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同行們過(guò)得不咋地,肯德基倒是越老越香。
2025年,肯德基中國(guó)業(yè)務(wù)的母公司百勝中國(guó)創(chuàng)下了118億美元的營(yíng)收新高[1],雖說(shuō)同比增速不到5%,但考慮到餐飲大盤(pán)的一片頹唐,百勝也算得上優(yōu)秀課代表。
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百勝中國(guó)的營(yíng)收結(jié)構(gòu)可以簡(jiǎn)單理解為1+0.5+N:
其中“1”是肯德基,營(yíng)收占比常年在70%以上,是絕對(duì)的老大哥。“0.5”是必勝客,營(yíng)收占比在20%左右。
“N”是百勝餐飲版圖中不同細(xì)分賽道的小透明:小肥羊、黃記煌、TACO BELL和咖啡品牌Lavazza,要么扶不起來(lái),要么處于探索階段,營(yíng)收占比加起來(lái)不到10%。
因此,百勝的業(yè)績(jī)很大程度上是肯德基的經(jīng)營(yíng)情況決定的。
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而肯德基的經(jīng)營(yíng)情況則取決于很多人都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的中國(guó)縣城。
大象跳街舞
百勝近幾年的打法,可以概括為一句話(huà):肯德基下沉,必勝客降價(jià)。
2025年,肯德基一口氣開(kāi)了1349家新店[1],按照財(cái)報(bào)的口徑,肯德基覆蓋了270個(gè)新城鎮(zhèn),還有800個(gè)尚未涉足[1]。
目前,肯德基在中國(guó)已有近1.3萬(wàn)家門(mén)店,作為對(duì)比,麥當(dāng)勞剛到7700家。
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必勝客則悄悄把客單價(jià)從78元打到了69元[1],從高端西餐變成了親民披薩,巧妙避開(kāi)了社交媒體對(duì)高價(jià)預(yù)制菜的口誅筆伐。
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當(dāng)下連鎖餐飲業(yè)的環(huán)境,有利潤(rùn)的已經(jīng)是鳳毛麟角,還在擴(kuò)張的更是堪比野生大熊貓的稀有動(dòng)物。百勝的快速擴(kuò)張,可以追溯到2023年三季度。
當(dāng)時(shí),經(jīng)歷過(guò)停擺的餐飲剛剛復(fù)蘇,不少同行不是虧掉了過(guò)去十年的利潤(rùn),就是直接關(guān)門(mén)大吉,全行業(yè)陷入迷茫。此時(shí),一個(gè)名叫蜜雪冰城的怪物出現(xiàn)了。
2020到2023短短三年間,蜜雪冰城開(kāi)出近2.5萬(wàn)家店[2],以一己之力干碎了連鎖餐飲的天花板。
在這之前,餐飲業(yè)普遍視“萬(wàn)店”為里程碑,結(jié)果蜜雪冰城頂著疫情輕輕松松就做到了。截至去年年中,蜜雪冰城在中國(guó)大陸有足足4.83萬(wàn)家門(mén)店,一下把這個(gè)上限拉高了近五倍。
蜜雪冰城的大擴(kuò)張也給全行業(yè)上了一課:五環(huán)外的下沉市場(chǎng),比想象中大得多。
截至去年年中,蜜雪冰城57%的門(mén)店位于三線(xiàn)及以下城市,一線(xiàn)城市只占4.8%。按照單店覆蓋人口的算法來(lái)看,瑞幸和蜜雪冰城平均每個(gè)門(mén)店覆蓋人口為4.5萬(wàn)人和2.6萬(wàn)人。
按照同樣算法,肯德基門(mén)店覆蓋率大概在10.8萬(wàn)人/店,塔斯汀為12.6萬(wàn)人/店。雖說(shuō)作為連鎖快餐,肯德基的資產(chǎn)投入更重,沒(méi)辦法參照茶飲品牌的框架,但擴(kuò)張空間依然很大。
百勝財(cái)報(bào)沒(méi)有用一、二、三線(xiàn)城市的劃分,而是用了“城鎮(zhèn)”這個(gè)口徑。按照財(cái)報(bào)的說(shuō)法,中國(guó)2萬(wàn)多個(gè)城鎮(zhèn),肯德基目前涉足的不到2500個(gè)[1]。
蜜雪冰城給中國(guó)餐飲業(yè)上的第二節(jié)課是:想一年開(kāi)出一萬(wàn)家店,靠直營(yíng)是不可能的。
過(guò)去十年間,中國(guó)連鎖餐飲業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)直營(yíng)和加盟模式的路線(xiàn)斗爭(zhēng),并在疫情后徹底倒向加盟制。
直營(yíng)模式對(duì)門(mén)店的管控力度更強(qiáng)、利潤(rùn)更厚,理論上可以保持出品與服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);加盟模式雖然利潤(rùn)薄,但經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)由加盟商承擔(dān),資產(chǎn)更輕。
新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)中誕生的新品牌大多強(qiáng)調(diào)直營(yíng),但經(jīng)歷疫情洗禮,大家逐漸發(fā)現(xiàn),無(wú)論直營(yíng)模式有多少優(yōu)點(diǎn),都無(wú)法解決兩個(gè)難以回避的問(wèn)題:
1.直營(yíng)的店是資本家的,加盟的店是自己的。加盟商天然比“店長(zhǎng)”有動(dòng)力經(jīng)營(yíng)好門(mén)店。
2.如果以擴(kuò)張為目的,那么直營(yíng)無(wú)論如何都趕不上加盟的速度。
加上餐飲燈塔海底撈放開(kāi)加盟,蜜雪冰城這個(gè)課代表的驚人業(yè)績(jī),用加盟模式進(jìn)入下沉市場(chǎng),成為了餐飲業(yè)人手一本的參考教材。
具體到肯德基來(lái)說(shuō),百勝需要解決的問(wèn)題只有一個(gè):如何讓肯德基吸引廣袤鄉(xiāng)鎮(zhèn)的加盟商?
