回頭看：盤點2025年運營商10個第二曲線業務創新

賦能千行百業、服務萬眾民生。

隨著人工智能技術的迅猛發展，AI已深度融入工業、交通、醫療、教育等關鍵領域，正以前所未有的精度與效率重構生產流程、優化資源配置、延伸人類認知邊界。

在此過程中，作為網絡強國、數字中國建設的主力軍，中國電信、中國聯通、中國移動三大基礎電信運營商正加速推進“AI+”行動計劃，依托5G-A、千兆光網與算力網絡融合底座，構建面向行業的“AI+”創新業務，賦能千行百業、服務萬眾民生。

《通信產業報》全媒體研究組基于專業視角，在產業鏈企業申報材料和專業編輯提名基礎上，從業務應用的創新性、市場認可度、商業貢獻和發展潛力三個維度，及七項分項指標全面考量，遴選面向行業的“2025年運營商10個第二曲線業務創新業務”，為創新樹標桿，為行業第二曲線業務開拓提供助力。

1.“智云上?！背鞘屑壷悄艿鬃?/strong>

運營者：中國電信

類　別：行業賦能平臺

簡介：“智云上?！笔侵袊娦旁谏虾４蛟斓囊惶赘采w全域、智聯千行百業的城市級智能基礎設施。該底座將通用人工智能能力與城市產業數據深度融合，通過云網邊端協同的算力網絡，讓算力和AI能力以“原子化”方式精準嵌入城市治理、產業發展和民生服務的各個環節。它不僅提供強大的公共算力服務，還集成了中國電信的星辰大模型、行業智能體以及各類AI應用，為政府、企業和家庭提供普惠的AI服務。其核心是構建一個開放的平臺，吸引生態伙伴共同開發應用，從而驅動整個城市的數字化轉型和智能化升級。

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2.面向工業場景的輕量化格物工業連接管理平臺

運營者：聯通數科

類　別：行業賦能平臺

簡介：面向工業場景的輕量化格物工業連接管理平臺（ICMP），基于聯通格物平臺能力打造，支持私有化部署，實現對5G專網、工業Wi-Fi多制式異構網絡的統一納管與智能運營，滿足大型工業企業數據不出廠、自主可控的核心需求。該平臺首創“邊緣ICMP+下沉5GC”深度融合架構，突破傳統公有云連接管理的局限，實現從“連接管理”到“智能運營”的范式升級，融合AI實現預測性維護與資源優化，契合工業互聯網云邊協同與自主可控趨勢，已在工業制造等行業落地驗證。平臺受到大型工業企業歡迎，在多個行業頭部客戶中部署應用。

3.基于邊緣云的分布式全域交通多源融合感知與數字孿生系統

運營者：智網科技

類　別：行業數智化方案

簡介：基于邊緣云的分布式全域交通多源融合感知與數字孿生系統，是中國聯通車路云一體化建設方案3.0的重要組成部分，具備感知測試服務能力、創新產品孵化能力、交通多場景應用服務及預警能力等，廣泛應用于全國城市道路交通、車路云一體化高級別自動駕駛應用等場景。該系統依托中國聯通的5G/MEC網絡以及三級云平臺架構方案，聚焦于端邊云協同感知、算網數智融合調度、安全可信高效傳輸、泛在交通多場景應用等4大關鍵問題，并深度融合了路基基礎運營、網絡資源布局、云算能力聚合、云控基礎平臺以及應用賦能等五層能力體系，打造了一套基于邊緣云的分布式融合感知與數字孿生系統，實現“全設備連接、全數據管理、全感知可溯、全流程可視、全場景分析”的能力，以車、路、網、云四位主體，輸出低成本、標準化的建設方案，形成了智能化、網聯化、數聯化的分布式全域交通環境融合感知應用解決方案。

