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2026,該如何用抖音賺到錢?

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我經常思考一個問題:為什么有些店路過100次都不會進。有些店明明很遠,但刷到一條短視頻,就從此念念不忘?

答案,一定不只是“低價”。這兩年有一個新詞很有意思:心價比。過去我們買東西,追求“性價比”。圖便宜、省錢。但現在我們下單,不只是為了填飽肚子,很多時候是為了一個“生活真美好”的瞬間。

面對變化,總有一些優秀的經營者走在前面。

前段時間,我看到了抖音生活服務與36氪及后浪研究所聯合發布的2025年度生活服務商家趨勢報告。這份報告背后,是200多個平臺標桿案例,分布在餐飲、零售、酒旅三個大的賽道,這就是200多個最接地氣的解決方案。報告有一項數據特別值得你注意:中國情緒經濟市場規模在2024年已經達到2.3萬億元,預計到2029年將突破4.5萬億元。這多出來的2萬多億,就是流向了那些能提供“心動瞬間”的商家。

我特別想把其中有代表性的方法提煉出來,介紹給你。所以我請抖音生活服務的伙伴幫忙,聯系上了其中的10家,他們的分享,讓我大受啟發。

今天,我就想把這些收獲分享給你。一定會對你的生意有所啟發。

01

餐飲賽道:不卷低價,如何用不可復制的“特色感”重塑進店理由?

很多人都認為,現在的餐飲行業,是極度的紅海。

上街走走,經常能看見一個殘酷的現象:一邊新店開業的花籃還沒撤走,另一邊“旺鋪招租”已經貼上了櫥窗。

這種情況下,很多餐飲老板的第一反應是:降價。但這正是危險的地方。價格戰里沒有贏家,只有“還沒倒下的幸存者”。

那么,不卷價格,我們卷什么?

卷“進店理由”。或者換句話說,卷“特色感”。

你要思考的是:在用戶刷到你的那一秒,除了“便宜”,還有什么能讓他心跳加速?

抖音生活服務與36氪及后浪研究所聯合發布的2025年度生活服務商家趨勢報告里有一項數據,在2025年的抖音,“氛圍感餐廳”搜索量增長38%,互動量暴漲60%。27.6%的消費者將“拍照出片”作為重要考量,“漂亮飯”話題播放量超36億次。

我們一起看幾個把“特色感”玩到極致的商家。

1、白玉·朝鮮族烤串

白玉·朝鮮族烤串,是一家有33年歷史的延邊老字號,發源自吉林延邊朝鮮族自治州,在全國約20個城市有55家門店。

烤肉行業同質化這么嚴重,怎么辦?打折?促銷?在店門口放個大喇叭吆喝?

不。千萬不要卷價格。

真正的脫穎而出,不是因為便宜,而是因為“不同”。而他們的不同,就藏在自己的品牌名里:朝鮮族烤串。

給你看段視頻。

大部分烤肉店,都是搭配黑椒醬和孜然辣椒。但白玉的烤肉,是朝鮮族獨特的“果蔬腌制法”。各類果蔬,加上洋蔥大蒜,打成泥。甚至和鳳梨、荔枝、秋月梨串在一起烤。這樣腌的肉,有一種獨特的香甜口感。

同時,別人的門迎,都穿著樸素的工裝,方便干活。但白玉的門迎,充滿朝鮮族特色。

為什么這么做?

因為今天的消費者,早已吃過太多烤串。見多識廣。吸引用戶到店的內容,必須有一眼就能感知的“特色感”。而民族特色,不就是我們最大的亮點嗎?

果然,視頻發出,很多用戶覺得很新鮮:原來還有這樣的燒烤,我要去試試!

但是,僅僅用民族特色把人引來,是不夠的。你還要用“本地特色”,用對當地口味深深的理解,把人留下來。

借助抖音的評論區,白玉建立了一套“紅黑榜”,記錄不同城市用戶的口味差異。然后,設計對他們來說“既熟悉又陌生”的特色產品。

比如,在廣州,結合當地特色研發“叉燒梅花肉串”。和在南京,結合城市符號做“桂花牛排串”和“香辣鴨腸”。他們甚至總結出了一套爆款公式:本地特色食材+朝鮮族腌制處理。