門(mén)店大改造
百勝早年也屬于直營(yíng)信徒,肯德基雖然理論上可以加盟,但模式和經(jīng)典的加盟制有所不同,是百勝將已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的門(mén)店“轉(zhuǎn)讓”給加盟商,門(mén)檻極高。
直到2025年年底,肯德基的直營(yíng)門(mén)店比例依然超過(guò)80%[1]。
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對(duì)加盟商來(lái)說(shuō),他們其實(shí)只關(guān)心兩個(gè)問(wèn)題:加盟門(mén)檻有多高?回本周期有多快?
從勇哥說(shuō)餐飲的豐富案例來(lái)看,下沉市場(chǎng)其實(shí)不缺手握現(xiàn)金的加盟商,但早期加盟肯德基的資本投入動(dòng)輒200-300萬(wàn),回本周期預(yù)計(jì)3-4年。
作為對(duì)比,蜜雪冰城等茶飲店只需要30萬(wàn)左右,老鄉(xiāng)雞在100萬(wàn)左右[3]。
所以,想去下沉市場(chǎng),就必須要把加盟成本做得足夠低。
百勝的做法是調(diào)整門(mén)店店型。肯德基門(mén)店種類(lèi)很多,除了KPRO是輕食店,定位價(jià)格合理版Wagas,主要承擔(dān)下沉任務(wù)的是標(biāo)準(zhǔn)店、mini店和“下沉市場(chǎng)店”。
通過(guò)減少面積、保留核心單品、減少人工崗位等一系列操作,標(biāo)準(zhǔn)店的開(kāi)支可以砍到120萬(wàn)。mini店直接腰斬,只要50萬(wàn)就能上車(chē)。既可以用于大城市的門(mén)店加密,也可以在下沉市場(chǎng)試水。
下沉市場(chǎng)店則介于兩者之間,從公開(kāi)資料看,下沉市場(chǎng)店維持了標(biāo)準(zhǔn)店的面積,但菜單大幅縮減,只保留了暢銷(xiāo)多年的拳頭產(chǎn)品。
餐飲門(mén)店的成本除了原材料,還有房租、人工、設(shè)備等支出,因此對(duì)門(mén)店來(lái)說(shuō),60%左右的毛利率是個(gè)相對(duì)合理的水平。
肯德基的后廚操作流程高度標(biāo)準(zhǔn)化,同一臺(tái)設(shè)備可以制作多種菜品。下沉市場(chǎng)店的邏輯就是篩選出設(shè)備通用性強(qiáng)的菜單,節(jié)省對(duì)應(yīng)的設(shè)備和人力開(kāi)支,從而降低價(jià)格,更適應(yīng)下沉市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力。
按照財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù),肯德基新店平均投資額已經(jīng)可以做到150萬(wàn)以?xún)?nèi),下降速度也與百勝的擴(kuò)張周期吻合。
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2018-2022年為機(jī)構(gòu)測(cè)算,2023年后為財(cái)報(bào)披露
2025年,肯德基新開(kāi)門(mén)店中加盟比例飆升至37%[1]。可見(jiàn)只要門(mén)檻低、回本快,縣城有的是資本大鱷。
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有肯德基的帶頭表率作用,必勝客直接抄作業(yè)就行。
在必勝客體系內(nèi),承擔(dān)開(kāi)疆拓土任務(wù)的是WOW門(mén)店。相比標(biāo)準(zhǔn)店,WOW門(mén)店裝修相對(duì)毛坯,菜單也經(jīng)過(guò)精簡(jiǎn),但好處是價(jià)格砍得比薩莉亞還狠,堪稱(chēng)意式沙縣。
WOW門(mén)店菜單定價(jià)幾乎腰斬,這種全自助、低庫(kù)存、高周轉(zhuǎn)的模式,硬生生把曾經(jīng)的高大上餐廳做成了意式沙縣。
和肯德基類(lèi)似,必勝客2025年新開(kāi)門(mén)店結(jié)構(gòu)中,直營(yíng)門(mén)店大幅縮水,加盟門(mén)店占比迅速提高。
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在薩利亞和達(dá)美樂(lè)兩大網(wǎng)紅披薩的圍剿中,2025年,必勝客跑出了19%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)[1]。
從更宏觀的視角看,蜜雪冰城的成功很大程度上改變了資本市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)界對(duì)下沉市場(chǎng)的態(tài)度。2023年之后的餐飲業(yè),拼多多當(dāng)年的故事正在接二連三上演。
只要勇哥說(shuō)餐飲還沒(méi)停更,這些故事就不會(huì)結(jié)束。
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作者:白子靖
編輯:李墨天
責(zé)任編輯:白子靖
參考資料
[1] 百勝中國(guó)財(cái)報(bào),百勝中國(guó)
[2] 蜜雪冰城財(cái)報(bào),蜜雪集團(tuán)
[3] 老鄉(xiāng)雞招股書(shū),老鄉(xiāng)雞
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