4.天工工業互聯網平臺

運營者：中國移動上海產業研究院

類　別：行業賦能平臺

簡介：天工工業互聯網平臺以人工智能深度融合為核心驅動，依托中國移動云網原生優勢，聚焦連接、平臺、應用三大維度，聚合行業生態，打造全棧創新、通算智一體的工業互聯網平臺，助力制造業高端化、智能化、綠色化發展。平臺構建“連接+數據集+大模型+智能體”四大核心能力體系，依托“感通智控安” OICT 融合技術，實現工業全流程智能化升級。平臺連續2年入選工信部跨行業跨領域工業互聯網平臺，市場規模年均增長率超10%；累計落地項目近2000個，簽約金額10億元，連接工業設備超330萬臺，工業標識注冊量突破50億。平臺深度參與11家頭部工業央企“十五五”規劃，承擔近20項國撥任務，工業視覺檢測、時序預測等核心指標對標國際先進水平。

5.移動云震澤智算平臺

運營者：中國移動云能力中心

類　別：行業賦能平臺

簡介：移動云震澤智算平臺底層依托全域互聯的算網大腦，構建“從資源供給到平臺服務”的AI全鏈路能力，讓企業可以快速獲取智算資源、一鍵搭建專屬模型、分鐘級構建行業智能體，助力高效實現行業數智化轉型。該平臺支持一鍵入網檢測+訓前/訓中/訓后200+項異構環境健康檢查，實現萬卡并行訓練、斷點續訓，異?；謴退俣葔嚎s至分鐘級；已適配10+國產算力，訓推性能持續領跑，AI模型分布式推理從單地域擴展至20+地域/集群，實現跨域容災、流量均衡；通過虛擬化等技術實現整機、整卡、碎卡多種資源使用方式，讓算力價值充分釋放。

6.天翼智能物聯網AIoT平臺

運營者：中國電信

類　別：行業賦能平臺

簡介：天翼智能物聯網AIoT平臺基于天翼云3AZ云原生架構，支持十億級超大規模物聯網終端的安全可靠接入、千萬級設備并發在線、百萬TPS級設備消息處理，實現對海量設備的實時感知、智能決策與統一管理，為城市治理、民生服務和產業升級提供強有力的數字化支撐。目前，平臺承載海內外物聯網用戶超7億，在社會民生、智慧城市、工業制造、綠色低碳、車聯網、低空經濟、企業出海等領域打造了一批“全球首個”“全國首個”數智化轉型標桿。

7.聯擎工業制造平臺

運營者：上海聯通

類　別：行業賦能平臺

簡介：聯擎工業制造平臺旨在打造端到端、全自主的堅強數智底座，為國之重器的智能化升級保駕護航。在技術路線上，項目摒棄了依賴國外技術棧的常規路徑，開創性地在高端制造領域實現了從“國芯”“國算”到“國?！钡娜珬Ｗ灾骰疉I能力建設與集成，為戰略性產業的智能化轉型樹立了安全可控的新范式。在應用模式上。項目并非簡單套用通用AI，而是深入工藝裝配、適航檢查、運行支持、質量檢測、供應鏈管理等核心業務場景，打造“L1通用底座+L2場景智能體”的分層解耦架構。這種模式精準契合了工業大模型“專業化、場景化”的技術趨勢，將前沿AI能力轉化為可直接賦能一線工程師的“數字專家”和“智能流程”，實現了從技術概念到業務生產力的關鍵跨越。在價值兌現上通過提升效率、沉淀知識、降低風險、加強產業供應鏈管控，項目不僅產生了可量化的經濟效益，更關鍵的是探索出了一條可持續運營、可持續進化的“AI+工業”商業化路徑，證明了復雜場景下大模型投資的長期回報，具備顯著的行業示范與推廣價值。

8.聯通智盾

運營者：中國聯通

類　別：行業數智化方案

簡介：聯通智盾·智算安全產品依托聯通運營商核心資源優勢，構建“國芯+國算+國模+國盾”四位一體戰略布局。產品以網絡、算力、數據基礎設施安全為底座，深度研判智算模型全流程應用安全風險，打造端到端智算安全解決方案，有效解決智算基礎設施與模型應用安全問題，保障人工智能體系安全、可靠、風險可控。