有了這一整套體驗設計方法論后,白玉又開始用“首城首店策略”,在全國擴張。

白玉會把資源,重點投入在“首城首店”上。他們一邊和達人合作,用他們的影響力,觸達本地消費者。一邊把過往被驗證過成交最好的品宣視頻,再次投流獲客。

這種做法,產生了非常好的效果。蘇州首店成交了3萬張代金券、曾經單條歷史視頻就帶來110多萬成交額。首城首店開業第一周,日均取號量基本都能過千。把首店打爆,就能在這個城市積累最大的品牌勢能。

特色表達。本地創新。首城首店。

在高度同質化、競爭激烈的燒烤賽道里,白玉實現了極高的效率。他們的獲客成本,從傳統平臺的30-40元,降到了抖音上的1塊多,在個別城市甚至到過3毛錢。

白玉·朝鮮族烤串,讓我們看到了連鎖餐飲品牌,如何依靠“不可復制的文化特色”,把見多識廣的消費者重新請回門店里。

但接下來,我還看見了一種截然不同的邏輯,這是一個在你家下樓轉角就能看到的社區品牌:鍋圈。

2、鍋圈食匯

如果說白玉的特色感源于“不可復制的文化”,那么鍋圈食匯的特色感則源于對“場景的極致定義”。

你想,在飯店吃火鍋,熱鬧又周到。怎么辦吸引大家在家吃?那就主打自己買火鍋食材的實惠感:在家吃,比在飯店省一半。

鍋圈食匯設計的產品有一個原則:必須“視覺上足夠震撼”。

想想看,你在火鍋店,是不是一份只有幾片的毛肚,要價五六十。那鍋圈食匯的“毛肚自由套餐”,就設計成四宮格的形式,4種毛肚,700克。2024年,毛肚自由套餐這一款產品就賣出了超過5億。

用這種思路,鍋圈食匯還推出了“牛肉自由”“小龍蝦自由”,兩斤裝的原切牛肉、6斤的小龍蝦,視覺上塞得滿滿當當,只要99。

用這套思路,他們在2025年通過抖音,讓“在家吃火鍋”成了一個月均成交過億、人群資產峰值達到2億的超級生意。

說完鍋圈食匯,咱們再來看另一家火鍋賽道的品牌。它也是精準抓住了一個細分場景:一人食。

3、龍歌·自助小火鍋

這家品牌叫龍歌,目前在全國50多個城市有超過450家門店,是自助小火鍋這個品類的頭部。

它的核心方法是:把一人食場景,從“無奈”重構為“快樂”。

在傳統火鍋店,一個人吃往往意味著“尷尬”和“沒法點菜”。但龍歌通過抖音,把那條載滿美食的旋轉帶,定義成了“快樂的傳送帶”。

你看龍歌的這些視頻,你看到的不再是獨自進食的落寞,而是琳瑯滿目的菜品、是隨心所欲DIY調料、想吃什么就拿什么的“選擇自由”。他們不只是宣傳火鍋有多熱鬧,而是重點展示在那幾十分鐘里,你可以關掉手機、不需社交,只和食物對話的松弛感。

對于壓力巨大的年輕人來說,這一頓火鍋,就是他們忙碌一天后,對自己成本最低的情緒犒勞。

通過將“一人食”與“快樂治愈”深度綁定,龍歌在抖音上實現了GMV年同比379%的增長。

它讓我們看到:只要你能精準捕捉并放大一種特定的“情緒特色”,老品類照樣能跑出新增長。

看完這三個案例,你會發現,在2026年的餐飲行業,“特色感”絕非一個虛無縹緲的標簽,而是一套“給客戶一個進店理由”的完整方法論。

特色感首先來自視覺上的辨識度。

就像白玉,它利用民族特色,將同質化的燒烤變成了“異域文化體驗”。在抖音這個視覺平臺上,“好看、好拍、好特別”就是第一生產力。

特色感其次來自場景上的獨特定位。

就像鍋圈食匯,它不滿足于賣食材,而是通過極致視覺沖擊的毛肚自由套餐,把“在家吃火鍋”做到極致。它告訴用戶:特色不一定是昂貴的食材,也可以是在家吃頓好飯。

特色感還來自于情緒上的獲得感。

就像龍歌,它把原本孤獨的“一人食”完全重構。它賣的哪里是火鍋,而是給疲憊都市人的一劑“情緒藥方”。

在餐飲這塊紅海里,平庸是最大的原罪。特色感,就是用你不可復制的品牌基因,去重構用戶習以為常的本地生活。

02

零售賽道:擺脫同質化,如何用“超值感”建立信任的護城河?

