溫情守護團圓路 創新護航幸福年

——江蘇省交通綜合執法局全力保障春運平安有序

春節假期，全省高速公路運行平穩有序，日均出口流量約383萬輛，同比增長14%，假期最后一日，出口流量達467萬輛，創下了春節歷史新高。

省交通綜合執法局牽頭“一路三方”持續打造“蘇心暢行”出行服務品牌，啟動最高等級勤務，日均投入1100人次參與一線疏堵保暢工作，全力守護群眾假期平安順暢出行。春節假期路網平均暢通率98.51%，日均嚴重和中度擁堵里程同比大幅下降47%，服務區充電單樁排隊時長縮短26%，應急救援處置時長同比縮短30%，群眾出行的幸福感、獲得感進一步提升。

精準施策破堵點，織密全域協同“保暢網”

“以前節假日進服務區要排半小時隊，今天在收費站臨時停靠點歇了腳、加了水，十幾分鐘就重新上路了，太方便了！”2月18日，在寧連高速六合南主線收費站的臨時停靠區，鹽城車主王先生對新舉措贊不絕口。

這一變化，源于江蘇在全國率先推出的收費站公共區域共享機制。針對假期服務區“停車難、如廁難”等痛點，省交通綜合執法局經過科學研判，在京滬、寧滬、新揚、沈海、長深等5條主干高速，臨時開放99個收費站公共區域，免費為司乘人員提供停車、休息、如廁、熱水供應等基礎服務。這些分布在核心通道的“微型服務站”，有效分流了傳統服務區的壓力，將服務觸角延伸至群眾最需要的地方。

“我們在每個開放點位都安排了身著‘高速雷鋒’紅馬甲的志愿服務人員，設置清晰指引標識，確保車輛有序進出、規范停放。”省交通綜合執法局寧連支隊執法人員介紹，此舉不僅緩解了駕駛員疲勞駕駛的風險，更以最小的成本實現了服務效能的最大化提升。

疏堵保暢，核心在精準，關鍵在協同。面對大流量考驗，省交通綜合執法局牽頭“一路三方”結合假期交通歷史數據、出行規律、道路設施狀況、路網運行態勢等因素，經充分論證和科學研判，在節前制定并發布大流量易擁堵路段通行提示，對部分特別擁堵路段，采取動態限流調節措施。

此外，春節假期高峰時段，江蘇共動態開放應急車道487公里，通過電子情報板和導航平臺實時提示，讓“生命通道”化身“疏堵通道”。在蘇錫常等車流密集區域，執法部門推行“一天一策、一點一策”，針對無錫西收費站、萬石樞紐等易堵節點，提前制定精細化方案，加密執法力量駐守，確保問題早發現、快處置。

針對省界區域擁堵痛點，江蘇牽頭建立滬蘇浙皖魯 “四省一市” 跨省聯動管控 “三同步” 機制，實現交界路段同步監測、同步預警、同步調度。在寧合、寧馬等省界主線站，前置布設應急力量，動態實施匝道限流，聯合發布跨省出行指南，讓跨省車流實現 “無縫銜接”、有序流動。

為了將有限的通行資源留給跨區域剛需群體，省交通綜合執法局還創新推出“控短保長”引導舉措，倡議50公里以內短途出行優先選擇城市道路和普通國省道。在G104、G204等平行普通公路，設置信號燈“綠波帶”，安排專人疏導，形成了“高速保長途、國省保短途”的良性循環，實現了路網資源的最優配置。

科技賦能強支撐，打造智慧執法“新引擎”

如果說精準施策是為道路“舒筋活絡”，那么科技賦能就是為保暢工作“強筋健骨”。

面對春節假期爆發式增長的車流，省交通綜合執法局全面升級智慧管控體系，以人工智能、大數據等技術為核心，打造高速暢行的“智慧大腦”。“AI平方”智能解析技術對全省高速路面監控視頻進行全天候、全方位掃描，可精準識別道路擁堵、異常停車、交通事故等12類交通事件，實現流量提前預判、隱患自動推送、指令快速下達，真正做到了“未堵先疏、未險先防”。

空中，無人機巡航織就“天網”；地面，執法車輛巡邏筑牢“地網”。江蘇構建起“空地一體”的立體監測格局，全路網配置160架無人機，常態化開展巡航監測與應急執勤。在G2京滬高速北京方向，鹽錫支隊利用無人機對占用應急車道、跟車過近等違法行為進行空中喊話，及時糾正不文明駕駛行為；在S28啟揚高速，無人機化身“空中指揮棒”，協助地面執法人員疏導擁堵車流，展現了科技執法的高效與精準。