9.云獵無人機智能反制系統

運營者：中國電信

類　別：行業數智化方案

簡介：云獵無人機智能反制系統是中國電信針對低空經濟安全領域推出的AI主動防御解決方案。該系統融合了AI圖像識別、射頻信號分析與定向干擾技術，構建了“探測-識別-跟蹤-處置”的全自動閉環。其AI視覺大模型能夠對3公里范圍內的無人機進行快速型號識別、飛行軌跡預測和威脅等級判定。一旦識別為“黑飛”或違規無人機，系統可自動或由操作員手動啟動定向射頻干擾，迫使其返航或降落。該系統體現了中國電信“以模護?！钡陌踩砟睿瑢I技術用于保障AI應用的安全，實現了從被動防御到主動免疫的轉變。

10.AI+石油化工全產業鏈

運營者：中國移動

類　別：行業數智化方案

簡介：AI+石油化工全產業鏈是中國移動依托自身核心能力，攜手中國石油等行業龍頭構建的一體化AI項目建設交付模式。該模式創新性沉淀“5+2+1”AI大模型建設體系，完成了行業大模型、應用場景、高質量數據集、統一AI中臺、領先算力中心五項核心建設；建立了組織保障與建設保障兩項機制，并形成了以“AI+戰略”為綱領的頂層設計。同時，還能夠根據客戶實際情況，靈活組合并動態優化建設模式，既支持一體化交付，也支持積木式組合能力交付，提供多樣化建設選擇。目前，中國移動已在勘探開采、煉化生產、銷售運營、管理服務等環節打造十余個高價值應用場景，全面賦能石油化工產業鏈上、中、下游及管理服務領域。

2025年運營商10個第二曲線業務創新分析

此次運營商十個第二曲線業務創新，主要是2025年三大運營商在to B領域的數智化業務創新，包括行業賦能平臺、行業數智化方案兩大類，涉及石油化工、工業制造、智慧城市、智慧交通、物聯網、低空經濟等六個典型應用場景，其中中國電信和中國移動各入選三項，中國聯通入選四項，充分彰顯其在AI與垂直行業深度融合中的創新性、商業性與社會價值。

行業賦能平臺：構建AI數智底座

構建行業賦能平臺是電信運營商面向數智時代能力建設與服務的主要路徑，通過云網邊端協同架構、大模型即服務（MaaS）能力集成、開放API生態體系，為政府治理、產業升級與民生服務提供可復制、可擴展的AI原生支撐。

“智云上?！背鞘屑壷悄艿鬃?、天翼智能物聯網AIoT平臺、面向工業場景的輕量化格物工業連接管理平臺、聯擎工業制造平臺、天工工業互聯網平臺、移動云震澤智算平臺是本次入選的代表性平臺，這些平臺覆蓋城市治理、產業經濟、民生服務三大核心場景，通過“AI+網絡”“AI+算力”“AI+數據”三重融合路徑，實現從單點智能向系統智能躍升。

其中，“智云上海”聚焦城市治理，其核心是構建一個開放的平臺，吸引生態伙伴共同開發應用，從而驅動整個城市的數字化轉型和智能化升級。天翼智能物聯網AIoT平臺深耕物聯網終端連接，實現對海量設備的實時感知、智能決策與統一管理，為城市綜合運營、便民惠民服務、產業結構優化提供強有力的數字化支撐。移動云震澤智算平臺著力行業智能體構建，依托全域互聯的算網大腦，構建“從資源供給到平臺服務”的AI全鏈路能力，讓企業可以快速獲取智算資源、一鍵搭建專屬模型、分鐘級構建行業智能體。這三個平臺代表了三大平臺在垂直場景的深度耦合，“智云上?！睆娀鞘屑堿I治理閉環，天翼AIoT平臺支撐億級終端智能連接、管理，移動云震澤平臺賦能行業智能體規?；趸餐瑯嫵伞霸凭W邊端協同+MaaS+開放生態”的典型范式。

面向工業場景的輕量化格物工業連接管理平臺、聯擎工業制造平臺、天工工業互聯網平臺則聚焦制造全流程智能協同，但各有側重。格物平臺支持私有化部署，實現對5G專網、工業Wi-Fi多制式異構網絡的統一納管與智能運營，滿足大型工業企業數據不出廠、自主可控的核心需求。聯擎平臺聚焦端到端與全自主可控，在高端制造領域實現了從“國芯”、“國算”到“國?！钡娜珬Ｗ灾骰疉I能力建設與集成，為戰略性產業的智能化轉型樹立了安全可控的新范式。天工平臺則構建了“連接+數據集+大模型+智能體”四大核心能力體系，依托 “感通智控安”OICT融合技術，實現工業全流程智能化升級。三者協同形成“輕量化接入—全棧式可控—生態化演進”的工業AI賦能梯度，格物夯實網絡底座，聯擎筑牢安全防線，天工延展智能邊界，標志著“AI+”已從單點技術嵌入邁向跨域范式重構。

