錦旗映初心 政企共護航
——中燃公司致謝隨州12345熱線
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近日,隨州中燃城市燃氣發展有限公司負責人陳勇一行,向隨州市12345政務服務便民熱線贈送“高效服務促發展,政企連心保民生”錦旗,感謝其在燃氣民生保障與訴求處置中的精準指導與大力支持。
燃氣供應事關民生福祉。此前,針對中燃公司工單辦理中的短板,市12345熱線堅持督辦與指導并重,推動企業優化流程、提升能力。政企協同發力下,企業訴求處置質效顯著提升,群眾滿意度從89.47%躍升至99.03%。據統計,2025年10月30日以來,熱線已精準轉辦燃氣類訴求141起,實現了“件件有著落、事事有回音”。
陳勇表示,將以此次贈旗為新起點,持續依托12345熱線紐帶,提升服務響應速度,筑牢燃氣安全防線。
錦旗無聲,使命在肩。市12345熱線將繼續堅守為民初心,深化政企協作,以高效能服務為隨州高質量發展注入溫暖動能。(隨州市數據局 閤明燕 楊濡源)
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