新能源汽車的普及，讓“充電焦慮”成為春節出行的新痛點。對此，省交通綜合執法局從充電、停車、救援、服務等多方面破解，打出一套“擴容+智管”的組合拳，全力保障綠色出行。春運期間，全省新增固定充電停車位750個，投放移動充電車位312個，“固定+移動”充電能力較2025年國慶提升23.1%。

“現在打開導航，就能實時看到各個服務區的充電樁使用情況，再也不用‘盲盒式’找樁了。”新能源車主劉女士的體驗，得益于江蘇建立的“充電樁實時監測＋錯峰引導＋運維保障”三位一體機制。通過“蘇路e站”小程序，全省4237把充電槍數據實現互聯互通，執法部門聯合供電公司，開展24小時不間斷巡檢，確保設備完好率，引導車主錯峰充電。

應急救援的速度，直接關系到群眾的生命財產安全。今年春節，江蘇在全國率先落地試點高德導航“鷹眼守護”預警系統，為應急救援裝上“千里眼”。如遇車輛故障或事故，導航系統會自動檢測并彈出“一鍵報警”按鈕，駕駛人點擊后，事故車輛精準定位、聯系方式等關鍵信息將實時推送至江蘇高速協同指揮平臺，大幅縮短救援響應時間。

與此同時，江蘇交通部門持續深化“陽光救援”行動，將應急救援點位增至436處，2200余名應急人員、1500余臺清障救援設備全時段在崗值守，構建起覆蓋全省的“5分鐘、10分鐘、15分鐘”應急救援三級響應層級網絡，實現救援力量精準匹配，確保突發事件第一時間響應。

用心用情暖民心，繪就民生服務“幸福卷”

春運路上，不僅有暢通的坦途，更有溫暖的風景。2月17日除夕，G42滬蓉高速竇莊服務區內暖意融融，寧滬支隊第二大隊的執法人員與服務區工作人員一道，將一碗碗熱氣騰騰的丹陽特色大麥粥送到過往司乘手中。“喝著熱粥，感覺心里暖暖的，這就是過年的味道。”一位自駕返鄉的旅客說。

民生無小事，枝葉總關情。江蘇省交通綜合執法局堅持以人民為中心的發展思想，將服務理念貫穿于春運保障全過程，從細節處發力，于細微處暖心，讓執法有力度、服務有溫度。

針對春節期間堅守崗位的貨車司機，江蘇完成全省61個高速公路服務區“司機之家”規范化標準化改造，打造溫暖的“路上之家”。在G2梅村服務區北區，新建的“司機之家”配備了24小時開放的洗烘一體設備、恒溫供水淋浴間、帶按摩椅的休息區，還有微波爐、大容量熱水機等便民設施，精準破解了貨車司機“吃飯難、喝水難、休息難、洗衣難”四大痛點，讓奔波的旅途有了家的溫暖。

在沿海高速濱海服務區，墨香混著姜茶的熱氣升騰。書法志愿者現場揮毫，將“一路平安”“歸家順遂”的美好祝福寫在春聯上，送到司乘手中；免費理發點前，剛理完發的貨車司機對著鏡子咧嘴一笑：“舒服！感覺把一路的風塵都剪掉了。”這是江蘇“蘇心春運”活動的生動場景，執法人員用貼心的服務，讓過往旅客感受到濃濃的年味與溫情。

從北到南，從東到西，江蘇的高速沿線處處洋溢著溫暖。在滆湖、茅山等服務區，執法部門聯合大學生志愿者，設立便民服務臺，提供應急藥品、路線咨詢、充電指引等服務；在“蘇心春運”活動現場，非遺展示、有獎問答等環節精彩紛呈，執法人員化身普法宣傳員，向群眾普及交通法規和安全知識。

9天堅守，風雨兼程；一路護航，初心如磐。截至2月23日，全省高速交通執法部門共出動執法力量9087人次，實施執法巡查3779.37車小時，統籌開展執法檢查、疏堵保暢、便民服務等工作。2026年春節假期江蘇高速公路總體運行平穩有序，未發生長時間、大范圍擁堵，未發生重特大交通事故，各項保暢舉措成效顯著。

假期出行是民生的“試金石”，也是治理的“大考場”。從全國率先大規模開放99個收費站公共區域，到“固定+移動”雙管齊下破解充電難題；從動態開放487公里應急車道疏堵保暢，到導航平臺“一鍵救援”提升響應效率，江蘇交通執法用精細化治理回應群眾期盼，用有溫度的服務傳遞民生情懷，在縱橫交錯的交通大動脈上，書寫了一份讓人民滿意的春運答卷。（蘇交執法）

編輯：小藝