AWE海爾智家發布10項標準終結行業亂象

3月12日，AWE2026正式啟幕，縱觀整個展會，從AI家電到智慧家庭再到全場景智慧生活，智慧體驗愈發普遍，“無人家務”也近在眼前。但不能忽視的是，行業在快速發展的同時，仍存在標準不統一、技術參差不齊的情況，制約著行業的健康發展。

針對此現狀，海爾智家在AWE上主導發布了10項標準，并通過認證推動標準的全面實施與落地應用，終結行業種種亂象。

明確智能水平等級，終結“偽智能”亂象。許多家電產品雖然宣稱“智能”，但往往停留在“聯網控制”或“語音交互”層面。海爾智家發布的行業首個《基于人工智能（AI）的智能家用電器智能化水平等級評價 第1部分：通用要求 》等4項標準，是國內首個系統定義家電智能體技術架構與評價體系的規范性文件，首次提出AI智能家電的智能水平分為L1功能響應級、L2智能輔助級、L3智能助理級、L4智能協同級、L5自主智能級五個等級。此次AWE上，海爾智家首發的Seeker套系，便是首個通過L4智能等級認證的套系產品。其洗衣機能識別衣物顏色、數量等主動匹配程序，煙機能感知快溢鍋了并提前調小火等。這種能感知識別用戶意圖并自主執行的智能家電，才是“真智能”。

明確以標準破除生態孤島，終結“各自為戰”困局。用戶家中的智能設備很難做到同一品牌，但目前行業企業往往存在壁壘，導致用戶可能需要下載多個APP或使用不同端口。海爾智家發布的《家庭大腦白皮書（2026）》，通過推動模型上下文協議（MCP）及跨域互聯標準的實現，為行業提供了一個靈活多變的可靠通用技術平臺。這種標準化路徑將加速企業從傳統硬件制造向高價值智能服務業的轉型，助力全行業共同步入價值共生、多方共贏的新階段。

明確智能技術要求，終結“技術低、體驗差”現狀。盡管智能家電五花八門，但其智能技術所能達到的效果，可能并不符合用戶預期。海爾智家發布的包括GB/T 37877-2025《智能家用電器的智能化技術 電冰箱的特殊要求》以及覆蓋洗鞋機、洗干組合、洗碗機多類產品的智能技術標準，以明確要求助力行業技術進步及用戶體驗滿足。比如針對冰箱AI細胞級解凍技術，明確要求其解凍完成后溫度需滿足（-3±2）℃，且單次解凍及連續多次解凍均滿足；針對洗鞋機品類，首次提出增加防起毛起球、防纏繞和鞋子防開膠等技術要求和試驗方法等。

在飛速發展的AI時代，作為平臺服務型科技生態企業的海爾智家，以先進標準助力整個行業的健康、穩定、向上發展，正是作為智慧家庭探索者、引領者的獨有擔當。