一、理賠困境:等待期內(nèi)的檢查報告,成了拒賠理由
客戶張某投保一份重疾險,保額60萬元,合同約定等待期90天。在等待期內(nèi)的第45天,張某因身體不適就醫(yī),做了CT檢查,報告提示“肺部磨玻璃結(jié)節(jié),建議密切隨訪”。醫(yī)生當(dāng)時未下明確診斷,僅囑其定期復(fù)查。
等待期結(jié)束后第20天,張某遵醫(yī)囑復(fù)查,病理活檢確診為“肺腺癌(早期)”。手術(shù)治療后,張某申請重疾理賠。保險公司調(diào)取其就診記錄,以“等待期內(nèi)已出現(xiàn)與保險事故相關(guān)的檢查異常,屬于等待期內(nèi)發(fā)生疾病”為由,拒賠60萬元并解除合同。
二、澤良策略:精準(zhǔn)界定“確診時點”與“疾病發(fā)生”的區(qū)別
澤良接受委托后,并未被“檢查異常”四個字所困,而是從醫(yī)學(xué)診斷流程和法律定義的交叉點切入。
1、核心論點:檢查異常不等于疾病確診。
澤良律師向法庭闡明:現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診斷遵循嚴(yán)格的流程。影像學(xué)發(fā)現(xiàn)“結(jié)節(jié)”“占位”等異常,僅是診斷過程中的一個環(huán)節(jié),屬于“疑似”或“待查”階段,絕非最終診斷。從“影像異常”到“病理確診”,中間可能需要數(shù)周甚至數(shù)月的觀察、隨訪、多次活檢。將等待期內(nèi)的“疑似發(fā)現(xiàn)”等同于“疾病發(fā)生”,是對醫(yī)學(xué)事實的根本誤讀。
2、引入“病理確診時點”標(biāo)準(zhǔn)。
澤良律師組織腫瘤科專家出具意見:在腫瘤診斷領(lǐng)域,病理活檢是金標(biāo)準(zhǔn)。影像學(xué)提示的結(jié)節(jié),有相當(dāng)比例最終證實為良性。只有在病理報告明確后,才能說“疾病確診”。本案中,病理確診發(fā)生在等待期結(jié)束后,被保險人確診重疾的時間點,已滿足合同約定的等待期要求。
3、運用《健康保險管理辦法》第二十三條。
澤良律師援引監(jiān)管部門規(guī)章:保險公司在健康保險產(chǎn)品條款中約定的疾病診斷標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)符合通行的醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn)。將影像學(xué)異常直接等同于疾病診斷,不符合通行醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn),屬于不合理地限縮保險責(zé)任。
三、勝訴結(jié)果:法院采納“病理確診時點”標(biāo)準(zhǔn)
法院經(jīng)審理認(rèn)為:保險合同對“疾病發(fā)生”的界定,應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)學(xué)常識和臨床實踐。影像學(xué)檢查發(fā)現(xiàn)的異常,未經(jīng)病理證實前,不能認(rèn)定為合同約定的重大疾病。被保險人確診重疾的時間點在等待期后,符合理賠條件。最終判決保險公司全額支付60萬元重疾保險金。
等待期內(nèi)的“檢查異常”,不等于“疾病確診”。 澤良保險法團隊善于從醫(yī)學(xué)診斷流程出發(fā),精準(zhǔn)界定保險事故的“發(fā)生時點”,為客戶打破不合理的等待期拒賠。
![]()
澤良律師事務(wù)所—各大官媒力薦
![]()
澤良律師事務(wù)所—出版專著&大量行業(yè)報告
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.