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什么是 JBP(Joint Business Plan)?
從定義上看,JBP(聯(lián)合生意計劃,Joint Business Plan)或 JVC(聯(lián)合價值創(chuàng)造,Joint Value Creation)并不復雜:品牌與零售商共同明確年度目標,并商定雙方各自投入什么資源來實現(xiàn)這些目標。但在實際執(zhí)行中,它往往不像定義那樣清晰。你可能只會收到一封郵件,上面寫著一個固定的投資金額、一個增長目標,以及一句“請確認是否可以配合”。于是,JBP變成了一串需要反復推敲的要求清單。
為什么JBP對品牌來說越來越復雜?
對品牌而言,JBP很少只是一個“錢夠不夠”的問題。真正該問的是:這是不是一筆合理的投資?如果是,我們能得到什么?而這個問題正變得越來越難回答,原因在于:
- 預算趨于平穩(wěn)。錢沒有變多,卻要承擔更多任務。一個零售商的預算大幅增加,往往意味著必須削減其他渠道的投入。
- 零售伙伴越來越多。Amazon、Walmart、Target、倉儲會員店、商超、垂直電商……每一個JBP都只是整體組合中的一塊拼圖。
- JBP本身在升級。它不再只包含年度促銷和媒體投放,還包括數(shù)據(jù)權限、新廣告形式、測量合作、測試預算等更復雜的內(nèi)容。
從這個角度看,JBP是一個“組合管理決策”,而非單點談判。你需要回答三個問題:
- 這個零售商在我們整體業(yè)務中扮演什么角色?
- 這次要求對我們的業(yè)務有什么可量化的影響?
- 除了更多曝光,我們還獲得了什么?
在展開講框架之前,不妨先換位思考,看看零售商在想什么。
為什么零售商越來越強調(diào)JBP投入?
站在零售商角度,JBP是一個重要的經(jīng)營杠桿:
- 他們需要可預測的品類收入,以達成內(nèi)部銷售與零售媒體目標;
- 他們同時管理數(shù)十甚至上百個品牌;
- 他們的零售媒體網(wǎng)絡增速往往被要求快于整體業(yè)務。
所以,當你看到“請承諾$X投入,驅動Y%增長”時,這往往源自他們龐大的內(nèi)部規(guī)劃流程:他們需要證明零售媒體網(wǎng)絡有效、優(yōu)先押注哪些類目,還要守住自己的利潤表。換句話說,JBP是他們鎖定收入、測試新產(chǎn)品、對內(nèi)部交差的重要工具。
JBP真正有效的前提:回歸共同目標
當零售商帶著一個大數(shù)字來找你時,這個數(shù)字往往更多是基于他們內(nèi)部的目標和增長敘事,而未必完全貼合你當前的業(yè)務組合邏輯。好消息是,品牌和零售商有共同的重心:
- 增長
- 更好的消費者體驗
- 更強的長期能力建設(包括數(shù)據(jù)、測量、受眾、廣告形式等)
挑戰(zhàn)在于,如何把傳統(tǒng)的拉鋸戰(zhàn)式對話,一邊是“這是我們的要求”,另一邊是“這是我們的預算”,轉變?yōu)楦薪ㄔO性的討論:“基于你在我們業(yè)務中的角色,這是合理的投資區(qū)間。在這個區(qū)間內(nèi),我們一起設計一個真正創(chuàng)造價值的共贏方案。”要實現(xiàn)這一點,就需要一套清晰的框架。
核心框架:拆解基礎權益與加分項,評估對業(yè)務的真實影響
第一步:看清對業(yè)務的真實影響
面對每一個JBP,你都應該問:
- 這個零售商在我們整體業(yè)務中排第幾?是Top 5,還是30家中的第15位?他們是驅動規(guī)模增長的引擎,還是錦上添花的角色?
- 他們與其他渠道相比表現(xiàn)如何?ROAS是否高出其他渠道1.5到2.5倍?還是低于平均水平?他們的業(yè)務增速是否跑贏市場,還是已經(jīng)掉隊?
- 如果我們在這里大幅增加預算,整體業(yè)務生態(tài)會發(fā)生什么變化?增加某一渠道的投入,那么要相應削減哪些其他渠道?
