全球首個智慧康養(yǎng)機器人養(yǎng)老驛站在北京亦莊啟用

開欄語

“十五五”規(guī)劃的開局之年，北京經開區(qū)堅持以打造全域人工智能之城為牽引，大力推進AI技術全面賦能。1月，北京經開區(qū)《關于進一步加快建設全域人工智能之城的實施方案（2026—2027年）》印發(fā)，提出加快推動人工智能賦能千行百業(yè)、走進千家萬戶。即日起，融媒體中心推出“北京亦莊加快建設全域人工智能之城”系列報道，全面展示經開區(qū)緊扣全域人工智能之城發(fā)展藍圖，在全鏈路原生產業(yè)布局、全產業(yè)融合賦能、全場景城市應用、全要素資源供給四個領域系統(tǒng)推進“人工智能+”行動的實踐與成果。

引導機器人迎來送往有問必答，按摩機器人的理療服務水平堪比專業(yè)技師，適老化樣板間里的智能監(jiān)測系統(tǒng)全天候守護老人健康……3月12日，全球首個智慧康養(yǎng)機器人養(yǎng)老驛站——榮華街道智慧康養(yǎng)機器人養(yǎng)老驛站（以下簡稱“養(yǎng)老驛站”）在北京經開區(qū)正式啟動運營，“北京市居家適老化改造公共樣板間”同步授牌。這標志著北京經開區(qū)在“科技+養(yǎng)老”融合發(fā)展領域邁出開創(chuàng)性步伐，為全國智慧養(yǎng)老服務體系建設打造可復制、可推廣的全新標桿。

覆蓋四大功能區(qū)與三大場景

養(yǎng)老驛站坐落于北京經開區(qū)榮華街道天華園一里社區(qū)，使用面積約1100平方米，分為四個功能區(qū)，重點打造基礎服務、機器人應用、適老化改造三大場景，截至目前已部署完成24家企業(yè)超40款機器人產品。

養(yǎng)老驛站一層是智能餐廚區(qū)，實現從進門到用餐全流程智能化服務。炒菜機器人按標準精準烹制各色佳肴，送餐機器人在餐區(qū)間靈活穿梭完成配送。在外側空間，已取得熱食類餐飲《食品經營許可證》的“圓虎煎餅機器人”，3分鐘即可標準化制作美味煎餅；二層托育區(qū)專為嬰幼兒打造，引入悟空二代機器人、畫畫機器人、足球機器人等陪伴類機器人，構建起寓教于樂的互動空間，能讓孩子在快樂玩耍中提升對科技的認識；三層集康養(yǎng)、休閑、日間照料于一體，在迎賓機器人引導下，老年人可以按需前往不同區(qū)域，體驗各類智能機器人服務。康復理療區(qū)可滿足康復訓練、健康檢測等需求——按摩機器人提供多部位適配的舒適按摩，艾灸機器人智能定穴施灸、控溫防燙，健康檢測設備可快速完成多項指標檢測，外骨骼機器人則幫助老人進行精準、科學的康復訓練。“智慧棋牌室”，老人能與下棋機器人對弈切磋，領略泡茶機器人“一鍵式”茶藝，讓康養(yǎng)時光更具樂趣。

智能餐廚區(qū)無接觸取餐。

圓虎煎餅機器人。

托育區(qū)。

康復理療區(qū)的智能理療機器人為老人進行理療。

值得關注的是，四層適老化樣板間已獲批“北京市居家適老化改造公共樣板間”。該樣板間室內使用面積約60平方米，還配套建設了約200平方米的室外休閑區(qū)，空間布局兼顧實用性與體驗感。樣板間內不僅配齊智能輪椅、陪伴機器人等前沿智能產品，更在無障礙設計、地面防滑處理、智能監(jiān)測設備布設等細節(jié)處貼合老年群體生活需求。同時，樣板間打造了機器人場景應用前沿服務體驗區(qū)，為老年人及社區(qū)居民帶來沉浸式的機器人場景體驗。依托全屋智能化系統(tǒng)、健康檢測系統(tǒng)，結合智慧康養(yǎng)機器人的實際應用，樣板間實現了科技與養(yǎng)老生活的深度融合。戶外休閑區(qū)特別設置機器狗障礙賽趣味體驗區(qū)，老人們可以沉浸式體驗操作機器狗的樂趣。

老人們體驗各種功能的機器人。

“以前總覺得機器人離我們很遠，今天體驗了艾灸機器人，身體都輕快多了，還有這個智能結算臺，語音提示也清楚，我們老年人用著特別方便。”72歲的社區(qū)居民張阿姨說。社區(qū)居民王大爺體驗了適老化樣板間后感慨：“智能監(jiān)測設備讓我們老年人居家養(yǎng)老更有安全感，這才是真正的科技暖民心。”

據養(yǎng)老驛站負責人張文東介紹，該養(yǎng)老驛站在北京經開區(qū)社會工作部、機器人和智能制造產業(yè)局的指導下，由榮華街道建設、專業(yè)機構運營，可為榮華街道轄區(qū)內數萬名居民提供服務，預計日接待量可達300人。張文東表示：“目前，我們已經建立了‘政府引導+企業(yè)參與+居民監(jiān)督’的長效運營機制，將根據居民需求持續(xù)迭代機器人產品，定期舉辦互動活動，通過社區(qū)社群、意見箱等渠道聽取建議，確保服務精準普惠。”

場景牽引打造民生新模式

該養(yǎng)老驛站不僅打造了集服務、試驗、數據采集、信息反饋于一體的創(chuàng)新養(yǎng)老模式，更為社區(qū)居民提供了機器人場景沉浸式體驗。

把機器人從實驗室“帶”到“生活場”，北京經開區(qū)是如何做到的？

“答案在于構建了一套‘政策引領—場景帶動—技術驗證—應用落地—產業(yè)升級’全鏈條閉環(huán)體系。我們聚焦機器人從實驗室走向生活場的核心需求，打出頂層政策精準賦能、全域場景開放引領、全產業(yè)鏈集聚筑基、產業(yè)生態(tài)協同培育的組合拳。出臺‘具身智能十條’專項政策，真金白銀支持機器人產品購銷、應用場景開放。實施具身智能社會實驗計劃，全域開放高端制造、醫(yī)療康養(yǎng)、酒店商超等標志場景，打造了全球首個具身智能機器人4S店，該4S店也為此次養(yǎng)老驛站輸出了整體解決方案。發(fā)揮產業(yè)集聚優(yōu)勢，依托國家康復輔具研究中心、北京人形機器人創(chuàng)新中心、京東方、京東等優(yōu)勢資源，系統(tǒng)布局養(yǎng)老機器人關鍵技術攻關與產業(yè)化應用。打造Robofuture賽事體系，成功舉辦全球首屆人形機器人半程馬拉松賽，首創(chuàng)人形機器人城市級技術測試驗證平臺；以需求為導向舉辦首屆北京智能康養(yǎng)機器人應用大賽、智慧酒店機器人‘揭榜掛帥’應用大賽等系列賽事，以賽促學、以賽促產，把‘賽場’變成‘應用場’，讓養(yǎng)老驛站、社區(qū)、工廠等場景成為機器人技術的‘練兵場’和‘價值實現場’。”北京經開區(qū)有關負責人介紹。

在養(yǎng)老場景的應用實踐中，北京經開區(qū)更是將這套體系落到實處，持續(xù)提升智能服務水平。“我們堅持規(guī)劃引領，編制了全區(qū)首個養(yