營收734億！京東健康2025年財報背后，給藥企的三份答卷

3月5日，京東健康發(fā)布2025年全年業(yè)績公告，炸響醫(yī)藥圈。

這份財報的核心數(shù)據(jù)令人矚目：全年總收入734億元，同比增長26.3%；Non-IFRS凈利潤65億元，同比增長36.3%，凈利潤率達(dá)8.9%，為上市以來最高；連續(xù)四個季度收入增速超20%；年度活躍用戶2.18億，較上年末凈增超3400萬……

亮眼數(shù)字背后，是一份具有多個切面的答卷。對于資本市場，它意味著連續(xù)四季度高增長的成長性；對于用戶，它意味著更豐富的藥品供給和更便捷的健康服務(wù)。而真正值得藥企關(guān)注的，在于這份財報回答了一個核心問題：一家線上平臺，究竟能為藥企提供怎樣的價值？

京東健康交出了三份答卷，重新定義與藥企之間的合作生態(tài)。

01 從30到100的跨越背后

在京東健康的財報中，有一個數(shù)據(jù)直觀又亮眼：2025年，京東健康全網(wǎng)首發(fā)超100款新藥，較2024年的30余款實現(xiàn)了跨越式增長。

這便是京東健康給藥企交出的第一份答卷。2025年，京東健康持續(xù)深化與國內(nèi)外藥企的戰(zhàn)略合作，“新藥全網(wǎng)首發(fā)第一站”優(yōu)勢持續(xù)擴(kuò)大。信達(dá)生物信爾美?、衛(wèi)材中國達(dá)衛(wèi)可?及三款國產(chǎn)抗流感病毒藥物伊速達(dá)?、安睿威?、濟(jì)可舒?等重磅新藥，均選擇在京東健康獨(dú)家首發(fā)。

對藥企來說，“新特藥全網(wǎng)首發(fā)第一站”究竟意味著什么？

眾所周知，新藥上市是一場不能輸?shù)膽?zhàn)役，走過漫漫研發(fā)路，過了重重審批關(guān)，新藥才得以進(jìn)入商業(yè)化階段。如何迅速觸達(dá)精準(zhǔn)患者，是對藥企真正的生死考驗。

然而，“進(jìn)院難、落地慢”已成為新藥商業(yè)化進(jìn)程中的普遍挑戰(zhàn)。每一款新藥都具有自身獨(dú)特的機(jī)制、適應(yīng)癥與患者畫像，無論是進(jìn)入醫(yī)保目錄、實現(xiàn)終端準(zhǔn)入，還是建立學(xué)術(shù)影響力、完成銷售放量，往往是一關(guān)難過一關(guān)。

在此背景下，京東健康通過與藥企深度協(xié)同，形成具有針對性的市場溝通方案，并憑借“超級醫(yī)藥供應(yīng)鏈”與專業(yè)服務(wù)體驗，穩(wěn)穩(wěn)承接住藥企的新藥“需求”。

作為最早入局醫(yī)藥電商的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一，京東健康早在2020年就實現(xiàn)了多款全球重磅新特藥的首發(fā)，包括樂伐替尼、西尼莫德、維萬心等多家跨國藥企的新特藥都選擇了在京東大藥房在線首發(fā)。

憑借多年在自營上的長足深耕，京東健康構(gòu)建了強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力、醫(yī)療專業(yè)服務(wù)和數(shù)字化技術(shù)。2025年，多款重磅藥品在京東線上首發(fā)。

2025年初，利舒仁?米托坦片作為腎上腺皮質(zhì)癌罕見病用藥，實現(xiàn)線上線下同步首發(fā)。這背后，京東健康的“超級醫(yī)藥供應(yīng)鏈”，為罕見病患者的用藥需求“保駕護(hù)航”，以高效供應(yīng)鏈的響應(yīng)，有效滿足患者需求。

