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高啟凡:從媒體到企業,新聞仍然值得熱愛 | 跨界融合

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新聞從來不在遠方。當我們真正理解了這一點時,所謂的“公共服務”,也就不再是抽象的口號,而是一種在日常中被不斷實踐的信念。

高啟凡,現于新能源企業從事公共關系與政策分析工作。曾任人民網輿情分析師、新華日報社內參記者等職。


高啟凡個人照片

從主流媒體輿情分析師到黨報的輿論監督記者,高啟凡的傳媒之路可以用“根正苗紅”來形容。從業6年之后,他辭去媒體工作,選擇讀研深造,希望為自己爭取更多可能性。然而,他最終在畢業后選擇徹底離開媒體行業。如今,他在一家新能源企業從事公共事務工作。

在訪談過程中,高啟凡提到了十二次“運氣”,并同樣將自己職業路徑歸因于此,但這“運氣”的背后,是從未停歇的觀察、準備與校準:對環境的觀察、對路徑的調整。

這是一段關于個人命運與時代變遷如何相互成就的故事,也是一個在跨界流動中,始終錨定價值坐標的樣本。


“在‘工程師治國’的時代,學習理工科再從事公共服務是非常常見的選擇,當年不少知名媒體的記者本科也是學習理工類專業。”作為一名本科就讀于環境科學專業的學子,高啟凡這么解釋道。后來,隨著中國各方面的轉型,機構媒體的壁壘已經形成,“新聞可能無學,但想進入新聞單位,卻必須出身‘名門正派’(即名校科班或相近專業)。”在這個情況下,當時還是新領域的“公共輿情”進入了他的視野里。

畢業后,恰逢杭州承辦G20峰會,許多公司承接各種項目,大量招人。高啟凡憑借這次機會,進入到一家IT公司從事輿論分析工作。此后,他陸續被借調到法院、政法委,工作經驗逐漸積累。2018年,他進入人民網,成為一名輿情分析師。一步步來到了更高的平臺。

“這是一個非常重要的思路,當你發現你要突破的壁壘非常高的時候,你可以選擇積蓄力量提升自己跨越壁壘,也可以選擇迂回前進。盡管公眾輿情與新聞并不一致,但至少已經同屬于傳媒的范疇。而從后來我的職業路徑看,這個選擇相當重要。”此后,他不斷抓住機會,向新聞采編崗位靠近,最終于2019年入職新華日報。

“我很想分享一些經驗,但我真正復盤自己的過往經歷后,發現其實決定我道路的真正要素,是‘運氣’。”


高啟凡(右二)和其他媒體同行在南方周末的研討會上

在高啟凡看來,作為跨專業且無經驗的求職者,無論是當時順利進入傳媒行業還是最終成為新聞記者,都和他所處時代的經濟情況有關:當經濟總體還在上行時,用人單位仍有需求,愿意放寬招錄門檻,或者擴大招聘規模。但進入存量時代后,過往的經驗恐怕再難適用。“與其將求職的歸因偏差傳遞出去,不如坦然承認,在很多時候,機遇與方向會更重要。”

這并非故作姿態。風向的劇變與職業的顛簸,在他碩士畢業后以超乎預期的強度迎面撞來。

出于個人長遠發展考慮,2022年,高啟凡做出了一個很重要的決定:辭職前往香港讀研。讀研之前,他的目標十分明確:獲得學位,將其作為跳板,前往更專業的機構媒體。然而,在一次次的實習與求職期間,他發現,學歷、資歷與年齡形成了求職的結構性矛盾,而繁瑣的入職流程與環節更讓人匪夷所思:有些本該監督亂象的社會公器,自身竟然也是亂象的參與者。

高啟凡注意到,近年來,不少求職者在社交媒體分享了自己遭遇。在通過筆面試后,部分媒體單位仍然有短則半月,長則半年的“試崗”階段,用人單位以求職者在該階段的表現作為決定“是否簽署勞動合同”的依據。在此期間,勞動者處于無薪水、無合同的模糊地帶,個人權益無法得到有效保障。


高啟凡向研究生同學分享媒體工作經驗

盡管他曾預想過,成為一名好記者會遇到種種挑戰,但當發現自己要面對的問題,不僅是無法成為一名好記者,甚至是可能要告別這個行業時,焦慮、惶恐與迷茫仍然如影隨形。

追逐理想固然很重要,但承認自己的期待與現實之間存在落差,同樣重要。

從總臺到財經媒體再到企業,持續半年的擇業讓他開始重新思考自己在傳媒之外的新站位,高啟凡自嘲道:“從沒想過自己會成為‘傳媒逃兵’。”


2023年,高啟凡碩士畢業


即便是“逃兵”,如何維持“退而不潰”,仍是一項艱巨的挑戰:“我很早就意識到許多公共服務類職業,平臺比個人更重要。但是真的跳出了這個系統后,很多認知都會讓你錯愕。”

