萬(wàn)人大廠宣布裁員 40%：利潤(rùn)在漲，人卻多余了

這幾天，硅谷與華爾街正在瘋傳一篇文章，預(yù)警一場(chǎng)即將來(lái)臨的「2028 全球智能危機(jī)」。

圖片來(lái)源：CitrinResearch

這篇文章的核心邏輯是：AI 越成功，可能反而意味著經(jīng)濟(jì)災(zāi)難的開(kāi)始。

作者認(rèn)為，我們正在進(jìn)入一個(gè)「智能通縮」時(shí)代。AI 不僅干掉了銀行和中介躺著賺錢(qián)的差價(jià)，還開(kāi)啟了一個(gè)停不下來(lái)的惡性循環(huán)。為了省錢(qián)，企業(yè)會(huì)不斷用 AI 裁掉高薪白領(lǐng)，這些失業(yè)者只能涌入低薪的零工市場(chǎng)，導(dǎo)致整體收入大幅縮水。

最終，大家沒(méi)錢(qián)消費(fèi)，連房貸也還不起，導(dǎo)致金融系統(tǒng)崩潰。當(dāng)人類的收入跟不上機(jī)器的生產(chǎn)力時(shí)，經(jīng)濟(jì)就會(huì)陷入「東西多得賣不掉，人窮得買(mǎi)不起」的陷阱。

而在今天，前 Twitter 聯(lián)合創(chuàng)始人 Jack 給他現(xiàn)在的公司 Block 所有的員工發(fā)了一封郵件：裁員 40%。原本 10000 人的公司，只留下不到 6000 人。

Jack 稱，「公司現(xiàn)在業(yè)務(wù)非常強(qiáng)，利潤(rùn)一直在漲，客戶也越來(lái)越多，但我們還是決定裁員。」

按照過(guò)去的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，公司只有在虧損、倒閉或者是某個(gè)業(yè)務(wù)線失敗時(shí)才會(huì)大裁員。但AI 太好用了，好用到公司已經(jīng)不需要這么多人，也能把生意做得更火紅。

這封裁員信，正是危機(jī)預(yù)言在現(xiàn)實(shí)世界中落地的第一聲悶響。

01 為什么要裁掉 4000 個(gè)「有用」的人？

Jack 的邏輯其實(shí)就是最近那份刷屏的《2028 全球智能危機(jī)》的現(xiàn)實(shí)版。

以下為 jack 的發(fā)言原帖內(nèi)容：

今天，我們要做出公司歷史上最艱難的決定之一：我們將大幅精簡(jiǎn)組織架構(gòu)，員工人數(shù)將從 10,000 多人縮減至不到 6,000 人。這意味著超過(guò) 4,000 名同事將被要求離職或進(jìn)入離職協(xié)商階段。對(duì)于發(fā)生了什么、為什么發(fā)生，以及這對(duì)每個(gè)人意味著什么，我會(huì)開(kāi)誠(chéng)布公。

首先，如果你是受影響的員工之一，你將獲得：20 周的基本工資 + 每滿一年工齡額外補(bǔ)償 1 周工資；期權(quán)歸屬將延長(zhǎng)至 5 月底；6 個(gè)月的醫(yī)療保險(xiǎn)；你可以保留公司發(fā)放的設(shè)備；此外還有 5,000 美元的過(guò)渡安置費(fèi)（美國(guó)以外地區(qū)的員工將獲得類似的補(bǔ)償，具體細(xì)節(jié)將根據(jù)當(dāng)?shù)胤梢蠖ǎＮ蚁Ｍ谡務(wù)撈渌虑橹?，先讓你們知道這一點(diǎn)。今天，所有人都會(huì)收到通知，無(wú)論你是離職、進(jìn)入?yún)f(xié)商，還是留任。

我們做出這個(gè)決定，并不是因?yàn)楣鞠萑肓死Ь场?/strong>我們的業(yè)務(wù)依然強(qiáng)勁。毛利持續(xù)增長(zhǎng)，客戶群不斷擴(kuò)大，盈利能力也在提升。但是，世界已經(jīng)變了。我們已經(jīng)察覺(jué)到，我們正在創(chuàng)造和使用的智能工具，配合更小、更扁平的團(tuán)隊(duì)，正在開(kāi)啟一種全新的工作方式。這從根本上改變了構(gòu)建和經(jīng)營(yíng)一家公司的內(nèi)涵。而且，這種轉(zhuǎn)變正在加速。

