不端不裝！2025 聽勸營銷表揚會，10個品牌憑真誠破圈

導語

過去一年，營銷圈的底層邏輯悄悄變了，那種端著架子、高高在上，總想教育用戶的“登味”營銷，早就沒人買賬了，而另一種更謙遜、更聰明的“聽勸”營銷，卻成了打動新一代消費者的核心密碼。

今天甲方財經跟大家一起盤點一下2025年那些把“聽勸”刻進DNA的品牌模范生。

看看它們到底是怎么跟用戶同頻，把用戶的聲音變成市場的掌聲，怎么靠“真聽勸”在內卷的市場中出圈的。

主筆/ Ying

文章架構師/ 佳佳

出品/ 甲方財經

01.伊利：馬年諧音梗封神，“雙馬聯動”的品效雙贏

馬年將至，當各大品牌還陷入千篇一律的溫情或促銷營銷時，伊利憑借對一句網友調侃的“神反應”，成功破圈。

契機來自一個迅速發酵的網絡熱梗：“馬年喝伊利，那不得找馬伊琍代言？”面對這個看似玩笑的提議，換做別的品牌，可能會覺得“這只是個玩梗，沒必要當真”，但伊利卻抓住了這個機會，用“光速響應”給出了答案：僅用兩周時間，就官宣馬伊琍成為品牌代言人。

而且伊利的聽勸，不是“單點發力”，而是“全套布局”。在此之前，它已經官宣馬思純為首位代言人，推出“馬年思念純牛奶”slogan；馬伊琍代言后，又策劃了“尋找馬伊琍”主線廣告片，打造#馬伊琍馬年選伊利#話題，還組建了馬思純、李現的“馬年搭子團”，在廣告片末尾驚喜揭曉馬伊琍的身份，聯動全平臺傳播。

整個營銷過程，沒有生硬植入，而是把網友的玩梗需求，和品牌的馬年營銷完美結合，網友們不僅不反感，還主動幫忙傳播，紛紛留言“伊利太會了”。最終，伊利借勢馬年熱度和網友流量，成功提升品牌曝光度和好感度，實現了“品效雙收”。

表揚理由：伊利的厲害，不在于“玩?！?，而在于“把梗玩透、玩出質感”。它沒有浪費網友的趣味調侃，而是快速響應，將其轉化為完整、有邏輯的營銷策劃，實現“聽勸+創意”的雙重賦能。

02.蜜雪冰城：接住東方明珠激光梗，玩梗式聽勸破圈

2025年，網上一則“在上海喝蜜雪冰城會被東方明珠塔激光掃射”的無厘頭熱梗刷屏社交網絡。

這個梗自帶趣味性，網友紛紛P圖、打卡玩梗，還喊話蜜雪冰城接住熱度，相關話題快速刷屏小紅書、抖音，熱度一路飆升。

蜜雪冰城快速響應、果斷聽勸，不生硬捆綁，官方發趣味文案呼應，上海門店緊急上線專屬杯套，聯動本地博主在東方明珠附近打卡，模擬梗中場景引發二次傳播，用接地氣的方式接住熱梗，放下平價品牌身段和網友玩在一起。

它的聽勸不是被動跟風，而是順勢而為，讀懂網友玩梗善意，不刻意加戲，把無厘頭熱梗變成拉近用戶距離的契機。

最終相關話題播放量突破3億次，上海門店銷量環比增長60%，杯套被瘋搶，更打破了平價茶飲不懂年輕用戶的刻板印象，收獲大量好感與認可。

表揚理由：玩梗不硬凹，聽勸不敷衍！蜜雪冰城懂玩梗、會聽勸，不浪費網友腦洞，快速落地接地氣的動作，把熱梗變成營銷亮點，證明聽勸不是頭部品牌專屬，平價品牌放下身段，就能靠真誠實現流量與口碑雙逆襲。

03.京東外賣：網友玩梗狂投喂，“紅運加持”的流量逆襲

當各大外賣平臺在2025年陷入補貼與代言大戰時，京東外賣憑借一場漂亮的“聽勸玩?！?，實現了流量的逆襲。

網友的創意如雪片般飛來：他們精準捕捉到“紅”字的吉利寓意，提議京東找名字帶“紅”的明星代言，還特意點名惠英紅——諧音“會贏”，簡直是為外賣大戰量身定做；與此同時，劉強東的外賣工服形象，被網友調侃“撞臉豬豬俠”，大家順勢喊話：“不如和豬豬俠聯名，絕對火！”

