2023年,法國奢侈品牌香奈兒在例行質量檢查中,發現佛羅倫薩省一間代工廠生產的大量手提包存在工藝瑕疵,并認定其中383只需全部報廢,隨即向工廠提出賠償要求。為應對危機,工廠將責任推給一名學徒工并將其解雇。然而案件進入法庭后,事實卻呈現出截然不同的面貌。
意大利《晚郵報》消息,這家位于佛羅倫薩省的代工廠為壓縮成本,在制作香奈兒手提包時違規使用了乳膠,而非合同中要求的水性膠。
香奈兒方面在質量檢查中發現問題后,認定共有383只成品需報廢,向工廠提出賠償,并警告可能終止合作。為挽救與這一重要客戶的合作關系,工廠隨后將責任推給一名女性學徒工,并以她是“唯一責任人”為由將其解雇。
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在解雇信中,工廠指責該學徒工在負責制作383只香奈兒手提包時,“無視最基本的專業謹慎、技能與規范”,擅自使用了一種不合規、且此前從未用于該型號產品的膠泥。
工廠聲稱,她未與管理層溝通便作出超出其職責范圍的決定,最終導致成品受損,影響企業聲譽。雖然這些包在外觀上并無異常,但隨著時間推移,拉鏈陸續出現損壞,問題才暴露出來。
然而,這名女學徒工對解雇提出上訴,稱自己不過是被當成了“替罪羊”。在隨后的庭審中,多名同事作證指出,車間里實際上一直在使用乳膠,因為操作更簡單、成本更低,而且這是主管明確要求的做法。只有在品牌方來現場檢查時,這些材料才會被臨時“收起來”。
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近日,佛羅倫薩法院裁定,工廠必須恢復該學徒工原職,并向她支付約8000歐元補償金以及5000歐元法律費用。
一名證人回憶說:“我記得聽老板的一個兒子說過,委托方香奈兒不希望使用乳膠。但我們還是照舊使用,因為主要是主管這樣要求的。我也無法判斷用乳膠處理的包和用膠水處理的包是否有區別,因為我在崗期間只用過乳膠。老板娘經常抱怨水性膠,說它難用、費時,但他們說的那種膠,我從來沒見過。”
(意燴原創,翻譯:莎莎,編輯:舒廖,圖片來源見標注,轉載請注明意燴:oushitalia)
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