我曾面臨兩個(gè)選擇：是隨著這種轉(zhuǎn)型的演進(jìn)，在數(shù)月甚至數(shù)年內(nèi)進(jìn)行漸進(jìn)式裁員；還是誠(chéng)實(shí)地面對(duì)現(xiàn)狀，現(xiàn)在就采取行動(dòng)。我選擇了后者。反復(fù)的裁員對(duì)士氣、專注力，以及客戶和股東對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)能力的信任，都是毀滅性的。我寧愿現(xiàn)在采取堅(jiān)決、果斷的行動(dòng)，從一個(gè)我們堅(jiān)信的立場(chǎng)出發(fā)去重建，也不愿看著公司在平庸中緩慢縮減。一個(gè)更精簡(jiǎn)的公司也給了我們按自己的節(jié)奏、正確發(fā)展業(yè)務(wù)的空間，而不是被動(dòng)地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)壓力。

如此規(guī)模的決策必然帶有風(fēng)險(xiǎn)。但原地踏步同樣危險(xiǎn)。我們進(jìn)行了一次全面的評(píng)估，確定了公司未來(lái)可靠增長(zhǎng)所需的角色和人才，并從多個(gè)角度對(duì)這些決定進(jìn)行了壓力測(cè)試。我承認(rèn)，我們可能會(huì)出一些錯(cuò)，因此我們保留了靈活性來(lái)修正錯(cuò)誤，并確保為客戶做正確的事。

我們不會(huì)讓大家在 Slack 和郵件中憑空消失，仿佛從未存在過(guò)。溝通渠道將一直開(kāi)放到周四晚上（太平洋時(shí)間），這樣每個(gè)人都可以體面地道別，分享想說(shuō)的話。我還將在太平洋時(shí)間下午 3:35 主持一場(chǎng)直播，向大家致謝。我知道這種方式可能會(huì)讓人感到尷尬。但我寧愿這種尷尬帶有一絲人性的溫度，也不愿它顯得高效而冷酷。

致離職的同事們……我對(duì)你們充滿感激，也很抱歉讓你們經(jīng)歷這一切。是你們成就了今天的公司。這是一個(gè)我將永遠(yuǎn)銘記的事實(shí)。這個(gè)決定絕非對(duì)你們個(gè)人貢獻(xiàn)的否定。無(wú)論去往哪家機(jī)構(gòu)，你們都會(huì)是卓越的貢獻(xiàn)者。

致留下的同事們……這個(gè)決定是我做的，我會(huì)承擔(dān)全部責(zé)任。我希望你們能和我一起戰(zhàn)斗。我們將建立一家以智能為核心的公司。無(wú)論是工作方式、創(chuàng)造過(guò)程，還是服務(wù)客戶的模式，智能都將無(wú)處不在。我們的客戶也會(huì)感受到這種轉(zhuǎn)變，而我們要幫助他們駕馭這種變化：邁向一個(gè)他們可以直接利用我們的能力、通過(guò)我們的接口，自主構(gòu)建功能的未來(lái)。這就是我現(xiàn)在的關(guān)注點(diǎn)。

明天我會(huì)再發(fā)一封信給你們。

Jack

在這封公開(kāi)信里，可以看到，當(dāng)效率高了，人就多余了。以前一個(gè)萬(wàn)人的公司需要復(fù)雜的中層管理、大量的協(xié)調(diào)溝通。現(xiàn)在有了 AI 工具，更小、更扁平的團(tuán)隊(duì)反而跑得更快。Jack 發(fā)現(xiàn)，如果 6000 人加上 AI 就能干掉 10000 人的活兒，那么剩下的 4000 人就不再是資產(chǎn)，而是成本。

并且，「信息差」的錢(qián)不好賺了。Jack 在信里說(shuō)，以后客戶可以自己用公司的接口去蓋房子、寫(xiě)功能。這意味著原本公司雇來(lái)寫(xiě)代碼、做封裝的程序員，價(jià)值被 AI 攤平了。AI 讓開(kāi)發(fā)功能變得像流水一樣容易，以前靠「人力護(hù)城河」壘起來(lái)的生意模式，現(xiàn)在必須得「瘦身」才能活下去。

所以，長(zhǎng)痛不如短痛。Jack 認(rèn)為 AI 帶來(lái)的改變是不可逆的。與其每個(gè)月裁一點(diǎn)人搞得人心惶惶，不如承認(rèn)現(xiàn)實(shí)：現(xiàn)在的公司已經(jīng)不需要這么大規(guī)模的白領(lǐng)團(tuán)隊(duì)了。他選擇一步到位，把 Block 強(qiáng)行縮減成一個(gè)「以 AI 為核心」的小公司。

這意味著什么？

Jack 這封信其實(shí)是在告訴所有職場(chǎng)人一個(gè)事實(shí)：AI 成功，并不等于經(jīng)濟(jì)成功。

對(duì)于 Block 的股東來(lái)說(shuō)，這是個(gè)好消息，因?yàn)楣咀兊酶嶅X(qián)、更高效了。但對(duì)于那 4000 名離職的員工，以及更廣泛的群體來(lái)說(shuō)，這可能是一個(gè)麻煩的信號(hào)。

未來(lái)，「好公司」不再是避風(fēng)港，以前只要公司業(yè)績(jī)好，你的飯碗就穩(wěn)?，F(xiàn)在，哪怕公司業(yè)績(jī)翻倍，你也有可能因?yàn)椤窤I 能做得更好」而被請(qǐng)走。

消費(fèi)也會(huì)萎縮，這 4000 人曾經(jīng)是高薪白領(lǐng)，是買(mǎi)房、買(mǎi)車、去餐館消費(fèi)的主力。當(dāng) AI 把這部分工資變成了公司的利潤(rùn)，錢(qián)就從流通的市場(chǎng)上收縮到了少數(shù)人的口袋里。

02 2028 全球智能危機(jī)？

在最近被傳播的《2028 全球智能危機(jī)》一文中，提出了一個(gè)反向命題：AI → 替代人類收入 → 消費(fèi)崩塌。與過(guò)去兩年 AI → 提高生產(chǎn)率 → GDP 增長(zhǎng)的主流敘事背道而馳。

在這個(gè)模型中，問(wèn)題不在于 AI 不夠強(qiáng)，而在于它太強(qiáng)了。歷史上的技術(shù)革命（如工業(yè)革命、互聯(lián)網(wǎng)）雖然消滅了舊崗位，但由于新崗位必須由「人」來(lái)完成，因此創(chuàng)造了新的收入與消費(fèi)。

而 AI 是人類歷史上第一次「替代了需求創(chuàng)造者」的技術(shù)。當(dāng) AI 智能體（Agents）不僅能寫(xiě)代碼，還能管理 AI、優(yōu)化流程時(shí)，新崗位的增長(zhǎng)速度將永遠(yuǎn)趕不上自動(dòng)化的迭代速度。

在文章中，作者構(gòu)建了一個(gè)名為「智能替代螺旋」（Intelligence Displacement Spiral）的因果鏈。

他提到，未來(lái)，生產(chǎn)將與收入脫鉤，AI 極大提升了產(chǎn)出，但由于它不領(lǐng)薪水，這些產(chǎn)出背后的價(jià)值流向了算力擁有者，而非勞動(dòng)者。

「幽靈 GDP」也會(huì)出現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)（生產(chǎn)力、企業(yè)利潤(rùn)）看起來(lái)很繁榮，但由于人類收入萎縮，這些產(chǎn)出無(wú)法在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中循環(huán)。機(jī)器可以創(chuàng)造價(jià)值，但機(jī)器不買(mǎi)咖啡，不買(mǎi)房。

并且，在傳統(tǒng)周期中，經(jīng)濟(jì)差會(huì)導(dǎo)致投資下降；但在 AI 周期中，經(jīng)濟(jì)越差，企業(yè)越有動(dòng)力通過(guò)投資 AI 來(lái)削減成本。這種「以 AI 補(bǔ)血」的行為，實(shí)際上是在加速抽干。

過(guò)去幾十年，無(wú)數(shù)偉大的公司本質(zhì)上是在靠「人的弱點(diǎn)」賺錢(qián)。比如，人會(huì)忘記取消訂閱（SaaS 續(xù)費(fèi)）；懶得去比價(jià)（外賣與旅游平臺(tái)）；會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱而支付高額傭金（房產(chǎn)中介、金融顧問(wèn)）。

支付體系的變革｜圖片來(lái)源：CitrinResearch

上圖對(duì)比了傳統(tǒng)交易模式與 AI 驅(qū)動(dòng)下的新型支付模式。

在傳統(tǒng)交易里：一筆 100 美元的消費(fèi)中，商戶需支付約 2.5% 的費(fèi)用，這筆錢(qián)流向發(fā)卡行、支付網(wǎng)絡(luò)（Visa/MA）和收單行，商戶最終實(shí)收約 97.50 美元。

而在智能體/穩(wěn)定幣交易 (Agentic/Stablecoin Transaction)：AI 智能體通過(guò) Solana 或 L2 上的 USDC (穩(wěn)定幣) 自動(dòng)路由支付，成本降至 0.01 美元 固定額度。商戶實(shí)收約 99.99 美元。

也就是說(shuō)，AI 已經(jīng)在成為一臺(tái)「摩擦力歸零機(jī)」，摧毀了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)（銀行、支付網(wǎng)絡(luò)）的「租金」收入模式。

