投訴案件,做好條線的指標(biāo)管理,跟蹤投訴事件后續(xù)處理進(jìn)程；

②負(fù)責(zé)優(yōu)化消費(fèi)者投訴處理流程，參與、協(xié)調(diào)各渠道疑難投訴處理，配合跟進(jìn)重點(diǎn)訴因管理工作；

③投訴業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，提煉典型案例，建立閉環(huán)管理與溯源改善機(jī)制，實(shí)施差異化管控措施，推動(dòng)問題前置解決；

④協(xié)同推進(jìn)投訴管理數(shù)字化、智能化建設(shè)，包括系統(tǒng)功能建設(shè)、數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘等；

⑤參與投訴工作團(tuán)隊(duì)管理，包括質(zhì)檢、梯隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考評(píng)等。

任職要求

①大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融、保險(xiǎn)、法律、經(jīng)濟(jì)專業(yè)優(yōu)先；

②3年以上客服或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、投訴處理相關(guān)工經(jīng)驗(yàn)，其中中大型金融服務(wù)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

③熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)流程和監(jiān)管政策要求；

④工作認(rèn)真、有責(zé)任心、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；

⑤能熟練使用PPT、表格等辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析工具運(yùn)用能力的優(yōu)先。

理賠|消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部 理賠崗

工作地點(diǎn)：北京、武漢

職位描述

①負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠疑難、復(fù)雜案件合議和指導(dǎo)，重大案件現(xiàn)場(chǎng)處置；在授權(quán)范圍內(nèi)完成理賠案件的核損、核賠等作業(yè)相關(guān)工作；

②負(fù)責(zé)理賠作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計(jì)、優(yōu)化及迭代，編寫分險(xiǎn)種作業(yè)規(guī)則手冊(cè)，結(jié)合理賠運(yùn)營實(shí)際情況完善作業(yè)規(guī)則體系；

③搭建并沉淀案例庫，協(xié)助優(yōu)化理賠系統(tǒng)功能，協(xié)同推進(jìn)理賠作業(yè)AI應(yīng)用落地；

④負(fù)責(zé)作業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理，制定團(tuán)隊(duì)基本法、考核方案等，推動(dòng)部門考核指標(biāo)落地執(zhí)行，保障團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)；

⑤負(fù)責(zé)協(xié)助完成投訴、訴訟、輿情案件的處置，協(xié)同相關(guān)部門推進(jìn)問題閉環(huán)。

任職要求

①保險(xiǎn)公司非車?yán)碣r經(jīng)驗(yàn)5年以上，有騎手險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

②非車?yán)碣r核賠、核損作業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

③曾參與制度、流程、規(guī)則、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等相關(guān)工作，有總公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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chenxr46@taikanglife.com

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