最終,這些問題都指向一個核心:這筆投入對我們的業(yè)務,能產(chǎn)生多少“硬指標影響”?包括:
- 銷售貢獻與增長
- 投放效率(ROAS、單次增量銷售成本)
- 戰(zhàn)略價值(類目、客群、數(shù)據(jù)能力)
舉個例子:某中型零售商的ROAS高出其他渠道約1.5到2.5倍,但整體銷售貢獻只排第15位。他們提出預算增加200%以上。當我們從業(yè)務影響和組合平衡出發(fā)分析后,發(fā)現(xiàn)合理的增幅其實在0–20%之間,而不是重構整個媒體組合。結論是適度加碼,而非圍繞單一渠道重建整個組合。
第一步的作用,是確定合理投資區(qū)間。而要決定最終落在這個區(qū)間的哪個位置,還必須拆解并看清零售商所提供的具體權益。
第二步:拆解“基礎權益”與“加分項”
零售商提供的權益清單往往看起來很豐厚。但并非每一項都值得買單。通常可分成兩類:基礎權益和加分項。基礎權益是品牌在達到一定體量和投入后理應獲得的支持。雖然重要,但不該成為大幅加碼的理由。例如:
- 標準報告與數(shù)據(jù)看板
- 核心廣告產(chǎn)品及基礎廣告位的使用權限
- 重要促銷節(jié)點參與資格及類目復盤
- 基礎受眾定向與常規(guī)投放支持
如果你已經(jīng)投入大量預算,卻還需要額外爭取這些基礎權益,那本身就值得警惕。而真正的加分項是能推動增長與能力升級的權益,包括:
- 提高效率:更好的ROAS、更低的增量成本
- 擴大規(guī)模:新增觸達、提升搜索份額
- 建立能力:新的數(shù)據(jù)、更好的測量、更智能的受眾
例如:
- 媒體返點或測試預算(通常占總投入的0.5%到3%)
- 基于零售商數(shù)據(jù)的高級或定制化受眾
- 深度數(shù)據(jù)合作與權限(如數(shù)據(jù)潔凈室或歸因合作)
- 首發(fā)測試資格、獨家品牌項目,或在其他渠道難以購買的優(yōu)質(zhì)曝光
- 超越標準服務的深度效果評估與持續(xù)優(yōu)化支持
實際案例:某零售商在JBP中列出價值約40萬美元權益,包括報告訪問、基礎廣告位、標準類目復盤等。拆解后發(fā)現(xiàn),大部分都屬于基礎權益,僅少部分如高級重定向受眾和新廣告形式的測試預算屬于加分項。這一分析徹底改變了談判策略:只有加分項才是從25萬預算增加到50萬的理由。
框架實戰(zhàn):一個 200 萬美元 JBP 如何決策?
假設零售商提出如下JBP:
- 投入:200萬美元廣告投入(去年100萬)
- 目標:類目銷售增長15%
- 權益包含:標準報告、兩個重點大促參與、核心搜索結果的常駐廣告位、高級看板支持、價值30萬美元的站內(nèi)外曝光包、使用新定制受眾產(chǎn)品的權限、新視頻廣告形式的測試預算
第一步:分析零售商定位,確定投資區(qū)間
數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn):
- 該零售商在整體銷售貢獻排名第6
- 增長健康但并沒未超過核心合作伙伴
- ROAS略高于平均,增量成本持平
綜合評估,合理區(qū)間為增加0到25%,而不是100%。這個區(qū)間就成為談判錨點。
第二步:拆解權益
逐條分析提供的權益:
- 標準報告、基礎廣告位、大促參與和看板支持:對于這個體量和投入水平的品牌來說,均屬基礎權益。重要,但不足以支撐預算翻倍。
- 新定制受眾產(chǎn)品的使用權限和站內(nèi)視頻測試預算:屬于加分項,能帶來新的定向能力和創(chuàng)意形式,是其他渠道難以復制的價值。
- 價值30萬美元的曝光包:拆開來看,其中一部分用于測試,另一部分僅是對已有廣告位的額外投放量。
現(xiàn)在情況就很清晰了:大部分都是基礎權益,只有少數(shù)能真正提高效率。
第三步:確定最終預算落點
根據(jù)前面的分析,最終可以回應:考慮增加最高到25%的預算投入,同時向零售商提出要求:
- 將定制受眾和視頻測試與明確KPI綁定(如增量ROAS、新客貢獻或類目增長);
- 鎖定測試預算和受眾權限,確保在年中不會被取消;
- 約定雙方的復盤計劃,為下一輪JBP提供依據(jù)。
把框架變成可復制的方法論
當對每一個JBP都應用同一邏輯:
- 橫向對比:可以在同一套標準下對比不同零售商,實現(xiàn)公平評估;
- 對內(nèi)清晰:能向內(nèi)部清楚說明決策邏輯,各個團隊都能理解為什么投、投多少、期望回報是什么;
- 對外主動:不再被大數(shù)字牽著走,而是同時設計有利于整體業(yè)務的合作方案。
JBP不再是“是否預算翻倍”的選擇題,而是一套結構化方案,其中:
- 預算錨定:預算投入與零售商在業(yè)務中的定位匹配;
- 權益拆解:基礎權益是底線,用加分項驅動增長;
- 結果綁定:將加分項與測量機制綁定,用來判斷預算的上限;
- 復盤優(yōu)化:雙方都能清楚說明生意的增長邏輯,而不僅僅是增加媒體支出。
這種思維方式的轉變比任何談判技巧都重要:從“我們該如何回應這個要求?”到 “我們?nèi)绾沃鲃釉O計一個為整體組合創(chuàng)造價值的JBP?” 當帶著這種視角坐在談判桌前,你代表的不再是"一個要掏錢的人",而是"一個能幫零售商達成其內(nèi)部目標的戰(zhàn)略伙伴"。這時候,JBP才真正回到了它的初衷。
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