埃塞將建設擁有3000個工位的業務流程外包中心，以吸引外國投資！

埃塞俄比亞正加緊努力，力圖將自身打造成為區域業務流程外包中心。該國計劃新建一座可容納多達3000個工位??的設施，以期實現經濟多元化并吸引外資。

在“提升非洲2026”論壇上，埃塞俄比亞國家銀行行長埃約布·特卡利格博士表示，埃塞俄比亞的改革議程和人口結構為數字服務和外包業務的增長創造了有利條件。

行長向投資者和科技企業高管表示，埃塞俄比亞于2019年啟動的“本土經濟改革計劃”旨在恢復宏觀經濟穩定，緩解結構性瓶頸，并擴大私營部門的作用。改革措施包括調整匯率、加強貨幣政策傳導機制以及改善營商環境。

根據世界銀行的數據，埃塞俄比亞擁有超過1.2億人口，是非洲人口最年輕的國家之一，平均年齡約為19歲。官員表示，這種人口結構，加上高等教育入學率的上升和電信基礎設施的擴張，為呼叫中心、后臺處理和IT支持等勞動密集型數字服務奠定了基礎。

計劃建設的業務流程外包中心，設計容納多達3000個工位，是旨在鞏固該行業的最新投資項目之一。當局認為，具有競爭力的勞動力成本和龐大的英語人才隊伍，將使該國能夠與肯尼亞和埃及等非洲成熟的外包目的地展開競爭。

大力發展外包是埃塞俄比亞經濟轉型，擺脫對農業和低附加值制造業依賴的更廣泛戰略的一部分。官方數據顯示，服務業占埃塞俄比亞國內生產總值的40%以上，政府已將信息通信技術（ICT）服務業確定為出口增長和創造就業的優先領域。

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