京東的反應速度，堪稱“秒回”：沒有猶豫，沒有敷衍，很快官宣惠英紅擔任推廣大使，推出“紅的會贏”專屬slogan，還聯動惠英紅搞起手機通訊跨界合作，把“紅黃藍大戰”的話題熱度拉滿；另一邊，豬豬俠聯名也快速落地，讓豬豬俠以“虛擬騎手”身份正式“入職”京東外賣，推出聯名周邊、配送物料，刷爆社交平臺。

這波操作成果顯著：京東APP當日下載量環比增長156%，“紅的會贏”話題稱霸熱搜。京東外賣借此跳出同質化競爭，從市場“陪跑者”一躍成為“話題中心”。

表揚理由：玩梗不硬凹，聽勸即流量，這波贏麻了！京東的聽勸，勝在“精準”和“快速”。精準捕捉網友玩梗情緒，快速落地執行，把偶然的網友調侃，變成了可復制的營銷亮點。它用事實證明：營銷不是“自導自演”，而是“順勢而為”；聽勸不是“被動妥協”，而是“主動抓流量”。

04.海爾：網友草圖變爆款，“懶人洗衣機”的千萬級共創

2025年，網友們對海爾的“投喂”，堪稱“神仙級”：一邊呼吁海爾出一款能分區洗的洗衣機，貼心到直接貼出手繪草圖；另一邊，海爾老總周云杰和雷軍同框的表情意外走紅，網友們順勢開啟“出謀劃策”模式，各種品牌優化建議刷屏社交平臺。

海爾對此還快速回應：立刻啟動三筒“懶人洗衣機”研發，而且不搞“閉門造車”，直接開放研發方案，讓網友投票優化設計。CEO周云杰更是帶頭“接地氣”，帶領高管集體入駐社交平臺，直面消費者，不打官腔，不繞彎子，有問必答。

營銷上，海爾不玩虛的，直接全程直播研發進度，更在AWE家電展的舞臺上，將用戶的草圖與吐槽視頻作為核心展陳，讓網友看到：“你們提的建議，我們真的在落地；你們畫的草圖，我們真的在做成產品。

結果可想而知：這款“網友參與設計”的三筒洗衣機，上線48分鐘銷量破萬臺，16小時銷售額過億，全年賣出30萬臺，相關話題播放量突破2.5億次。更重要的是，海爾徹底打破了傳統家電品牌“刻板、冰冷”的形象，讓用戶真切感受到，品牌是一個愿意傾聽、值得信賴的“伙伴”。

表揚理由：海爾的厲害，不在于快，而在于“真”。它不浪費用戶善意，不忽視網友的腦洞，真正打通“聽勸—共創—落地—傳播”的全鏈路。它用實際行動告訴所有家電品牌：內卷的盡頭，不是比參數，而是比誰更懂用戶，誰更聽勸。

05.支付寶：評論區接單天花板，“碰一下”的情感化破圈

2025年，支付寶在社交平臺上演了一出精彩的“評論區接單”連續劇，堪稱高段位聽勸營銷范本。事情的開端，是博主“外星從”的DIY調酒視頻意外帶火了支付寶“碰一下”支付功能，網友們紛紛留言刷屏，呼吁支付寶趁熱打鐵，推出相關活動。

面對網友的熱情喊話，支付寶果斷落地，立刻聯動全家便利店推出“瘋狂碰友日”活動，還緊急為全國23座城市補貨百萬份創意杯套，讓網友們的期待快速落地，真正感受到“說啥就做啥”的真誠。

而這，僅僅是支付寶聽勸營銷的開始?；顒油瞥龊?，評論區里網友們的“許愿”源源不斷，有人留言“天涼了，想要熱飲搭配”，支付寶看到后立馬追加百萬瓶暖飲；更有網友突發奇想，留言“想和魯豫聯動”，沒想到支付寶真的接住了這個梗，正式邀請主持人陳魯豫參與進來。

這場貫穿全年的“評論區接單”操作，讓支付寶成功打破工具類APP的冰冷形象，收獲了大量年輕用戶的好感與認可，相關話題多次霸屏社交平臺，“碰一下”支付功能使用率大幅提升。

