群眾利益無小事,全心全意解民憂。一直以來,習(xí)水公安始終積極踐行人民公安為人民的初心使命,聚焦群眾期盼,為群眾辦實事、做好事、解難事,全力提升人民群眾的安全感、滿意度。
01
“窗口”前移進醫(yī)院 上門辦證解民憂
“向左一點,馬上就好。”近日,出入境管理大隊接到群眾陳某求助,稱其父親正在醫(yī)院接受康復(fù)治療,但因身份證過期,無法享受相關(guān)優(yōu)惠政策,請求公安機關(guān)幫助。
了解情況后,工作人員與家屬約定好時間,攜帶相關(guān)設(shè)備前往醫(yī)院,為陳某的父親補辦身份證。采集完身份證所需信息后,工作人員告知陳某,待證件制作完成后,將第一時間送證上門。陳某對工作人員熱情周到的服務(wù)表示贊揚和感謝。
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02
手機丟失心焦急 民警助力速尋回
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“警察同志,我的手機丟了,你們幫我找一下!”此前,溫水派出所接到群眾趙某報警求助,稱其手機不慎丟失,請求民警幫助尋找。
接警后,民警仔細詢問丟失過程,根據(jù)趙某描述的手機丟失大致位置等信息開展查找,最終成功幫趙某找回丟失的手機。
近日,趙某特意制作一面錦旗送到溫水派出所,對民警幫助其找回手機表達誠摯謝意。
03
土地糾紛起心結(jié) 民警調(diào)解促和諧
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“俗話說遠親不如近鄰,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親有問題要及時溝通,和諧相處。”近日,仙源派出所民警接到群眾報警,稱轄區(qū)村民陸某和焦某因土地權(quán)屬問題發(fā)生爭吵,險些大打出手。
為從根源上化解矛盾,民警先行前往爭議土地實地查看,并走訪周邊村民,全面查清糾紛起因。在對掌握的信息進行分析梳理后,民警組織雙方當事人開展調(diào)解。調(diào)解過程中,民警既以案釋法、教育引導(dǎo)雙方,又拉家常、擺道理情理交融。最終,在民警耐心細致的勸說下,雙方達成調(diào)解協(xié)議,鄰里重歸于好。
民有所呼
警有所為
服務(wù)群眾
習(xí)水公安
一直在行動
來源;習(xí)水公安
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