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作者丨田曦
出品丨牛刀商業評論
門店越開越多、營收越做越大,利潤卻越賺越少。
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2026 年 2 月 26 日,瑞幸交出 2025 年成績單:全年營收逼近 500 億,門店沖破 3.1 萬家,妥妥的中國咖啡 “一哥”。可光鮮數據的背面是四季度凈利潤直接暴跌 39.1%,只剩 5.2 億元。
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曾經靠 9.9 元殺穿行業的瑞幸,如今一頭栽進外賣的 “甜蜜陷阱”。
補貼一退潮,利潤就裸奔,3 萬門店的繁華,終究是虛火一場。
補貼喂大的規模,正在吞掉利潤
2025 年的外賣大戰,把瑞幸送上了流量巔峰。
平臺狂撒補貼,用戶瘋狂下單,瑞幸月活客戶一度破 1.1 億,二三季度賺得盆滿缽滿。
可天下沒有免費的午餐,這場狂歡的代價,全在四季度的財報里兌現。
最刺眼的是配送費:四季度配送費16.31 億元,同比暴漲94.5%,全年配送費68.79 億元,直接翻倍。
每賺 1 塊錢營收,就有近 1 毛 3 分給了配送,原本微薄的利潤被直接啃光。
自營店同店增速從 14.4% 斷崖式跌到 1.2%,幾乎躺平。
瑞幸明明是賣咖啡的,最后卻變成給外賣平臺、給騎手打工的。
補貼是春藥,不是主食。
當平臺停止輸血,瑞幸的增長立刻露怯:營收增速從上半年的 50%,直接摔落到四季度的 32.9%。靠補貼堆出來的訂單,來得快,去得更快。
3萬門店狂奔,卻跑不贏內卷
為了守住護城河,瑞幸在 2025 年徹底開啟 “瘋擴模式”:一年新開8708 家店,平均每天開 24 家,總規模突破 3.1 萬家,僅次于蜜雪冰城。
可門店越密,單店越慘。
寫字樓、社區的點位被榨干,新店搶老店的生意,單店營收被不斷稀釋。
再加上庫迪緊追不舍(門店破 1.8 萬家),幸運咖、挪瓦萬店圍剿,就連滬上阿姨、古茗、京東都跨界賣咖啡。
瑞幸的日子,只會更擠、更卷、更難。
此外,瑞幸至今沒有建立真正的定價權。
從 9.9 元價格戰,到外賣補貼戰,瑞幸一直靠 “便宜” 圈地。用戶沒有忠誠度,誰補貼多就點誰。一旦停止讓利,訂單立馬滑坡。
3 萬門店看似是壁壘,實則是包袱:租金、人工、配送費全是剛性成本,賺的是流水,不是利潤。
出海是遠水,救不了近火
面對國內的內卷,瑞幸把希望押在了出海。
新加坡、馬來西亞、美國開店,喊出要做 “世界級咖啡品牌”,新加坡門店也接近盈利。
可遠水救不了近火。
海外市場要重建供應鏈、搭團隊、拼本土化,燒錢速度不比國內慢。
眼下國內利潤暴跌、成本高企,出海更像是 “遠在天邊的故事”,填不上四季度近 4 成的利潤窟窿。
瑞幸咖啡CEO郭謹一說,咖啡最終要回歸自提為主。
這話沒錯,可被外賣寵壞的用戶,被補貼養刁的心智,還能乖乖回門店自提嗎?
瑞幸的困境,從來不是不夠大,而是不夠穩:靠補貼拉增長,不可持續,靠低價搶市場,沒有壁壘,靠擴張遮百丑,隱患叢生。
要知道,咖啡的本質,是高頻、剛需、高效率的生意。
靠外賣補貼堆規模,靠瘋狂開店掩疲軟,終究是本末倒置。
3.1 萬家門店,不是瑞幸的勛章,而是考驗。
當補貼不再,瑞幸必須回答一個問題:沒有補貼,你還能賣好一杯咖啡嗎?
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