作為需求端的企業方在招聘時,對記者過往身份的興趣往往超過了簡歷上的一切,“你在原單位有沒有編制”成為企業最好奇的問題,至于報道造成的反響,則是另一個維度的事情。“這對記者來說很殘忍,相當于你原有的價值坐標被重構了。但你知道,你必須需要快速去適應這個體系。”

最后,他選擇了新能源企業,從事公共事務與政策分析。


高啟凡(右一)和同事在媒體營銷會議

在新的行業與崗位上,務實與效率取代了應然與詰問。但是,新聞工作的烙印始終難以從他的身上褪色,他始終保持著觀察與反思的習慣。

2025年8月,內蒙古某地遭遇強降水,一些村莊被積水淹沒長達近60天。這樣的氣候災害發生在傳統認知上干旱的內蒙古,聽起來有些超現實,卻是極端氣候影響社區生存的真切注腳。

事發后,高啟凡所在的團隊前往當地進行公益捐贈。他站在田埂上,眼前是被毀掉的莊稼,耳邊是機器還在抽水的轟鳴。

在受災現場,高啟凡了解到,有些農戶為了多一份收入,會冒險把耕地擴大,向防洪渠內延伸。“這實際上暴露了在極端氣候沖擊社區的背后,往往堆疊著日積月累的生計壓力與抗風險能力的不平等問題。”

他亦由此反思過往工作中的不足:“我們過去的報道,是否真的貼近了人的真實處境?記者本人是否試圖設想過,‘公眾利益’落在土地上的樣子?”在他看來,一些氣候報道流于抽象的專業術語和數據的堆砌,卻遠離了具體人物的生活。這種敘事讓氣候行動與普通人的真實感受之間,產生了一道深深的溝壑。

這種脫節同樣體現在當地村民對清潔能源的懷疑中——不少人視之為“騙局”。高啟凡理解,這種不信任并非憑空而來,而是源于過往的某些項目承諾未兌現、信息不透明或模式難以持續,可最終承受經濟與氣候代價的,仍然是這些普通人。

如何重建信任?他認為,信任修復其實與韌性社區的塑造是一體兩面。除了看見問題,更要幫助身邊可開始的改變,探索出真正適合本地、可持續的行動路徑,將氣候行動化為日常生活的一部分,這本身也是在與社區共同塑造一種可持續的未來。

或許正是在這樣的追問中,高啟凡逐漸在傳媒以外找到了另一重坐標,在企業與社區的交匯處,為“服務公眾”這一命題寫下更為具體的注解。


作為深度營第十期的學長,當被問及為什么在讀研期間選擇加入深度營時,高啟凡不假思索地答道:“因為那個時候覺得,新聞是個非常值得熱愛的東西,直到現在我依然是這么認為的。”

在企業負責公共事務的這一年多以來,他開始以另一種方式接觸“公共”,也從一種新的視角思考何為真正的公共利益——它并非只存在于宏大的社會敘事中,只要能讓他人的生活因此有所改善,那便是一種切實的公共價值,這也正是他當初進入媒體行業的初衷。

這樣的理解,也讓“新聞理想”這一話題重新變得具體起來。對許多新聞學子而言,它帶來一個更為直接的思考:你到底是真正愿意為公眾利益服務,還是僅僅被自己的道德感所打動?高啟凡認為,很多時候,我們被許多優秀的稿件激發了內心的正義感和道德意識,但卻分不清這種理想源于某種“自我感動”的情緒還是推動問題發展的愿景。

主流媒體的光環可能會讓大多數人忽略傳媒行業的真實生態。于是,一個更根本的問題隨之而來:當“新聞工作”不再是心中想象的模樣時,學生的新聞理想應該如何安放?

高啟凡給出了他的答案:“新聞理想應該建立在對行業生態清醒的認知之上。首先,必須拷問自己的初心;其次是詢問自己的能力是否足夠;最后,更需要思考的,是自己能否接受新聞行業的日常狀態。把這些想清楚,才算真正理解了新聞理想的重量。”

而在更廣的層面上,公共利益的實現也并不局限于新聞這一條路。如果不在媒體系統之中,這種服務公共利益的信念是否還有生根的土壤?

有時候,答案比我們想象得更具體。高啟凡認為,真正能為公眾利益做實事的途徑,其實非常多——不論是直接還是間接,你都在以自己的方式服務著所處的社區。

“比如打網約車的時候,可以和司機聊一聊:他們怎么看社保新規?親屬有沒有人開廠,或者在廠里工作?他們的老板又是怎么應對社保新規的?聊著聊著,可能一個選題就已經出來了。”這些很瑣碎細節的生活段落,其實都是新聞的引子。許多優秀的新聞作品,往往從一個極小的切口中生長出來。它蘊藏在我們的日常生活里,藏在每一個與他人相遇的瞬間里。

新聞從來不在遠方。而當我們真正理解了這一點,所謂的“公共服務”,也就不再是抽象的口號,而是一種在日常中被不斷實踐的信念。


Q:我們大部分同學最后可能都會偏向于從事媒體行業或者進企業,所以想問一下你當時是如何進入到現在這個行業的?

