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最怕的不是沒訂單,而是訂單越多,你虧得越踏實。
前天晚上十一點半,手機震了。
一看,是佛山做五金的老鄭。他做鈑金加工18年了,兩個廠子,200來號人,去年干了5000多萬。這個點打電話,準沒好事。
果然,電話一通,他嘆了口氣:
"兄弟,我今年訂單排到4月份,工人三班倒,機器都沒停過。但一算賬,利潤比去年還薄。"
"接單的時候算著有10個點的利潤,到生產端一落地,只剩5個點。中間那5個點,長翅膀飛了?"
"我今年親自跑了幾個月市場,跑出這么多訂單,回來一看,內部漏成篩子。庫存壓了300多萬,幾個老員工天天摸魚,管理層我推一下他動一下。"
"最難受的是,這些人都是跟我十幾年的兄弟。我想動他們,怕人說我不仁不義;不動他們,企業遲早被拖死。"
我聽完,說了一句:"老鄭,你這情況,太典型了。全中國至少一半的制造廠老板,現在跟你在一個坑里。"
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第一個真相:皇帝不急太監急,是因為太監沒股份
老鄭說他今年70%的時間在外面跑市場,市場跑下來了,回頭一看,生產亂成一鍋粥。
"我問他們怎么辦,他們說:鄭總你說咋辦就咋辦。"
我說:"你知道為什么嗎?"
"為什么?"
"因為你把所有的腦子都長在自己頭上了。下面的人不需要想問題,只需要等指示。你推一下,他動一下;你不推,他不動。"
"而且,他們為什么要主動?干好了,工資不漲;干壞了,工資不扣。主動有啥好處?"
這讓我想起浙江東陽去年搞的"能級工資集體協商"。當地1222家企業推行"技高者多得、貢獻大者多得",美業高級技師憑技術津貼年薪能過20萬,人才流失率直接降了13%。
為什么能留住人?因為干得好的人,真能多拿錢。
而你公司呢?干了二十年和干了兩年,工資差多少?干得多和干得少,年底獎金差多少?
當員工發現"干好干壞一個樣",他能選擇躺平,已經是最大的善良。
第二個真相:讓員工投錢,不一定管用
老鄭說,他想讓管理層參股。
"我借錢給他們投,讓他們參與分紅。這樣他們就有主人翁意識了吧?"
我說:"老鄭,你這個想法,很多人都想過。但我給你潑盆冷水。"
我給他講了一個真實案例。
有一家工廠老板前幾年搞了"合伙制",讓管理層投錢入股,總經理投了100萬,副總投了80萬,最低的投了10萬。
剛開始效果不錯,大家都挺積極。但這兩年利潤下滑,老板發現問題了:這幫人躺平了。
為什么?因為他們的錢只分紅、不擔風險。公司虧了,本金還在;公司賺了,他們分錢。穩賺不賠的買賣,誰還有動力拼?
而且分紅一年一次,平時該咋樣還咋樣。老板兩口子天天累死累活,管理層準時下班。
老鄭說:"對啊,我擔心的就是這個。錢投進去,人躺平了,更麻煩。"
我說:"所以,合伙制不是簡單地讓員工投錢。關鍵是要'分增量',不是'分存量'。"
"什么叫分增量?今年利潤比去年多出來的部分,拿出來分。去年500萬,今年700萬,多出來的200萬,拿出80萬分給團隊。這樣,他們才會盯著那個'多出來'的部分去努力。"
"而且,不能光看投多少錢,還要看貢獻多大。40%按出資額分,60%按貢獻值分。貢獻大的多拿,貢獻小的少拿。"
"一年一輪,年年動態調整。這樣,他們才有動力,才有危機感。"
第三個真相:真正的激勵,是讓員工跟自己比
老鄭問:"那平時怎么管?總不能等到年底再算賬吧?"