如果一定要選一個比餐飲競爭更激烈的戰場,很多人會想到零售。大家都在感嘆:電商太強了,大家都不愛出門買東西了。

在這種寒意下,很多零售老板的第一反應也是:降價。甚至不惜自殺式地“踩踏”利潤,試圖用低價換流量。

但這是最痛苦的走法。因為,如果你唯一的武器是價格,那么只要對手比你多降一毛錢,或者平臺補貼多一點,你就毫無還手之力。

那么,不卷價格,我們卷什么?

卷“信任成本”。或者說,卷“超值感”。

你要思考的是:在這個“全網比價”幾乎透明的時代,用戶憑什么相信你的推薦?除了那個冰冷的價格數字,還有什么能讓他覺得“買得值”?

我們一起看看,這幾個在紅海里筑起信任護城河的零售玩家。

1、六六超柿

位樸實、利落的大姐姐,大家都親切的叫她六六姐。他在河南省周口市太康縣經營著一家叫“六六超柿”的連鎖超市,有6家連鎖店。

請問,假如你在這樣一個五線縣城,開了一家小超市。小縣城經濟不發達、人口外流、年輕人少。怎么辦?地推發傳單發優惠券嗎?不,這只會讓本就薄如紙的利潤更加受挑戰。

給你看段視頻。

視頻里的六六姐,在當地可是一個小名人,左右街坊都專門沖著六六姐來買東西。換句話說,她在當地人心中,建立了一種牢不可破的信任。

她是怎么做到的?

在六六姐看來,零售的本質不是賣貨,而是“建立信任”。而建立信任,首先要靠家人般的真實陪伴。

面對短視頻,很多商家的第一反應是找專業團隊、寫腳本、拍反轉段子。但六六姐總覺得,技術太重,就沒了情感。于是他們收起劇本,把經營變成了“一把手工程”,夫妻倆拿起手機,沒有濾鏡、沒有收音器,只記錄最真實的進貨、擺貨和賣貨。

比如,在正大雞蛋的會議現場,六六姐覺得產品好,掏出手機拍視頻上鏈接,會議還沒結束,雞蛋就賣出了幾千單。他們還在冬天支起地鍋,請大家免費喝海鮮粥,包場請全縣沒看過電影的人看《哪吒》。他們每天更新5、6條視頻,讓顧客隨時打開手機都能看到六六姐在哪兒、在忙什么。

這種“天天見”的透明感,讓顧客覺得六六姐不是個老板,而是個天天見面的鄰居。信任,就是這么建立的。

不過,信任,只是生意的基礎。在這個大家都要捂緊錢袋子的時代,最高級的信任,是你替鄉親們把價格真正“砍”下來的那份超值感。怎么做到?爆品直連。

六六姐有30多年的一線零售經驗,她深知,價格永遠是第一產品力。她采取的策略是:繞過所有中間環節,直接對接廠家,用絕對的數量換取價格優勢。

比如,去年夏天,她精準捕捉到家家戶戶都要囤水的需求,直接從廠家整車發貨。結果,短短4天就賣出了4掛車、幾萬件水,一度占領了整個縣城70%的水銷售市場。通過直連產地,把省下來的利潤全部返給鄉親們,這種實實在在的利益,才是最硬的信任。

有了這一套極致的供應效率,六六超柿又開始用抖音,把線上爆發的流量轉化成線下門店的持久活力。

在線上,他們每天只直播2到3個小時,但最高峰時一個小時就能成交70多萬。在線下,這些原本分散在周邊鄉鎮、甚至十幾公里外的顧客,因為刷到了視頻產生共鳴,特意趕到店里核銷。這種全域循環產生了驚人的粘性:很多粉絲在直播間是“不帶腦子”下單,從頭買到尾,店里甚至出現過長達3米的購物小票。

真實陪伴。爆品直連。全域循環。

2025年,在這個線下商超普遍面臨壓力的時刻,六六超柿在太康這個只有100萬人口的小縣城,卻實現了逆勢上漲。目前,他們抖音單月銷售額已達300萬,占整體GMV的30%。更重要的是,這種線上爆發極大地帶動了實體生意,2025年六六超柿線下門店的自然銷售額也整體上升了20%以上。