當(dāng)智能體 24 小時(shí)自動(dòng)談判、自動(dòng)比價(jià)、自動(dòng)切換供應(yīng)商時(shí)，這些商業(yè)模式依賴的「信息壁壘」就不可避免地在崩塌了。利潤(rùn)來(lái)源（摩擦）被效率抹掉，這種效率的提升對(duì)個(gè)體是好事，但對(duì)建立在這些稅收之上的數(shù)萬(wàn)億市值公司來(lái)說(shuō)，就會(huì)相反。

文章中還推演到房貸市場(chǎng)的質(zhì)疑。2008 年的危機(jī)是「次貸危機(jī)」（爛人借了爛錢(qián)）；而 2028 年可能爆發(fā)「優(yōu)貸危機(jī)」。

科技勞動(dòng)力向零工經(jīng)濟(jì)的流動(dòng)｜圖片來(lái)源：CitrinResearch

上圖體現(xiàn)了勞動(dòng)力市場(chǎng)的流向及其后果。高技能、高工資的科技/白領(lǐng)階層經(jīng)歷「大規(guī)模裁員」后，通過(guò)失業(yè)過(guò)渡，涌入準(zhǔn)入門(mén)檻低的「服務(wù)與零工經(jīng)濟(jì)」。

而由于勞動(dòng)力大量涌入（供過(guò)于求），零工經(jīng)濟(jì)的平均時(shí)薪出現(xiàn)萎縮。

所以，高端勞動(dòng)力的下沉不僅導(dǎo)致其自身收入腰斬，還壓低了整個(gè)服務(wù)行業(yè)的工資水平。

那些信用分 780+、年薪 20 萬(wàn)美元的精英白領(lǐng)，他們的貸款在簽署當(dāng)天是完美的。但當(dāng)他們的職業(yè)身份被 AI 拆解，收入從 20 萬(wàn)驟降至 5 萬(wàn)時(shí)，整個(gè)房貸市場(chǎng)的底層假設(shè)——「人類借款人的持續(xù)收入能力」——也就消失了。

未來(lái)，當(dāng)「智能」從稀缺資源變成「大宗商品」時(shí)，世界會(huì)發(fā)生什么？

在工業(yè)時(shí)代，能源變成商品推動(dòng)了工業(yè)大爆發(fā)。而到了 AI 時(shí)代，智能變成商品，可能讓大部分人的勞動(dòng)都不再值錢(qián)。

這可能是一個(gè)關(guān)于錢(qián)的流向的問(wèn)題。如果錢(qián)只在 GPU 擁有者和 AI 公司之間轉(zhuǎn)，而不再通過(guò)工資流向普通人，那么經(jīng)濟(jì)就會(huì)出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象——生產(chǎn)很多，但大家都買(mǎi)不起東西，就像陷入了「凱恩斯式陷阱」。

危機(jī)的三大驅(qū)動(dòng)力與時(shí)間軸｜圖片來(lái)源：CitrinResearch

這個(gè)綜合邏輯圖里，展示了三個(gè)系統(tǒng)的相互激發(fā)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)里，AI 提升導(dǎo)致白領(lǐng)裁員，直接造成收入損失；金融系統(tǒng)中，收入損失引發(fā)財(cái)富效應(yīng)崩潰、信用緊縮、房貸違約以及私人信貸違約，最終被迫在流動(dòng)性極差的市場(chǎng)拋售資產(chǎn)；然后是政策響應(yīng)，由于稅收崩潰（人不再產(chǎn)生收入，政府收不到稅）和黨派爭(zhēng)論，政策反應(yīng)滯后，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性赤字超過(guò) GDP 的 10%。

這篇文章最近火爆的原因，可能正是因?yàn)樗鼡糁辛巳A爾街和硅谷共同的焦慮：我們會(huì)不會(huì)正在造出一個(gè)強(qiáng)大到足以摧毀自己以及客戶的怪物？

如果說(shuō)過(guò)去的邏輯是「技術(shù)創(chuàng)造世界」，那么這篇文章則是在預(yù)演：當(dāng) AI 把信息差都抹平、效率高到不再需要人類做決策時(shí)，原本靠「買(mǎi)賣差價(jià)」和「人工服務(wù)」撐起來(lái)的經(jīng)濟(jì)體系，可能根本就不復(fù)存在了。

文章給出了一份危機(jī)紀(jì)年表：2025 – 2026 年 Q3：實(shí)體經(jīng)濟(jì)中斷；2026 年 Q4 – 2028 年 Q1：金融危機(jī)蔓延；2028 年 Q1 往后：政策癱瘓與財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。

而今天 jack 發(fā)出的這封裁員信，已經(jīng)是預(yù)言在提前落地。

來(lái)源 | 極客公園（ID：geekpark）

作者 | 連冉 ; 編輯 | 蝦餃

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