以誠立醫以信為民曾都區北郊街道社區衛生服務中心誠信服務獲贊譽

以誠立醫 以信為民

----曾都區北郊街道社區衛生服務中心誠信服務獲贊譽

（通訊員：白露 孫伶俐 ）誠信是行醫之基，是醫患之橋。近日，曾都區北郊街道社區衛生服務中心（隨州市曾都區人民醫院北郊分院）收到一名患者家屬送來的一面繡有 “醫術精湛針到病除，醫德高尚仁心仁術”的錦旗，這不僅是對彭高新醫師精湛醫術的肯定，更是對中心長期堅守誠信行醫、規范服務的真實寫照。

此前，患者懷老人因右肩關節疼痛伴活動受限4月余，曾在外院接受理療但效果不佳，春節期間疼痛加劇，嚴重影響日常生活。抱著試一試的心態，她來到曾都區北郊街道社區衛生服務中心就診，該中心彭醫師接診后，詳細詢問病史、細致查體，精準判斷病情，采用傳統中醫適宜技術為其開展治療。僅一天后，患者疼痛便明顯好轉，肩關節活動范圍顯著改善；經過數日規范診療，患者右肩關節功能基本恢復正常，無需再服用止痛藥物。診療過程中，彭醫師始終堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，不夸大病情、不開大處方，耐心向患者及家屬講解病情與康復注意事項，用專業與真誠贏得了患者的信任。

這樣的誠信服務，在中心并非個例。近年來，該中心始終將誠信行醫、規范服務、透明收費作為立院之本，把誠信理念融入日常診療、公共衛生、慢病管理、家庭醫生簽約等各個環節，用真心換信任，用規范守底線。在日常診療中，中心嚴格落實合理檢查、合理用藥、合理治療和規范收費要求，主動公示藥品價格、診療項目、醫保報銷政策等信息，讓群眾看病花錢明明白白、治療踏踏實實。轄區居民李阿姨曾因頭暈胸悶就診，接診宋醫師精準判斷病情，僅開具必要的檢查和基礎藥物，同時耐心講解生活調理建議，全程規范透明，讓她真切感受到“社區醫生講誠信、靠得住，在家門口看病既省錢又放心”。

誠信不僅體現在規范診療中，更藏在為民解憂的細節里。中心家庭醫生團隊堅守服務承諾，把健康送到居民家門口。轄區一家80多歲老兩口身患多種慢性病、行動不便，該中心院感辦主任加貴仙同志十余年堅持每季度上門隨訪服務，為老人測量血壓、檢測血糖、調整用藥方案，風雨無阻從未間斷。在公共衛生與健康管理服務中，中心嚴格按照規范開展隨訪、體檢、健康教育等工作，針對特殊困難群眾，專門開通綠色通道，落實先救治、后付費的服務要求，用實際行動踐行“生命至上”的承諾。

為筑牢誠信行醫的制度防線，中心持續健全監督機制，與全體醫務人員簽訂醫德醫風承諾書，明確拒收紅包、不謀私利等紀律要求；常態化開展處方點評、醫療質量檢查、行風自查等工作，將誠信表現納入評優評先重要指標，在全院營造出“人人講誠信、處處守規范”的良好氛圍。

一言一行守誠信，一心一意為民生。該中心將持續深化誠信醫院建設，以更嚴標準規范服務、更實舉措守護健康、更暖情懷貼近群眾，用誠信擦亮基層醫療底色，以實干擔當守護轄區居民生命健康，做群眾信得過、靠得住、離不開的 “健康守門人”。