值得一提的是，針對腎上腺皮質(zhì)癌治療過程中需精準(zhǔn)控制血藥濃度、治療周期長且不良反應(yīng)管理難度較大的特點，京東健康組建了由執(zhí)業(yè)藥師與專家醫(yī)生組成的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，全程跟蹤患者用藥依從性，指導(dǎo)血藥濃度監(jiān)測，及時干預(yù)非醫(yī)囑停藥風(fēng)險，從而提升患者用藥安全性及平臺信任度。

8月初，治療成人失眠的創(chuàng)新藥達(dá)衛(wèi)可在京東健康首發(fā)當(dāng)日銷量超8000，一個月銷量超2萬。這背后，是京東健康精準(zhǔn)的路徑規(guī)劃與患者溝通。通過對潛在失眠人群進(jìn)行精準(zhǔn)挖掘，以及在“夜間高關(guān)注時段”飽和式溝通，京東健康證明了自身在觸達(dá)患者上的獨(dú)特價值。

此外，伊速達(dá)在非流感季、院內(nèi)外未覆蓋場景下，首周銷量破千盒，完成從0到1的市場引爆；針對耐藥結(jié)核病的特效藥普瑞尼，在京東健康上架3個月破百萬銷售……多款新藥在京東健康拿下亮眼的首發(fā)戰(zhàn)報。

新藥首發(fā)不僅是簡單的商品上架，更是一場對供應(yīng)鏈能力、醫(yī)療專業(yè)服務(wù)和數(shù)字化技術(shù)的綜合考驗。2025年，國內(nèi)外藥企投出的100多張“信任票”，以及實實在在的銷售數(shù)據(jù)，是京東健康給藥企的第一份答卷。

02 邁向“深度共建”

如果僅僅是賣藥，京東健康或許只是一個高效的渠道，但藥企關(guān)注的顯然不止這些。

2025年，京東健康將“深度共建”融入與藥企的合作肌理。從全周期健康管理服務(wù)到全渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，這些比單純銷量更有價值的資產(chǎn)，正在成為雙方合作的核心。

京東健康財報中指出，公司持續(xù)深化與國內(nèi)外藥企的戰(zhàn)略合作，與諾和諾德、禮來中國、信達(dá)生物、拜耳、衛(wèi)材中國、美納里尼等知名藥企攜手，在全渠道拓展、數(shù)字化營銷、患者服務(wù)等領(lǐng)域開展創(chuàng)新實踐。

這種合作升級，在2025年8月的進(jìn)博會上得到了集中呈現(xiàn)。彼時，京東健康一舉與數(shù)十家頂級MNC、以及多家海外保健食品企業(yè)達(dá)成合作，合作的企業(yè)數(shù)量以及規(guī)模超出以往。更關(guān)鍵的是，京東健康與跨國藥企們正從渠道合作，進(jìn)一步升級為共建健康生態(tài)，合作的深度遠(yuǎn)超往年。

除了拓展與藥企的合作版圖，京東健康也在縱向深耕垂直領(lǐng)域。過去一年，京東健康在減重、眼科、肝病、戒煙、精神心理等眾多垂直領(lǐng)域的展開深度共建，舉辦了一系列高質(zhì)量的行業(yè)會議，吸引諸多專家、醫(yī)生以及藥企合作伙伴的深度參與，極大促進(jìn)了前沿思想的碰撞與產(chǎn)業(yè)共識的形成。

這些“深度共建”的成績背后，是京東健康持續(xù)構(gòu)建的系統(tǒng)性能力。

2025年，京東健康持續(xù)加強(qiáng)“醫(yī)檢診藥”服務(wù)閉環(huán)，實現(xiàn)全鏈條貫通。過去一年，通過與北京兒童醫(yī)院等機(jī)構(gòu)共建“兒科大藥房”和專病科研轉(zhuǎn)化平臺，京東健康正逐步打通院內(nèi)診療能力與院外藥品服務(wù)。處方流轉(zhuǎn)、兒科醫(yī)聯(lián)體、互聯(lián)網(wǎng)診療、患者用藥服務(wù)……一系列環(huán)節(jié)的打通，正在讓兒科患者獲得更高水準(zhǔn)、同質(zhì)化的藥品服務(wù)。

