在汽車行業全面進入存量競爭的當下,銷量規模不再是衡量企業發展質量的唯一標準,用戶的品牌忠誠度 —— 也就是復購率,成了檢驗車企核心競爭力的關鍵指標。而比亞迪在這一維度上交出了一份堪稱驚艷的答卷:2025 年以 30.55% 的老車主復購率登頂行業前十車企榜首,不僅在銷量端持續領跑,更在品牌價值沉淀上實現了高質量突破,復購率印證品牌力。
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先看銷量基本面,2025 年國內車企銷量榜單出爐,比亞迪全年銷量超 460 萬輛(含商用車),穩穩拿下國內車企、品牌銷量雙冠軍,同時還實現了全球新能源汽車銷量四連冠。在行業普遍面臨增長瓶頸的背景下,比亞迪能持續領跑,背后的核心支撐正是這份亮眼的復購率數據。要知道,愛卡研究院發布的《2025 年車企復購率榜單》中,比亞迪的 30.55% 復購率遠超吉利、奇瑞、長安等傳統主流車企,直接打破了汽車行業 “規模越做越大,用戶忠誠度就會被稀釋” 的固有認知,這在千萬級銷量體量的車企中,尤為難得。
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更值得關注的是,比亞迪在新能源增換購市場形成了極強的虹吸效應,已然成為全行業用戶置換新能源車型的核心選擇。不管是比亞迪自己的老車主,還是主流合資、自主品牌的用戶,在打算換新能源車型時,比亞迪都是首選。有數據顯示,國內乘用車市場 TOP10 車企的用戶中,平均每 4 個增換購新能源車型的用戶,就有 1 個最終選擇了比亞迪,這一數據直觀印證了比亞迪在新能源增換購賽道的絕對統治力。
那么比亞迪究竟是如何做到高復購率的?核心離不開兩大關鍵布局,一是長期堅守的研發投入,為產品打造了持續領先的市場體驗;二是多品牌矩陣與高端化布局的落地見效,精準匹配了用戶增換購的升級需求,最終形成了高粘性的用戶復購閉環,這也是比亞迪能實現技術、產品、服務全方位價值輸出的關鍵。
從研發層面來看,比亞迪對技術創新的重視體現在真金白銀的投入上。2011 到 2024 這 14 年間,比亞迪有 13 年的研發支出都超過了凈利潤,即便是 2019 年行業低谷期,也依然砸下 84 億元搞研發,而這也為刀片電池、DM-i 超級混動這些核心技術的落地奠定了堅實基礎。到了 2025 年,比亞迪的研發投入繼續加碼,僅前三季度就投入 437.5 億元,累計研發投入已超 2200 億元,天神之眼智能駕駛、兆瓦閃充、靈鳶無人機等一眾顛覆性技術也相繼落地,年底股東大會透露的重磅技術儲備,更讓外界看到了比亞迪持續的創新能力。可以說,技術創新是比亞迪能牢牢抓住用戶的核心基石。
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再看品牌布局,比亞迪的多品牌矩陣已經形成了清晰的層級,既守住了主流市場的基本盤,又在高端市場實現了突破性發展。其中王朝網、海洋網的累計銷量分別突破 800 萬輛、600 萬輛,在用戶消費需求從 “看價格” 轉向 “認價值” 的當下,這兩大渠道的多元產品矩陣,為老車主的增換購提供了豐富的選擇。
而仰望、騰勢、方程豹三大高端子品牌,則全面覆蓋了不同的高端細分市場,且都交出了亮眼的銷量成績單:2025 年方程豹全年銷量 234637 輛,同比暴漲 316.1%,品牌成交均價達 23.4 萬元;騰勢全年銷量 157134 輛,同比增長 24.7%,成交均價 36.1 萬元,充分證明了其在中高端市場的認可度。
對于汽車行業而言,存量市場的競爭本質上是用戶的競爭,誰能抓住老用戶,誰就能掌握穩定的增長引擎。比亞迪憑借 30.55% 的高復購率,在這一輪競爭中搶占了先機,而這份由技術和品牌沉淀下來的用戶忠誠度,也讓市場對其 2026 年的發展充滿期待,相信比亞迪還會繼續在新能源賽道上,為自主品牌的發展帶來更多新的可能。
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