我說:"當然不能。年底算賬,黃花菜都涼了。"
我給他發了一張生產經理的KSF考核表。
KSF全績效薪酬模式的核心,是打破傳統"定薪、定崗、定編、定任務"的僵化框架,讓薪酬與價值貢獻直接掛鉤。
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"你看,每個指標下面都有一個'平衡點'。平衡點是什么?是過去12個月的平均值。"
"比如去年月產值平均400萬,這個400萬就是平衡點。"
"我不給你定更高的目標,我只要求你做到去年的平均水平。做到400萬,你該拿的績效工資一分不少。"
"超過400萬,每多10萬,獎勵你多少錢;低于400萬,每少10萬,扣你多少錢。"
"這樣,員工就不是在完成你的目標,而是在挑戰自己的過去。他每天都能看到:我今天干得比昨天好,就能多拿錢;我今天干得不好,就會少拿錢。"
老鄭說:"這個好!員工跟自己比,不跟別人比,有安全感,又有動力。"
第四個真相:工資費用率,是人效的照妖鏡
我指著表格里的"工資費用率"說:"這個指標,特別重要。"
"什么意思?"老鄭問。
"比如,你今年要做更多的產值,傳統的管理者會怎么說?他會說:老板,你要我增產,就給我加人加設備。"
"但你加一個人,一年成本少說五六萬。好不容易多賺的錢,一大半被人工吃掉了。"
"工資費用率,就是用來管這個的。它等于工資總額除以產值。你希望這個比率越低越好。"
"比如去年工資總額48萬,產值400萬,工資費用率12%。今年你要做到440萬,如果還是12%,工資總額就是52.8萬。但如果他能做到不增加人,工資總額還是48萬,那工資費用率就降到10.9%。這個下降的部分,就是人效提升,我們要給他獎勵。"
"反過來,如果他加了人,工資費用率上升到13%,就要扣錢。"
老鄭說:"這個好,逼著他想辦法提升人效,而不是一有事就伸手要人。"
長春寬城區77家中小企業搞集體協商時,用的就是這套"用數據說話"的邏輯。企業方拿出社保成本數據,職工方拿出工資指導線數據,最后算出來:效益好的企業漲薪3%,效益一般的漲薪2%。
為什么能談成?因為數據不會騙人,數據讓情緒靠邊站。
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第五個真相:一個廠長的轉變,只差一個平衡點
我接著給老鄭講了個真實案例。
哈爾濱有一家叫森鷹窗業的企業,2019年開始導入KSF模式。他們搞了一次培訓,每人交100塊放進獎金池,公司追加2000,湊了12000塊。然后分組PK,看誰設計的KSF方案好。
結果呢?平時開會裝死的員工,那天像打了雞血一樣搶著發言;平時互相看不順眼的部門,那天抱團出謀劃策。
森鷹的老板后來悟出一個道理:企業最大的成本,不是人力成本,而是沒有被激發的"人力"。如果什么問題都用招人來解決,就沒人愿意動腦筋、想辦法、創造價值。
第六個真相:內部經營表,是企業的體檢表
老鄭說,他庫存壓了300多萬,但之前沒太在意。
"你知道為什么嗎?"我問。
"為什么?"
"因為你只有對外財務表,沒有對內經營表。"
"財務表是給稅務局看的,經營表是給自己看的。經營表要真實反映企業的健康狀況:庫存周轉多少天,人效是多少,每個訂單的真實利潤是多少。"
"很多老板只有一套財務表,年底一看,賬上有利潤,錢沒了。為什么?因為錢壓在庫存里,壓在應收款里,壓在看不見的地方。"
廣東創興精密的案例特別能說明問題。這家做了24年鈑金的企業,數字化轉型前,車間里光打印機就有5臺,每個月要買3噸打印紙,3個文員專門打印圖紙。
后來他們自研了"ERP+PDM+MES"系統,把銷售、生產、采購、倉存、財務全部打通。
結果呢?
- 產值從5000萬躍升到1個億
- 材料庫存從2500萬降到200萬
- 倉庫空間節約了90%
- 訂單準交率從63%提升到87%
- 凈利潤率從不到3%提升到10%-3
老鄭聽完,沉默了幾秒:"3噸打印紙?我現在可能也在花這個冤枉錢。"
我說:"你需要一套內部經營表,每月盤點,每周復盤。數據一出來,哪里有問題一目了然。管理層想推也推不掉,因為數據在那兒擺著。"
老鄭說:"這個我確實沒有。年后得把這事抓起來。"
最后:2026年,先打地基,再蓋高樓
為什么有些企業,訂單越多越虧?為什么有些老板,跑得越快越累?
因為地基沒打牢。
老員工躺平,是因為干好干壞一個樣。
管理層被動,是因為不需要主動。
庫存積壓,是因為沒有經營表。
利潤變薄,是因為人效太低。
老鄭最后說:"兄弟,年后我們見一面,把地基打牢。我不想跑著跑著,樓塌了。"
我說:"好。2026年,先打地基,再蓋高樓。"
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