與此同時，針對乳腺癌、肝癌等7大高發(fā)癌種，京東健康跑通了“云DTP”模式。京東健康不僅提供藥品，還為患者提供專屬藥師1對1深度服務(wù)。在乳腺癌管理中，除藥物治療外，平臺將體重控制、營養(yǎng)補(bǔ)充、心理疏導(dǎo)等綜合要素融入服務(wù)體系，近一年服務(wù)患者及家屬達(dá)2.6萬人。

從渠道拓展到深度共建，這是京東健康給藥企的第二份答卷。

03 AI賦能藥企

京東健康手中的“AI王牌”，正在為藥企帶來新的增長點。

過去一年，京東健康以“AI+供應(yīng)鏈”為核心抓手，持續(xù)優(yōu)化搜索推薦、智能選品、動態(tài)庫存與精準(zhǔn)營銷四大環(huán)節(jié)。智慧供應(yīng)鏈能力的提升，帶來了實打?qū)嵉男驶貓蟆獛齑嬷苻D(zhuǎn)天數(shù)縮短30%。在慢病管理、用藥指導(dǎo)、健康科普等場景中，這套系統(tǒng)也已深度落地。對于藥企而言，這意味著更少的渠道浪費(fèi)、更精準(zhǔn)的市場預(yù)判，以及更確定性的增長路徑。

除供應(yīng)鏈提效外，2025年京東健康還發(fā)布了“AI京醫(yī)”產(chǎn)品體系，并將“京醫(yī)千詢” 醫(yī)療大模型啟動開源，成為國內(nèi)首個全面開源的醫(yī)療垂類大模型。這些面向廣大用戶的AI健康服務(wù)矩陣，也給藥企帶來了巨大的想象空間。

其中，“AI京醫(yī)”產(chǎn)品體系，包括AI醫(yī)生、AI藥師、AI營養(yǎng)師等十多類專業(yè)智能體。截至2025年底，“AI京醫(yī)”產(chǎn)品已完成數(shù)億次交互，好評率高達(dá)98%。

作為“AI京醫(yī)”的技術(shù)底座，“京醫(yī)千詢”以循證數(shù)據(jù)引擎、臨床病例引擎和醫(yī)患交互仿真引擎完成可信數(shù)據(jù)訓(xùn)練，鍛造出多模態(tài)感知、擬人對話、可信推理三大核心能力，構(gòu)建起適配醫(yī)療健康全場景的技術(shù)體系。

值得一提的是，就在近期，全球權(quán)威醫(yī)療大模型評測平臺MedBench更新多模態(tài)大模型評測榜單，京東健康自研醫(yī)療大模型“京醫(yī)千詢”位列綜合得分榜首。

與此同時，京東面向醫(yī)院全場景應(yīng)用的AI產(chǎn)品“京東卓醫(yī)”也已在溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院等多家頂尖醫(yī)院落地，累計服務(wù)患者超500萬人次。

AI不再只是概念，而是成為增收增利的引擎，這是京東健康給藥企的第三份答卷。

2025年的這份財報，京東健康展現(xiàn)的不僅是734億的收入和2.18億的用戶，更是一套日益成熟的“超級供應(yīng)鏈+全周期服務(wù)+AI賦能”的底座。

對于藥企而言，當(dāng)“進(jìn)院難、落地慢”成為新藥商業(yè)化的普遍困境，當(dāng)患者管理從“賣藥”走向“全周期服務(wù)”，當(dāng)AI技術(shù)開始重塑醫(yī)藥供應(yīng)鏈——這三份答卷，重新定義了京東健康與藥企之間的合作生態(tài)。