昆侖健康保險(xiǎn)全面啟動(dòng)2026年3·15活動(dòng)：六大舉措推動(dòng)消保教育

春風(fēng)三月，萬(wàn)象更新。昆侖健康保險(xiǎn)積極響應(yīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局與上海監(jiān)管分局號(hào)召，正式啟動(dòng)以 “清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)” 為主題的“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。活動(dòng)將通過(guò)線上線下深度融合的創(chuàng)新模式，切實(shí)履行“金融為民”的企業(yè)擔(dān)當(dāng)，助力提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)。

雙線并行：打造有溫度的教育宣傳矩陣

本次活動(dòng)，昆侖健康保險(xiǎn)緊扣監(jiān)管主線，圍繞 “清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)” 的口號(hào)，結(jié)合公司 “誠(chéng)信守護(hù) 健康同行” 的特色理念，構(gòu)建起全方位、立體化的消保教育體系。

在線上，公司將充分利用官網(wǎng)、官微等自有渠道，推出 “以案說(shuō)險(xiǎn)” 系列科普、“高管講消保” 專題，并通過(guò)短信、IVR提示語(yǔ)音等方式擴(kuò)大觸達(dá)面，讓金融知識(shí)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。

在線下，各分支機(jī)構(gòu)將用足用好 “健康之家”、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等自有資源，深入社區(qū)、深入基層，開展差異化、場(chǎng)景化的金融教育活動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)“消保在身邊”。

亮點(diǎn)紛呈：六大舉措推動(dòng)消保教育走深走實(shí)

1、“云課堂”以案說(shuō)險(xiǎn)： 通過(guò)真實(shí)案例解析，將專業(yè)的金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為通俗易懂的“大白話”，幫助消費(fèi)者看懂保險(xiǎn)、避開陷阱。同時(shí)推出 “高管講消保” 專題，公司領(lǐng)導(dǎo)圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)話題進(jìn)行深度解讀與真誠(chéng)分享，傳遞昆侖消保的初心與溫度。

2、“零距離”網(wǎng)點(diǎn)互動(dòng)： 通過(guò) “健康之家”和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)變身消保宣傳陣地，熱情接待每一位前來(lái)咨詢的消費(fèi)者。

3、深入縣域基層： 將消保教育的觸角向縣域延伸，走進(jìn)鄉(xiāng)村和社區(qū)，幫助更多基層群眾提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，打通金融普及的“最后一公里”。

4、創(chuàng)新互動(dòng)游戲： 設(shè)計(jì)金融知識(shí)繞口令、識(shí)別詐騙圈套、反詐視力表、套圈滾滾樂(lè)等趣味通關(guān)游戲，讓消費(fèi)者在歡聲笑語(yǔ)中輕松“漲知識(shí)”。

5、聚焦特殊群體： 重點(diǎn)關(guān)注老年人跨越“數(shù)字鴻溝”的需求，以及外賣員、快遞員等新市民群體的金融保障，讓消保服務(wù)更有溫度。

6、發(fā)布年度報(bào)告： 活動(dòng)期間將正式發(fā)布 《2025年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度報(bào)告》，全面回顧過(guò)去一年公司在客戶服務(wù)與權(quán)益保護(hù)方面的實(shí)踐成果，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

堅(jiān)守初心：將消保融入企業(yè)發(fā)展血脈

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，沒(méi)有終點(diǎn)，只有進(jìn)行時(shí)。昆侖健康保險(xiǎn)始終堅(jiān)信，只有把消費(fèi)者的“點(diǎn)滴小事”當(dāng)成企業(yè)的“心頭大事”，才能真正實(shí)現(xiàn)“金融為民”。

從守護(hù)信息安全到推進(jìn)適老服務(wù)，從識(shí)破金融騙局到暢通維權(quán)渠道，昆侖健康保險(xiǎn)將消保理念融入日常經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。公司將以此次“3·15”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化“大消保”格局建設(shè)，以專業(yè)為盾守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，以責(zé)任為錨守護(hù)人民群眾的消費(fèi)信心，用實(shí)際行動(dòng)為守護(hù)人民美好生活貢獻(xiàn)昆侖力量。