3·15專題|責任在心，專業在行，紫金財險北京分公司積極開展“3·15”教育宣傳活動

2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動期間，紫金財產保險股份有限公司北京分公司緊扣活動主題，多措并舉、精準施策，統籌開展多場線下沉浸式金融宣教活動，把實用金融知識與暖心便民服務送到群眾身邊，以扎實舉措筑牢金融消費安全防線，切實守護廣大金融消費者合法權益，全力推動構建健康有序、清朗安心的金融消費環境。

聚焦重點群體 精準宣教護民生，暖心守護“養老錢”

本次宣教活動始終立足民生需求，重點聚焦老年群體等金融風險防范薄弱人群，針對性開展科普服務。2026年3月9日，紫金財險北京分公司金融宣講志愿者團隊走進西馬街道福海棠社區，面向社區老年居民及一線社區工作者開展專場宣教。志愿者結合近年來高發的金融詐騙典型案例，用通俗易懂、貼近生活的語言，深度剖析非法集資常見套路、非法代理退保的典型特征與隱蔽陷阱，手把手傳授實用防范技巧，同步強化社區基層工作人員的風險識別與應急處置能力，從源頭幫助老年群體擦亮雙眼，牢牢守住來之不易的“養老錢”，守護晚年生活安穩。

貼合職業特性 科普走進新就業群體，筑牢網絡安全屏障

當天下午，宣講團隊隨即轉戰豐臺科技園區，將金融知識普及觸角延伸至快遞小哥等新就業形態勞動者群體。結合快遞員日常工作接觸網絡信息多、易遭遇網絡詐騙的職業特點，志愿者精心準備“刷單風險警示”主題短視頻，通過直觀生動的視聽形式，清晰揭示網絡刷單、虛假理財、電信詐騙等常見金融網絡風險，用接地氣的講解做好風險提示，幫助新就業群體提高網絡金融風險防范意識，規避各類消費陷阱，進一步夯實金融消費安全屏障。

延伸服務場景 走進合作商戶，傳遞金融行業暖心溫度

為全方位拓寬宣教覆蓋面，讓金融消保知識觸達更多普通消費者，2026年3月10日，宣講志愿者團隊走進友聯威科4S店，開展專項金融科普活動?；顒蝇F場，志愿者在門店顯著位置張貼主題宣傳海報、擺放宣教易拉寶，營造濃厚的金融消保宣傳氛圍；同時為到店客戶貼心發放防寒物資與各類實用宣傳資料，資料內容全面涵蓋金融消費者八項基本權利、常見金融風險防范技巧、正規維權渠道指引等核心內容，方便群眾隨時查閱、隨時學習，真正實現“一次宣講、長期受益”，在普及金融知識的同時，以貼心服務傳遞保險行業溫度。

下沉基層一線 精準服務小微企業，提升全民金融素養

小微企業主及個體工商戶作為金融消費的重要群體，同時也是連接廣大市民與新就業群體的關鍵紐帶，是本次宣教的重點受眾群體。紫金財險北京分公司宣講志愿者主動走進馬家堡東路海上海城市花園底商，聚焦金融消費者八項權益、防范非法代理退保、警惕非法集資、個人信息安全保護等核心內容，通過面對面細致講解、發放專屬宣傳資料、現場一對一答疑解惑等多種形式，開展精準化、接地氣的宣教服務?；顒佑行嵘诵∥⑵髽I經營者及周邊消費者的風險識別能力與綜合金融素養，進一步增強了群眾的自我保護意識和依法理性維權能力。

職場同步發力 長效便民服務，踐行金融主體責任

除了外出線下宣教活動，紫金財險北京分公司及平谷支公司職場同步開啟常態化宣教模式，通過多媒體設備循環播放金融消保宣傳視頻、張貼警示海報、主動為到訪群眾講解知識、發放宣傳材料等方式，持續普及金融風險防范知識，全力營造清朗有序的金融網絡環境與安全放心的線下消費環境。與此同時，分公司職場長期配備冷熱水、老花鏡，提供免費充電、復印打印等多項便民惠民舉措，把貼心關懷融入日常服務細節，以真切溫暖守護每一位金融消費者，以實際行動踐行金融機構主體責任與行業擔當。

責任在心，專業在行。一直以來，紫金財險北京分公司始終在監管部門的堅強領導和總公司的專業指導下，將金融消費者權益保護工作常態化、長效化推進，深耕金融消保領域，用心守護群眾財產安全。公司始終堅信，保險的核心價值在于守護，更在于讓每一位消費者的期待都有處安放。未來，紫金財險北京分公司將持續深化“金融知識進萬家”系列活動，不斷拓寬宣教渠道、豐富宣教內容，把專業、溫暖、貼心的金融服務送到更多社區、覆蓋更多人群，持續提升公眾金融素養，全力守護好群眾的“錢袋子”，為構建健康穩定的金融生態環境貢獻堅實力量。

（紫金財險北京分公司供稿）