這是大贏的2397篇原創文章,持續日更,做一個特懂營銷的創業者.
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(一)
我認識一個做醬菜生意的老板,姓周。
他的廠子不大,手藝是祖傳的,蘿卜干腌得脆生生,在當地小有名氣。可這兩年,銷量死活上不去,倉庫里堆滿了壇子。
有人勸他降價,有人勸他開直播,他都沒聽。
上個月,他干了件讓所有人瞪眼的事——花了三萬塊,把市面上能買到的醬菜品牌,全買回來了。
整整兩百個品種,堆滿了會議室。他帶著團隊,一樣一樣嘗,一樣一樣拆包裝,一樣一樣記筆記。哪個牌子咸了,哪個牌子防腐劑多,哪個牌子包裝唬人,哪個牌子在超市擺什么位置……記了厚厚三大本。
三個月后,他推出了一款新醬菜。包裝換了,口味調了,定價策略變了,連貨架擺放的位置都摸透了。
今年開春,他的訂單翻了三倍。
(二)
很多人做營銷,喜歡關起門來拍腦袋。
坐在辦公室里想"用戶需要什么",對著電腦猜"對手在干什么",憑著感覺定"我們該怎么賣"。這就像蒙著眼走夜路,不摔跟頭才怪。
真正的營銷高手,都是趴在地上看路的人。
(三)
怎么趴?我總結了三個實用法子。
第一法子:把自己變成客戶,去疼一遍
別光在問卷里問"您有什么痛點",那問出來的都是客氣話。
你得真的去用對手的產品,真的去排他們的隊,真的去受他們的氣。他們客服響應慢,你記下來;他們售后推諉,你記下來;他們包裝難拆,你也記下來。
客戶的怨氣,就是你的機會。
有個做在線教育的,為了研究對手,偷偷報了對方三門課。結果發現對方課程更新慢,學員提問三天沒人回。他回去就主打"24小時答疑",一下子撕開了一道口子。
第二法子:把自己變成銷售,去聊一圈
去對手的店里當回顧客,跟他們的銷售聊。去行業的展會轉一圈,聽聽人家怎么介紹產品。去客戶的公司坐一坐,看看人家桌上放著誰家的資料。
話里話外,全是門道。
對手的銷售夸什么,說明那是他們的賣點;他們避而不談什么,說明那是他們的軟肋。客戶提起誰家豎大拇指,你得知道人家做對了什么;客戶罵誰家,你得知道那是不是你的機會。
第三法子:把自己變成偵探,去挖一層
看對手的廣告投在哪,算他們的獲客成本;看他們的招聘啟事,猜他們的業務方向;看他們的融資新聞,估他們的現金流壓力。
這些信息拼起來,就是一張作戰地圖。
有個做SaaS的朋友,每周固定花半天研究對手官網的更新。對方新上了什么功能,調整了哪些定價,甚至改了哪句文案,他都一一記錄。半年下來,他比對手自己還清楚他們的路線圖。
(四)
寫到這兒,想起那個買醬菜的周老板。
三萬塊貴不貴?貴。值不值?太值了。那兩百包醬菜,給他換回來的是對整個市場的透視,是對手用幾年時間、花幾百萬學費才摸清楚的門道。
閉門造車,造出來的是輪椅;深入市場,走出來的是戰車。
營銷這件事,從來沒有"想明白"的那一天。你得去看,去聽,去嘗,去受那份罪。對手的產品,該買就買;客戶的門,該敲就敲;市場的泥,該蹚就蹚。
你趴得有多低,后來就能跳得多高。
(文末送你一個動作)
這周就選一個你最頭疼的對手,買他的產品,加他的微信,進他的群,甚至去他公司樓下蹲半天。帶回來一個發現,一個槽點,一個你能做得更好的地方。
市場這門課,學費得交在現場,畢業證發在賬上。
我是贏銷參謀大贏,每天只研究一件事,那就是賣賣賣!
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