抖音生活服務與36氪及后浪研究所聯合發布的2025年度生活服務商家趨勢報告里還有一項數據,特別值得你注意:2025年的抖音上,“主理人”“創業/打工Vlog”等關鍵詞,搜索量增長29%,但投稿量暴漲了91%,播放量增長112%。在全網比價的時代,大家看膩了精修的廣告,反而更愿意相信那個真實、露臉、甚至帶點鄉音的老板。

六六姐的故事向我們完美證明:在縣城做零售,最好的武器不是復雜的算法,而是那顆利他的本心。當你把生意做成人情,把價格做成超值,信任就是你最寬的護城河。

如果說六六姐通過賣生活必需品建立了一套人情零售邏輯;而接下來的JOYMARK,則是把一個存在了幾十年的非必需老生意,進行了完全重構。

2、JOYMARK

抓娃娃機,很多商場都能見到。而JOYMARK,是這個品類的頭部。它通過“聯盟模式”,在全國鏈接了超過1000家門店。

我非常好奇,娃娃機是一個幾十年的老生意,技術門檻不高、同質化嚴重。在今天這個內容時代,它究竟憑什么脫穎而出?是靠機器抓力變強嗎?還是靠更便宜的代幣?

不。真正的創新,是把“抓娃娃”從一個路過的概率游戲,變成了一個“關于快樂的生活提案”。

給你看段視頻。

在JOYMARK的鏡頭里,你看到的不是冰冷的機器,而是充滿多巴胺色彩的視覺盛宴。通過極具辨識度的場景設計,JOYMARK成功在海量門店中建立了一個獨特的品牌符號:只要看到JOYMARK,就意味著快樂。

為什么這么做?

因為對于家庭客群,尤其是寶媽來說,她們要的不僅是抓到那個娃娃,而是一次拋開繁瑣的雜事,做回小女孩的機會。JOYMARK深刻洞察到這一點,他們賣的不是抓娃娃,而是在繁瑣生活中的一次“治愈”。

但是,僅僅靠“長得好看”是不夠的。在這個理性消費的時代,你還要給用戶一個“不得不玩”的超值理由。這就是JOYMARK最硬核的方法論:讓積分換萬物。

許多娃娃機店面臨一個共同的痛點:用戶抓回家的娃娃越來越多,最終卻因無處安放而成為負擔。針對這一洞察,JOYMARK自主研發了一套數字化平臺與生態兌換系統。用戶抓到的娃娃可以轉化為積分存儲在小程序中,并用于兌換電影票、肯德基、星巴克等熱門商品,甚至通過鏈接京東等電商平臺直接換取生活日用品。

在這一模式下,用戶幾乎可以兌換到所有他們喜歡的和想買的好物,形成了“玩得開心、換得開心”的正反饋。把一次體驗轉化為持續的獲得感;聯盟商獲得的不是一次性流量,而是通過套餐活動、社群運營和私域沉淀,構建起“公域獲客—私域運營—積分復購”的完整閉環。

這套模式在抖音展現出強勁的增長力。以內蒙古的一家聯盟門店為例,在加入JOYMARK之前,月收入僅為3.2萬元;而在接入品牌體系、數字化系統與抖音流量支持后,僅10月單店銷售額便飆升至60萬元。

IP人格化。多巴胺場景。積分換萬物。

在傳統娛樂零售的紅海里,JOYMARK證明了:當你的品牌擁有了一個不可替代的人格,并且能用數字化手段讓“快樂”產生實實在在的溢價,老生意也能開出新花。

接下來這個行業,則更加有意思:黃金珠寶。

3、周大生

周大生,你一定不陌生。在這個價格近乎透明的行業,“克重價格”滿大街都能查到。請問,品牌憑什么讓消費者覺得在它家買更超值?

周大生的破局點,在于把品牌的背書,打碎、揉進了近2萬個鮮活的職人賬號里。

他們并不只依賴總部的幾個直播間,而是在后臺綁定了近2萬個柜臺職員賬號。他們就像2萬個流動的“品牌大使”,一年發布了超過180萬條短視頻。這種“萬人推一品”的規模效應,讓用戶無論什么時候打開抖音,都能刷到專業、真實且充滿美感的實物展示。


為什么這么做?因為珠寶首飾是高客單價、高決策門檻的產品。吸引用戶下單的,不是冰冷的促銷文案,而是那種“無處不在”的專業感。2025年,其職人直播產生的GMV超過4億元。

周大生證明了:在高度透明的賽道里,發動每一個職員成為信任的觸點,那種“國民級”的規模效應,就是最穩固的增長基本盤。

最后,我們再來看一個零售案例,這是一家位于浙江的大型奧萊品牌。

4、下沙奧萊

下沙奧萊位于嘉興海寧,是全浙江最大的單體奧萊。即便擁有這樣的規模,它也在面對所有線下商場共同的挑戰:在電商沖擊下,如何讓方圓百里之外的消費者,依然愿意為了一個折扣驅車前往?