表揚理由：支付寶的聽勸，妙在“接得住梗，玩得轉層”。它不僅對網絡熱梗嗅覺敏銳、執行閃電，更能將網友的“腦洞”層層加碼、不斷演繹，最終把冰冷的工具功能，塑造為具有情感溫度和人格魅力的品牌體驗，真正與年輕人玩在了一起。

06.三九胃泰：蹭劇玩梗不翻車，“胃系聯動”的反向破圈

醫藥品牌常給人嚴肅高冷、不敢玩梗的印象，2025年三九胃泰卻靠聽勸玩梗，打破了這一刻板印象。

2025年《折腰》熱播，網友發現劇中“魏劭（胃燒）”“魏儼（胃炎）”的名字，恰好契合三九胃泰緩解胃痛、胃脹的核心功效，紛紛喊話其聯動借勢。

三九胃泰快速響應，沒有生硬植入廣告，而是精心制作215秒定制動畫小劇場，貼合劇集劇情、趣味十足，插播劇中毫無違和感，引發網友主動截圖分享、直呼“太會了”。

后續三九胃泰也持續跟進，高頻更新劇集相關內容、參與劇粉互動，聯動微博、抖音傳播動畫片段，借劇集熱度讓網友在玩梗中自然記住品牌功效。

表揚理由：醫藥品牌玩梗易翻車，三九胃泰卻能做到出圈不翻車，關鍵就在于聽勸不敷衍、玩梗有底線，不越界、不生硬。把網友的呼喚，轉化為趣味化、有質感的廣告內容。它的出圈，勝在“打破刻板”，不被“醫藥品牌必須嚴肅”的固有思維束縛，用聽勸和玩梗，拉近了和年輕用戶的距離。

07.霸王茶姬：聽勸標熱量，“輕因奶茶”的真誠破圈

在茶飲圈主打健康的大趨勢下，網友紛紛向霸王茶姬喊話，希望在奶茶杯標注熱量、咖啡因含量，并推出低咖啡因飲品，這些看似細小的訴求，霸王茶姬沒有忽視，快速做出響應。

它不搞形式主義、不喊空洞口號，實打實落地改進。所有奶茶杯清晰標注熱量和咖啡因，信息準確、字體醒目；同時推出“輕因系列”低咖啡因飲品，優化原料配比，兼顧健康與口感。

同時，喜茶還聯動小紅書、抖音博主實測，重點傳播熱量標注、低咖啡因等細節，反復強調“聽勸做貼心茶飲”，不夸大、不炒作，用細節打動年輕用戶。

最終“輕因系列”成為爆款，帶動品牌整體銷量增長，用戶對熱量標注的好評率超90%，品牌年輕化形象深化，在同類茶飲中形成差異化優勢。

表揚理由：細節見真誠，聽勸不打折扣！霸王茶姬的聽勸勝在真誠，不玩文字游戲，用實實在在的產品細節回應訴求。聚焦用戶小痛點，不盲目跟風，把聽勸落實到每一杯奶茶。

08.全家：復刻松弛感名場面，“冰杯調酒”的共情暴擊

不久前，演員張興朝與李嘉誠，在全家便利店用冰杯調酒的一幕在社交網絡刷屏，畫面中松弛、治愈的氛圍，戳中了無數快節奏生活中的年輕人。大家紛紛留言：“這才是生活該有的樣子”“好想也去全家，并順勢喊話全家：“快和支付寶合作，復刻這個場景！我們也想擁有這樣的松弛感！”

面對網友的情感訴求，全家快速和支付寶聯合發起“瘋狂碰友日”活動，推出“碰一下買酒水贈冰杯”的福利，還定制了簽名杯套，完美復刻網友熱議的便利店碰杯場景。

活動期間，全家便利店酒水銷量環比增長80%，支付寶“碰一下”功能使用率大幅提升，更重要的是，全家收獲了“懂年輕人”的正向口碑，讓大家覺得，全家不是一個“賣商品的便利店”，而是一個“懂生活、懂情緒”的伙伴。

表揚理由：全家的聽勸，最厲害的是“共情”，它沒有只看到網友的“訴求”，更看到了訴求背后的“情緒”；它沒有搞過度營銷，而是用最簡單、最真誠的方式，復刻用戶喜愛的場景，滿足用戶的情感需求。它用事實證明：最好的營銷，不是“說服用戶”，而是“共情用戶”。

