山東
近日，青島市市北區(qū)文化和旅游局公布了2026年2月旅行社投訴量達(dá)到10次以上的旅行社名單：1.青島海中旅國際旅行社有限公司；2.青島驛路同行國際旅行社有限公司。
根據(jù)通告上述旅行社受到投訴主要涉及：合同未履約、退費(fèi)難。
市北區(qū)文化和旅游局在此誠摯提醒廣大市民游客，提高旅游消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，選擇正規(guī)有資質(zhì)的旅行社咨詢報(bào)名；不盲目在線下宣傳活動(dòng)中預(yù)存、預(yù)繳費(fèi)用來換取禮品；選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，要充分了解旅游行程、住宿、餐飲、用車等安排及標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)雙方協(xié)商一致的購物店或者另付費(fèi)項(xiàng)目安排等；報(bào)名繳費(fèi)時(shí)謹(jǐn)慎向個(gè)人賬戶、個(gè)人微信群轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)；旅游行程開始前，應(yīng)與旅行社簽署正規(guī)旅游合同，并仔細(xì)閱讀合同條款，避免繳費(fèi)后產(chǎn)生退費(fèi)糾紛。
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