下沙奧萊的答案是:把“超值感”做成一套可感知的確定性系統。

首先,是團隊的專業化轉型。

這不是小打小鬧,而是一場“一把手工程”。下沙奧萊直接拉起了一支15人的專職抖音團隊,從直播間搭建到投流內容,每一個環節都量化考核。他們把機場、高鐵站的核心大屏資源全部留給平臺獨家露出,將短視頻和直播做成了商場的“常態化日歷”。

其次,是“貨盤+內容”的雙輪驅動。

下沙奧萊擁有讓同行眼紅的海外直供資源,很多像Prada這樣的國際一線大牌是直接簽的直供協議。為了讓這種“好貨”被更多人看到,他們搭建了超800個職人矩陣賬號,在大促節點更是聯合超500位達人共同發聲。

更絕的是,他們不僅有尖貨,還有真金白銀的“破價”。在去年12月的“心動大牌日”期間,下沙奧萊推出了全場通用的代金券貨盤,這種“大牌折扣+商場補貼”的疊加,讓用戶感知到的價值瞬間拉滿,14天內就撬動了2.68億的支付額,吸引了約40%的新客到店。

最后,是無門檻的核銷保障。

券賣出去只是開始,到店核銷才是目的。為了讓用戶買得安心,下沙奧萊設置了到店掃碼立減、多渠道核銷指引,甚至推出了“7天無理由退貨、買貴退差”機制。這種從下單到售后的全鏈路保障,消除了到店消費最后的顧慮。

這套“三步走”的組合拳,讓下沙奧萊在2025年第四季度跑出了4.8億GMV的驚人成績,位居全國單體商場同期增速第一。它證明了:在重資產零售賽道,當決策者敢于飽和式投入,傳統商場也能跑出互聯網級的爆發曲線。

看完這些案例,你會發現,在2026年的零售行業,“超值感”絕非單純的殺價,而是一套重塑信任深度的系統工程。

超值感首先來自真實的人情背書。

就像六六超柿,它用創始人實時、透明的記錄,消除了連鎖大賣場的冰冷感。這種關系告訴我們:在信任匱乏的時代,真實的陪伴就是最硬的超值感,它讓用戶每一分錢都花得心安。

超值感其次來自一種有確定性的驚喜感。

就像JOYMARK,它通過“積分換萬物”,把原本全憑運氣的抓娃娃,變成無比好玩的事兒。當抓到的娃娃積分,可以去換肯德基、換電影票,換這些隨時能用的福利時,這種有確定性的驚喜感,就會讓用戶產生極強的依賴。

超值感也來自肉眼可見的專業。

就像周大生,讓兩萬個員工都變成了宣傳矩陣,當你無論什么時候刷抖音,都能看到這些專業的人在認真展示產品,這種專業感,把原本買珠寶這種需要反復權衡、生怕被坑的糾結,變成了一件讓人放心的、可以“閉眼入”的事。

超值感最后來自真金白銀的實惠。

就像下沙奧萊,通過“超值貨盤+優質內容+無憂售后”這一系列組合拳,下沙奧萊在抖音看到了實體生意的新增長。讓用戶在屏幕前就能感受到:來下沙奧萊,不止是買東西,更是一種超值的生活方式。

在零售這片存量市場里,低價卷不死對手。超值感,就是用真實的陪伴、聰明的機制和專業的規模,去消除用戶的決策疑慮。當用戶感知到的價值遠超其支付的價格時,生意自然就成了。

03

酒旅賽道:拒絕門票競爭,如何用“參與感”提前鎖定客流?

提到酒旅行業,很多人的第一反應是:重資產、重投入、靠天吃飯。

一個樂園,修好了就在那,地理位置是物理固定的。但在用戶的注意力卻是極度流動的。

最殘酷的現象是:大家都在賣大同小異的房間,賣雷同的門票。在淡季的時候,無論你怎么降價,房間還是空在那。

那么,不卷價格,我們卷什么?