09.白象：危機中真誠認錯，“改名字”反向圈粉

2025年，白象遇到了一個小危機：旗下“多半”系列產品，因注冊商標問題引發爭議，網友們紛紛吐槽：“‘多半’到底是多多少？名字太模糊了，根本不知道面餅重量”“能不能明確標注？保障我們的知情權！”

面對輿情爭議和用戶訴求，白象用“真誠聽勸”，把危機變成了“提升品牌公信力”的機會。

在事件發酵的48小時內，官方迅速宣布，將“多半”系列產品名稱，改為“面餅120克/110克”，用清晰、明確的信息，替代模糊的表述，不玩“文字游戲”。同時，發布官方解讀，坦誠回應網友訴求，傳遞“尊重用戶、坦誠溝通”的品牌理念，不回避問題、不美化自身。

與此同時，白象還快速更新了產品包裝與所有宣傳物料，在官方微博、公眾號等平臺，主動回應網友的建議與吐槽，讓網友看到“我們真的在聽勸，真的在改正”。

結果，白象不僅成功化解了輿情危機，還收獲了網友的廣泛認可，大家紛紛留言“白象太真誠了”“遇事不推諉，這樣的品牌值得支持”。

表揚理由：白象的聽勸，勝在“坦誠”。面對輿情爭議，不敷衍、不推諉，以最快速度響應用戶訴求，用實實在在的行動，化解危機、贏得消費者信任。把網友的吐槽與訴求，轉化為強化品牌公信力的機會，完美詮釋了“真誠才是必殺技”。

10.嵐圖：把車主吐槽當KPI，汽車圈聽勸天花板

2025年新能源圈的內卷，早就走偏了。各大品牌天天比參數、卷價格，吵得不可開交，卻偏偏忘了最核心的底層邏輯：聽用戶說話。你看，嵐圖車主的吐槽直戳要害：駕乘不舒服、家庭配置雞肋、智能安全跟不上；網友更不客氣，直接喊話戳破套路：別光喊共創口號，來點真東西！

對于網友的吐槽，嵐圖用實打實的操作回應，核心就兩件事：一是成立車主共創委員會，不是擺拍充數，是真請核心車主當“產品顧問”，小到內飾面料，大到配置優化，全讓用戶說了算；二是辦線下用戶之夜，不搞華麗發布會、不喊空洞口號，高管放下身段，和車主面對面嘮真話、收訴求，同步每一步優化進度。除此之外，針對吐槽精準改產品、透明直播改進全過程，說白了，就是把用戶的每一句吐槽，都當成必須完成的硬KPI。

聽勸的誠意，終會換來市場的掌聲，嵐圖銷量和復購率雙雙提升，穩穩拿下“汽車圈最寵粉品牌”稱號，更實打實成為新能源行業用戶共創的標桿。

表揚理由：汽車圈聽勸天花板，嵐圖的厲害，核心不是搞了共創、辦了用戶之夜，而是不玩短期作秀。它打通了“聽勸—共創—落地”的全鏈路，讓用戶從旁觀者變成共建者。它用行動詮釋，新能源內卷的盡頭，從來不是拼參數，而是拼誰真懂聽勸、能落地、有誠意。

11.甲方財經的思考聽勸的本質，是與用戶共建未來

復盤2025年以上這些出圈的聽勸營銷案例，能看透一個核心邏輯：聽勸，從來都不是“網友說什么，品牌就做什么”的盲目跟風，也不是“為了出圈而聽勸”的短期噱頭，而是一種“以用戶為中心”的品牌經營哲學。

對營銷行業而言，聽勸式營銷給行業敲響了一個警鐘：流量內卷的時代，“單向輸出”早已過時，“雙向共創”才是未來的核心趨勢。品牌的底氣，從來都不是自己有多厲害，而是用戶有多支持；營銷的核心，從來都不是“說服用戶”，而是“讀懂用戶”。

期待2026年，更多品牌能借鑒本次表揚案例的經驗，放下“端著”的姿態，摒棄形式主義的“偽聽勸”，真正踐行“聽勸即增長”的營銷邏輯，把用戶的每一份建議、每一次吐槽，都當成品牌成長的“養分”。

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