六個平臺分別覆蓋城市治理、工業制造兩大核心領域，形成“雙輪驅動、多維協同”的AI賦能矩陣，前三大平臺聚焦城市級智能體構建與運營，后三大平臺深耕工業全要素連接與智能升級，共同支撐“AI+”戰略在垂直行業的規?；涞嘏c范式化演進，加速推動AI從“可用”向“好用”“易用”“安全可控”縱深發展。

行業數智化方案：賦能千行百業

作為三大運營商第二曲線業務的重要組成部分，行業數智化解決方案已經成為運營商深化數字經濟與實體經濟融合的關鍵抓手，已形成覆蓋石油化工、工業制造、智慧城市、智慧醫療、智慧教育、智慧農業等重點行業的標準化方案矩陣。

本次入選的行業數智化方案共四項，分別是云獵無人機智能反制系統、基于邊緣云的分布式全域交通多源融合感知與數字孿生系統、聯通智盾和AI+石油化工全產業鏈，是三大運營商面向低空經濟、智慧交通、石油化工等戰略性新興領域與傳統產業升級場景的標桿實踐。

其中，云獵無人機智能反制系統和聯通智盾兩個方案設計的出發點是安全保障，前者是針對低空經濟安全領域推出的AI主動防御解決方案，能夠對3公里范圍內的無人機進行快速識別判定，一旦識別為“黑飛”或違規無人機，系統可啟動定向射頻干擾，迫使其返航或降落。后智則聚焦智算基礎設施和模型應用的安全問題，在網絡、算力、數據基礎設施安全的基礎上，深入分析智算模型應用的安全風險，提供端到端的智算安全產品，確保人工智能的安全、可靠和風險可控。兩個方案均體現“感通智控安”OICT融合理念，是運營商錨定網絡安全主責的戰略落點與能力延伸。

基于邊緣云的分布式全域交通多源融合感知與數字孿生系統是中國聯通強化智慧交通賦能力量建設的重要實踐，也是是中國聯通車路云一體化建設方案3.0的重要組成部分，具備感知測試服務能力、創新產品孵化能力、交通多場景應用服務及預警能力等，廣泛應用于全國城市道路交通、車路云一體化高級別自動駕駛應用等場景，以AI驅動智能交通加速變革，助力交通強國建設與新能源汽車戰新產業發展。

AI+石油化工全產業鏈是中國移動長期賦能石油化工行業能力的成果積累，也是中國移動依托自身核心能力，攜手中國石油等行業龍頭構建的一體化AI項目建設交付模式，目前已在勘探開采、煉化生產、銷售運營、管理服務等環節打造十余個高價值應用場景，全面賦能石油化工產業鏈上、中、下游及管理服務領域。

四項解決方案均以“云網邊端協同+MaaS+開放生態”為技術底座，堅持安全可控原則，實現從單點AI能力嵌入向“感通智控安”全鏈條閉環演進——既夯實智能感知與泛在連接底座，又強化AI原生算力調度與模型服務供給，更通過標準化接口與行業知識注入，推動解決方案可復制、可推廣、可治理。

創新業務既是行業市場的主要需求對象，也是電信運營商加速從傳統電信公司向新型科技創新企業轉型的重要抓手。隨著AI持續迭代，行業市場需求也在不斷深化與分化。三大運營商將在數智新時代，持續深入推進“雙輪驅動、多維協同”實施路徑，聚焦平臺能力沉淀與場景價值兌現的雙向融合，加速推動AI原生能力向行業知識層面滲透、向業務流程里嵌入、向決策中樞處躍遷。

指導：辛鵬駿

調研：高超 黨博文 崔亮亮

主筆采寫：高超

編輯：高超