A:以我自己的求職經歷為例,我總結出了非常重要的一點:進入到越知名的平臺,未來的路就會走得越寬。所以我覺得各位同學盡量去一些知名的媒體或互聯網公司實習,盡量把自己的簡歷“閉合”起來。

同時,我也鼓勵各位同學發散自己的路徑。其實除了互聯網企業,還有很多科技型巨頭或能源巨頭,這些行業也很有意思。現在國際形勢變化多端,大家也可以去投一投跟供應鏈有關的企業,了解一下他們是怎么運作的。不管你以后是要加入這些行業,還是做新聞,這些經歷都會成為你很好的抓手。

Q:如何像你剛剛說的,讓簡歷“閉合”,把自己往現在求職的崗位上靠?

A:在簡歷方面,如果想從媒體轉向企業,通常走新媒體方向的同學會更有優勢,因為他們的工作內容會涉及到獲客轉換和流量變現,關鍵在于呈現形式上的“數據化”。比如你通過什么方式,或者在某個節點上抓住了什么熱點,你的賬號在某一天或一段周期內粉絲從多少增加到多少,某篇文章的點擊量達到多少。將數據化的成果以標準化的形式呈現,更容易打動企業。

Q:你剛剛提到要發散職業路徑,但現在求職過程中反而會要求實習經歷的垂直化,那這兩者應該如何平衡呢?

A:這確實是一個非常矛盾的現象,但我個人不建議大家這么做。就像前幾年的房地產投資一樣,當所有人都在涌向同一個賽道時,跟著一起“卷”是得不償失的,很可能會面臨“哀鴻遍野”的局面。我認為應該更廣泛地接觸社會。雖然互聯網很了不起,但它畢竟只是產業鏈上的一環。

我認為可以通過更多途徑了解不同行業。比如每年各地的市委書記都會請企業家開早餐會,你留意一下參會的企業就會發現,通常這些企業是在本市、本省、本區域里受到重點關注的,而且它們往往會直接影響這個城市的KPI考核,比如杭州“六小龍”。如果你將來想要在當地發展,這些企業很可能會成為你求職的方向,至少在當地它們一定會特別受到重視。通過多種途徑了解企業可以讓你接觸到更廣泛的視角,也能消除很多偏見。

Q:您剛剛說到,當所有人都涌向一個賽道時,要找到自己的定位、拓展經歷。那您當時是怎么選擇自己的賽道的?

A:我一開始也錨定了國家戰略支持的幾個領域:人工智能、新能源,還有生物醫藥。生物醫藥的門檻太高,我就先排除掉,選擇猛攻人工智能這一塊。

原本我自己傾向于合規這方面,但到我畢業時,中美兩國都比較傾向于放松監管,因此我期望的求職領域中,招聘需求量很少。我就退而求其次,看新能源、先進制造這塊有沒有機會。當時還有一些機會,就這樣進入了這個行業。

Q:您在轉行的過程中,有發現什么共通的職業技能嗎?

A:嚴格來說,工作技能本身未必相同,但職業的內核是一致的。新聞的本質是一種溝通、傳播與表達,核心任務是“把事情講清楚”。在企業里,其實也是同樣的邏輯:你如何在溝通過程中把需求和要素講清楚。舉一個最簡單的例子,同事之間借數據線,A問:“你有USB線嗎”,B說:沒有。但A很不解,明明B的桌子上就有一根。但在B的眼中,他的數據線是typc-C接口,不是USB接口。如果你不表達清楚,對方很可能會理解錯誤。這其實就是溝通中模糊表達導致的誤差。

在企業里,溝通的重要性還體現在人際關系上,你既要和同事保持良好關系,也要學會“向上管理”,懂得與領導保持步調一致。媒體的領導和企業的領導,是兩種完全不同的生態,企業里的沖突會更直接。我認為重要的是要學會與各種類型的人打交道,很多人可能看起來不太友善,但提前接觸、適應這種環境會對未來很有幫助。

除此之外,新聞和企業都講求“結果導向”。在調查報道里,你的稿件要有“威力”,得解決問題,或者至少推動事情進展。同樣,在企業工作也是如此,過程再復雜,最后都要落實到結果。

我在小紅書上看到過一個帖子,大概是一個記者的條口被另一個記者撞了,犯了行內的潛規則,原本負責這個條口的記者因此很不爽,底下有人說那位記者“登味太重”,實際上對用工方來說,他們不會改變這種規則,因此員工只能通過自身努力來提升自己。只要你還在這里工作,就必須立足于本單位的生態去提升自己。不論是媒體、還是企業,都講求這種受眾思維與結果導向。系統有系統的邏輯,如果硬要對抗,最后只會讓自己遍體鱗傷。

系列統籌 | 管佳穎 李思敏

作者 | 何恩希 易予婷

編輯 | 易悠揚

值班編輯 | 鐘詩藝

編委 | 潘奕忻

運營總監 | 葉沛琪

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