在七年產品總監生涯中,帶領過形形色色的團隊成員后,我發現真正能持續打造爆款產品的團隊都有三個共同特質:性格互補的成員組合、持續進化的學習型組織、以及弱化層級的結果導向文化。本文將深入拆解這三種特質的運作邏輯,揭秘高戰斗力產品團隊的底層密碼。
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這幾年經常有人問我一個問題:
“什么樣的產品團隊,才是真的有戰斗力?”
我干產品總監差不多七年,前前后后帶過二十多號人。有年紀比我大的,有背景比我硬的,有履歷比我好看的,也有剛出校門、什么都不懂但一臉干勁的年輕人。
我在他們的印象中,收獲最多的一個評價是:“我算是一個合格的管理者,從我的身上學到了很多。”
合格不合格我自己不好說,但有一點是確定的——
真正能連續打勝仗、穩定出爆品的團隊,底層邏輯都很像。
今天就只聊一件事:
什么樣的產品團隊,才是真的能打。
團隊里,必須同時存在兩種“看世界的方式”
我在招產品經理的時候,有一個非常明確、但很少明說的標準:
外向的、內向的,都得有。
為什么?
內向的人,往往更喜歡和物打交道,更擅長鉆研技術。對細節更敏感,邏輯更自洽,能在產品方案、流程設計、復雜系統里反復打磨,很少出大紕漏。
外向的人,更喜歡和人接觸,更擅長感知市場、用戶情緒和趨勢變化,他負責的產品會有更強的動力和激情去驅動銷售。
要說,這兩種性格的人誰更適合做產品經理,其實都適合。只是偏向性不同,有長有短,正好可以在團隊中形成互補。
如果一個團隊全是“穩健型”,你會發現:
方案永遠很完美
決策永遠很謹慎
產品永遠慢半拍
如果一個團隊全是“進攻型”:
想法一大堆
上線節奏很快
返工和踩坑也會非常密集
我踩過一個典型的管理坑
早些年,我特別迷信“補短板”。
內向的人,我逼他去給銷售和客戶打電話;
外向的人,我讓他硬啃復雜方案和攻關技術難題。
結果是什么?
大家都做的別扭,累得夠嗆,能力提升卻非常有限。
后來我才意識到一件事:
工作年限超過五年的人,性格和思維模式已經高度固化,強行掰是沒用的。
于是我徹底換了思路——
不補短板,索性去發揮大家的優勢。
讓內向的技術型產品經理,專心做高復雜度產品;
讓外向市場型產品經理,負責眼下熱門的、需要快速見效的產品。
這兩類風格的產品經理,性格“對沖”,做一些決策反而更安全。
有一次我組織大家討論產品提成的問題:是選擇要產品銷售業績的提成?還是選擇穩妥的一年2~3個月的年終獎?
六個人投票,結果剛好一半一半,吵了兩個小時也沒結論。
后來回頭看,這種“僵住”的狀態,其實是好事。
這種思想對抗,在新產品的頭腦風暴中就體現得更加明顯。
一個新產品,要是沒有辦法說服這兩類性格的人,就很難被推出來。要是大家都覺得這個產品可行,那大概率這個產品做出來會有市場。
真正靠譜的方案,往往是在這種互相拉扯中,被打磨出來的。
能打的團隊,一定是“學習型組織”,而不是“執行機器”
很多團隊的問題,并不是不努力,而是認知停滯。
市場環境在不斷變化,新產品機會持續的涌現,新技術日新月異,如果沒有學習,沒有人帶來新鮮的認知給到團隊。
那么這個團隊很快就會成為一灘死水,慢慢失去活力,失去戰斗力。
小團隊,帶頭人的學習意愿就是天花板。
我一直相信一句話:
你要求團隊學習之前,先問問自己最近學了什么。
我這些年做過幾件“很不劃算”的事:
連續半年,親自給團隊做寫作和表達訓練
堅持每月一次內部方法論分享,持續近兩年
后來干脆把工作方法整理成文章,三年寫了一百多萬字
這些東西,短期幾乎不產生直接收益。
但它有一個長期效果——
它會在團隊里制造一種“學習是常態”的心理預期。
不能說我給大家的培訓和分享就一定可以學到東西,但我做分享本身這個動作,這份堅持,這種學習的心態,就是在影響著大家。
當大家學到的知識相互的交流,碰撞,就會形成正向的累積,大家會更加積極主動的去學習。
學習氛圍一旦形成,會發生一些“意外的事”。
有一年,上面要求大家去考一個偏項目管理的資格認證。
結果讓我沒想到的是:部門的兩個UI設計師也跟著報名了“系統集成項目管理工程師”。
這個認證跟他們的本職工作幾乎八竿子打不著。
但他們的理由很簡單:“大家都在學,技多不壓身。”
這才是學習型組織最可怕的地方——
它不靠制度壓人,而是靠環境推人。
當大家都有這份上進心,才可以在遇到新產品、新技術、新業務、新行業的時候,不畏懼,有信心,能打的出去。
真正能打的團隊,工作中幾乎沒有“官階感”
說句得罪人的話:
在很多年輕人眼里,職位光環的權重,已經遠不如以前。
信息透明、路徑清晰、選擇更多,你很難再靠“認知差”去壓人。
過去那種依仗下屬“人身依附”的老登管理模式已經在90后、00后這兩代人身上失效了。
我后來干脆把“管理者”這個身份弱化到最低。
沒有明顯上下級,反而更有戰斗力
原因很簡單:
你不擺架子,大家才敢說真話
你不端著,問題才不會被層層過濾
決策失誤,也不會變成“不能被質疑的權威”
說來也挺有意思的一點,在團隊內部,大家都是直呼我的名字,并不會尊稱我為“x總”。
但每次在和其他部門搞團建的時候,大家都叫我“x總”,并且槍口一致對外,能幫你擋酒,會幫其他同事叫板。
這種狀態有一個很大的好處:
大家的注意力不在“伺候人”,而在“把事做成”。
自發加班和被迫加班,結果完全不同
沒有等級壓迫的團隊里,加班往往是自發的。
不是“領導讓我留下”, 而是“這事不做完,明天會更麻煩”。
這兩種心態,產出差異極大。
下班后,偶爾大家一起打打牌、聊聊天,上了桌誰也不讓誰。
但第二天回到工作中, 該拼的拼,該扛的扛。
說明一件事:團隊成員的精力,是花在事情上,而不是花在揣摩人上。
最后總結一下
什么樣的產品團隊,才是真的有戰斗力?
三個特征,缺一不可:
成員風格足夠多元:有進攻型,也有保守型;有技術腦,也有市場嗅覺,彼此制衡。
持續輸入新認知:不是靠喊口號,而是從帶頭人開始,形成真實的學習氛圍。
弱化官階,強化結果:不靠身份驅動人,而靠目標和成果聚焦精力。
這樣的團隊,可能不完美, 但往往最能打仗,也最能長期活下來。
本文來自公眾號:肖武林 作者:肖武林
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