卷“游玩體驗”,或者說,卷“參與感”。

你要思考的是:酒旅生意,本質上賣的不是那張門票,而是“一段無法被替代的時光”。在用戶還沒出發前,你如何讓他覺得,那個地方已經和他產生了情感連接?

2025年,抖音沉浸體驗類內容的播放量增長了85%,而這些視頻直接帶動的訂單量增長了29%。這證明了:只要讓用戶在屏幕前產生‘我也在那’的代入感,就能直接縮短他們從心動到下單的距離。

我們一起看看,這幾家把“參與感”玩成了核心競爭力的玩家。

1、太湖龍之夢度假區

在湖州太湖邊,坐落著一個巨無霸級別的度假區:龍之夢。它的體量大到驚人,擁有1.2萬間客房、數個大型主題樂園,還有數千名演職人員。

這么大體量的資產,最怕的就是游客數量不夠。傳統的營銷邏輯是砸硬廣、鋪渠道,但龍之夢從2019年開業至今,幾乎從不做硬廣。他們深知,在酒旅賽道,消費者的決策鏈路極長,單純的告知毫無意義。

真正的爆發,源于三個字:參與感。

龍之夢在抖音上跑通了一套“品效合一”的打法,讓這個巨無霸不僅活得好,還極有效率。

給你看段視頻。

視頻里是一只飼養員在給可愛的小熊撓肚皮。沒錯,沒有精美的運鏡、沒有華麗的文案。只有人與動物和諧相處的溫情瞬間。這樣一條看似平平無奇的視頻,竟然獲得超3萬的點贊。

為什么這么做?

因為在社交媒體時代,吸引用戶的內容必須有“溫度”。龍之夢運維著數十個動物和明星保育員賬號,比如“95后姑娘帶薪擼虎”、“河馬飼養員被噴糞的日常”。這些內容不僅是在宣傳景區,更是在用戶心智中種下一顆“遲早要去看看”的種子。當南昌的小學生給河馬飼養員寫信說“你的工作是我的夢想”時,這種情感上的深度參與,已經勝過了千萬級的硬廣。

但是,僅僅靠有趣的內容把人吸引過來是不夠的。你還要幫那些“選擇困難”的消費者,解決旅行中每一個細碎的決策痛點,把心動變成行動。

龍之夢的產品極其復雜,幾十個套餐、九家風格迥異的酒店,用戶在貨架平臺上往往會看花眼。

于是,龍之夢把直播間變成了“線上導游”。他們硬性規定,所有主播必須先在樂園住一晚、玩一遍。在直播間里,主播不只是在賣貨,更是在提供“旅行解決方案”:帶孩子住哪家酒店最近?幾點能看煙花?補票怎么補最劃算?

這種“導游式”的直播顯著降低了用戶的決策成本,讓復雜的度假產品在刷到視頻的一刻,就變成了“先囤再說”的確定性行程。在2025年,這種效率的提升直接體現在數據上:龍之夢的核銷率達到了驚人的47%左右,看后搜GMV同比增長近50%。

有了這一套閉環后,龍之夢又開始用“演藝新物種”,去攻占原本觸達不到的年輕市場。

龍之夢70%的客群是親子家庭。為了打破增長的天花板,他們斥資約10億元將太湖古鎮爆改成“太湖演藝城”。引進了數千名高顏值的NPC,打造了9個室內劇場和大量的沉浸式街景。

這種“演藝+社交”的模式在抖音上瞬間引爆。在抖音的助推下,龍之夢成功破圈,18-30歲的年輕客群占比從原來的10%左右迅速攀升至40%以上。

全量直連。導游化直播。演藝新物種。

在2025年,龍之夢在抖音上的GMV已經突破了10億元。他們證明了,一個重資產樂園通過數字化的改造,照樣可以在紅海競爭中成功。

2、上海海昌海洋公園

上海海昌海洋公園,它地處上海這個全球樂園競爭最慘烈的“紅海”。面對迪士尼、樂高樂園等頂級IP的貼身肉搏,它破局的關鍵不在票價,也是“參與感”。

它核心的方法論是:追劇式場景迭代

為了打破文旅業“淡旺季”的魔咒,上海海昌海洋公園每年雷打不動地創造6次大型節日。從1月的“海洋神仙節”到暑期的“虎鯨造浪節”,每兩個月一次的主題更新,意味著游客每一次刷到都是新劇集、每一次來都有新體驗。這種不斷的場景迭代,讓樂園從“一生去一次”變成了可以無限回流的“情緒家園”。

