學雷鋒踐初心 金融服務暖民心
——建行江西省新余市分行開展學雷鋒志愿服務活動
為傳承雷鋒精神、踐行金融為民初心,建設銀行江西省新余市分行黨務工作部、渠道與運營管理部、個人金融部、財務會計部、普惠金融事業部聯合一線網點,組建張富清金融服務隊,積極服務周邊商戶,走進毛家智慧農貿市場,把便民金融服務與金融知識普及送到市民與商戶身邊,以實際行動賦能基層、服務一線。
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活動現場,工作人員設立便民服務與宣傳咨詢臺,面向菜市場商戶、老年居民、流動群眾,集中開展反假貨幣宣傳、消費者權益保護宣傳、征信知識宣傳、普惠信貸政策解讀、零錢兌換等一站式服務。工作人員用通俗易懂的語言講解假幣識別技巧、金融消費維權渠道、個人征信維護要點,推介適合小微企業與個體工商戶的普惠金融產品;現場辦理零錢兌換,解決商戶日常經營現金周轉需求,一對一解答市民在銀行卡使用、貸款咨詢、風險防范等方面的疑問,讓金融服務更接地氣、更有溫度。現場氣氛熱烈,市民們踴躍提問,商戶們也紛紛對這一舉措點贊。商戶李先生表示“沒想到你們的服務這么貼心呀,平時做生意忙,實在走不開,沒有時間去銀行兌換零錢,沒想到你們直接上門幫我兌換,可以真是幫我大忙了!”
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一直以來,建行新余市分行堅持以張富清金融服務隊為載體,將雷鋒精神融入日常經營與志愿服務,持續走進社區、市場、校園、企業,開展金融知識普及、便民惠民服務、普惠金融下沉等實踐活動,把“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神轉化為服務群眾、支持地方發展的具體行動。
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下一步,建行新余市分行將繼續弘揚雷鋒精神與張富清老英雄崇高品格,堅守金融初心、擔當社會責任,不斷延伸服務觸角、提升服務質效,以更精準、更便捷、更暖心的金融服務,守護市民“錢袋子”、助力商戶穩經營、服務地方經濟高質量發展。(建行新余市分行 陳冬慶)
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