河北
當前正值春運保障關鍵期，鐵路客運工作迎來客流與服務的雙重考驗。保定東站客運員李曉晶立足崗位、恪盡職守，用暖心服為平安春運、溫馨旅途增添正能量。
前不久，李曉晶在候車室開展日常巡視時，發現一只無人認領的背包。考慮到春運期間旅客出行匆忙、財物重要，她立即上前查看。
經清點，包內裝有現金11300元、手機及隨身物品。她嚴格按照流程登記備案、妥善保管，將背包存入保險柜，確保旅客財產安全。
時間不長，有失主焦急前來求助。李曉晶耐心詢問、細致核對信息，在確認無誤后，將財物完好無損地交還失主。失主對鐵路職工認真負責、拾金不昧的行為連連致謝，高度贊揚車站優質服務。
春運不停歇，服務暖人心。李曉晶以實際行動踐行“人民鐵路為人民”的服務宗旨，在春運一線堅守崗位、文明服務、誠信履職，用點滴善舉展現了鐵路職工的良好精神風貌。
報道：通訊員裘振方
來源：燕趙時訊
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