這種邏輯重構了消費者的預訂習慣:從以前的“搜攻略再下單”,變成了現在的“感官驅動,先囤后玩”。這種“先鎖單、慢規劃”的習慣改變,讓上海海昌海洋公園在2025年GMV逆勢增長了25%,酒店品類增長更是高達50%。

它向我們證明:酒旅行業最好的防御不是降價,而是創造參與感。

3、萬豪旅享家

萬豪旅享家旗下擁有超30個酒店品牌,覆蓋全球10,000余個目的地,它旗下的品牌從麗思卡爾頓、瑞吉,到喜來登、AC歐軒酒店,滿足消費者多樣化的旅行需求。

請問,對于這樣一家集團來說,入駐抖音最重要的是什么?

是“調性”。曾經有一種顧慮,認為流量場上的快節奏會稀釋掉品牌的稀缺性,怕那些過于直白的表達,會折損了百年品牌的高級濾鏡。

但萬豪旅享家給出了一個教科書級的答案:不只賣房間,更賣“好玩的生活”。

萬豪旅享家發現,現在的年輕人不只是為了找個地方睡覺,而是為了某種“心動的感覺”。于是,萬豪旅享家不再只是發那種冷冰冰的房間照片,而是直接把“派對”搬進了抖音:

他們找來20多位抖音紅人,在三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店辦了一場“紅人派對”。那種海島度假的松弛感和熱鬧氛圍,讓無數網友在屏幕前就產生了“我也想去過個跨年夜”的沖動。

他們甚至玩起了“包機”,聯手東航打造“心動航班”。把在高空的飛行和在酒店的住宿無縫串聯起來,這種新鮮的玩法在網上曝光了2000多萬。

這種“主動制造向往”的本事,就是萬豪旅享家在抖音上的核心邏輯:在下單前,先用好玩的內容讓你“心動”。

萬豪旅享家的故事告訴我們:在2026年,酒店早就不只是賣房間。當你能通過好玩的內容帶用戶提前進入“度假模式”,并且能用最簡單的技術把訂單定下來,國際品牌照樣能跑出爆發曲線。

看完這些案例,你會發現,在2026年的酒旅行業,“參與感”絕非只是買張門票、睡個覺,而是還沒等你出門,心就已經飛到了那里。

參與感源自第一視角的情緒共鳴。

龍之夢把飼養員給小熊撓癢的溫情瞬間拍出了3萬點贊量,這種情感的深度參與,讓用戶在動心的一瞬間,就埋下了“一定要去看看”的種子。

參與感源自“追劇式”的場景迭代。

上海海昌海洋公園通過一年6次的大型造節活動,讓用戶每一次刷到都是新劇集。這種不斷更新的參與體驗,讓樂園從“一生去一次”變成了可以無限回去的精神家園。

參與感源自一種“刷到就想去”的直覺。

萬豪旅享家通過集團直播,帶用戶看到他們向往的生活。這種一氣呵成的體驗,便為商家提前鎖定了未來的客流。

在文旅這片重資產的紅海里,單純的票價競爭沒有出路。參與感,就是利用內容和機制,讓用戶“在出發前就被鎖定”。這,也是樂園最穩固的競爭護城河。

最后的話

看完這10個鮮活的案例,不知道你有沒有發現一個有趣的現象:

那些在2026年依然活得很好,甚至逆勢增長的商家,其實都在做同一件事——他們不再只和用戶的“訂單”打交道,而是在和用戶的“心”交朋友。這,就是“心價比”。

什么是“心價比”?說白了,就是用戶付出的每一分錢,能不能換回一份美好生活的體驗?

白玉·朝鮮族烤串賣給你的不只是一串烤肉,而是一份“民族特色烤肉原來不一樣”的特色感。

六六姐開的不是一家超市,而是“我是你的鄰居,請信任我”的超值感。

龍之夢賣給你的不是一張門票,而是一份“我早就想去這里過一天”的參與感。

感謝抖音,更感謝這些商家的精彩分享。無論你在哪個行業,面對剛剛開始的2026年,我都想送給你一句話:

美好生活,是所有美好生意的起點。

觀點/ 劉潤主筆/ 歌平編輯/ 歌平版面/ 黃 靜

這是劉潤公眾號第2882篇原創文章。未經授權,禁止任何機構或個人抓取本文內容,用于訓練AI大模型等用途




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