“感謝四樓醫護人員對患者態度好,工作認真負責,院長技術好。我們非常滿意!”
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這封簡樸而真摯的感謝信,出自73歲的林阿婆女兒之手。術后第二天,林阿婆女兒便提筆寫下了對臺州五官科醫護人員的深深謝意。字里行間,流露出的是她對母親視力恢復的欣喜,更是對醫護團隊貼心服務與精湛醫術的高度認可。
林阿婆來自臺州臨海,右眼視力僅剩0.04,日常生活受到極大影響。經檢查,她被確診為老年性白內障。入院后,臺州五官科醫護團隊為她安排了細致周到的術前準備,并由經驗豐富的黃耀忠院長為她實施白內障超聲乳化術。手術順利,術后恢復良好,右眼視力提升至0.5。
“之前看什么都模模糊糊的,現在清楚了,心里也亮堂了。”林阿婆笑著說。術后她不僅恢復了日常生活的自理能力,更能重新看書寫字,精神面貌煥然一新。
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正如前不久出院的77歲唐阿公也一樣,林阿婆也是眾多因白內障而視力下降、術后重獲光明的老年患者之一。唐阿公術后雙眼視力恢復到0.8,重新拿起了書本和筆,寫字也不再模模糊糊。兩位老人的經歷,正是臺州五官科醫院“以患者為中心”服務理念的生動寫照。
在臺州五官科四樓病區,醫護人員不僅在手術前耐心講解、安撫情緒,術后更是細心觀察、貼心護理,真正做到了“態度好、工作認真負責”。林阿婆的感謝信,正是對這種貼心服務最真實的回應。
白內障作為我國排名第一的致盲性眼病,在60歲以上人群中發病率極高。臺州五官科提醒廣大老年朋友,白內障并不可怕,關鍵在于早發現、早治療。通過白內障超聲乳化手術,不僅可以有效恢復視力,更是許多老年朋友重拾生活信心、提升生活質量的“返老還童”之機。
林阿婆的一紙感謝信,寫下的不僅是一份謝意,更是一份信任與希望。而在臺州五官科,這樣的溫暖故事,每天都在發生。
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