全力調整，小米汽車公關部挖來狠角色！

曾洋是誰？

近日，汽車行業傳來重要人事消息，原星紀魅族集團副總裁曾洋正式加盟小米集團公關部，出任媒介總監一職，全面負責媒介關系管理與品牌傳播統籌工作，其內部職級相當于原公關部總經理王化，直接向小米集團公關部總經理徐潔云匯報。

作為擁有橫跨權威媒體、頭部互聯網平臺與科技企業完整從業經歷的資深公關人，曾洋的加盟被業內視為小米完善公關團隊、強化品牌傳播能力的關鍵舉措，將為小米多業務生態發展注入新的專業活力。

資料顯示，曾洋擁有橫跨權威媒體、互聯網平臺與科技企業的完整從業履歷，專業能力扎實，實戰經驗豐富，為其加盟小米后的履職提供了有力支撐。其職業生涯起步于中央電視臺財經頻道，歷任記者、主編、制片人等職務，任職期間深耕產業鏈報道，覆蓋芯片、消費電子等領域，積累了深厚的內容生產能力與廣泛的權威媒介資源，形成了對媒體傳播邏輯、用戶需求的精準把握，為后續從事企業公關工作奠定了基礎。

離開央視后，曾洋跨界進入互聯網行業，先后任職于京東公關部、知乎，進一步完善了跨領域公關經驗。在知乎期間，她擔任黨委副書記、執行總編輯、研究院院長等職務，主導內容生態治理與公共傳播相關工作，推動“行業研究院”等項目落地，具備將專業行業內容轉化為大眾傳播內容的能力，與小米多元用戶群體的傳播需求相匹配。在京東公關部任職期間，她熟悉大型企業公關體系運作及危機管理流程，積累了復雜輿情應對、多方資源統籌的實戰經驗，為科技企業公關工作提供了實踐支撐。

任職星紀魅族副總裁期間，曾洋全面負責市場品牌與公關傳播工作，主導魅族20系列、21系列及多款AIoT產品的推廣傳播，參與品牌煥新及“魅友”社群運營，有效提升了品牌聲量，強化了用戶連接，助力品牌高端化發展。在企業戰略調整、高管變動期間，她持續推進公關傳播工作，保障了品牌影響力的穩定，其傳播統籌與應急處置能力獲得業內認可。

曾洋的加盟，恰逢小米公關團隊調整優化的關鍵時期。據悉，小米原公關部總經理王化于2025年11月轉崗，由徐潔云兼任公關部總經理，兩位高管的調崗被認為是小米對公關業務的不滿。

事實上，小米汽車自推出以來，已遭遇多起公關危機。如在2025年5月，小米SU7（參數丨圖片） Ultra因碳纖維雙風道前艙蓋宣傳與實際不符引發爭議，數百名車主要求退車，小米發布致歉聲明稱信息表達不夠清晰并提出補償方案，但未能完全平息用戶不滿。同年，小米汽車SOS系統先后出現網傳不實宣傳及實際使用中接通不及時的問題，雖官方作出辟謠及解釋，但仍引發輿論關注。此外，近期更爆出官方給“萬能的大熊”投放這一標志性事件，遭遇了米粉的集體抵制。

當前，小米業務版圖持續擴張，手機、AIoT、智能汽車等多賽道并行，輿情風險點不斷增多，對公關團隊的專業能力、跨界整合能力提出了更高要求。

業內人士分析，曾洋的復合型履歷與小米的發展需求高度契合，她的央視背景的能幫助小米更好地對接權威媒體，傳遞品牌核心價值；知乎的從業經歷讓她深諳互聯網傳播邏輯，能夠精準觸達年輕用戶群體；京東與星紀魅族的實戰經驗，則讓她熟悉科技行業與消費電子領域的傳播規律，能夠高效應對多業務線的輿情挑戰。

未來，曾洋有望憑借其豐富的行業經驗與專業能力，幫助小米搭建更高效、更系統的媒介溝通體系，優化品牌傳播策略，強化輿情應對能力，推動小米品牌形象向高端化、國際化升級，同時助力小米在多業務生態布局中實現更順暢的品牌敘事。

有文說：

曾洋加盟小米，既是個人職業發展的重要轉折，也是小米公關團隊專業化升級的重要標志。相信憑借扎實的專業功底、豐富的實戰經驗與全面的能力素養，曾洋將與小米公關團隊深度融合，幫助小米改善汽車業務公關現狀、終結此前的公關困境。（撰文丨歐陽）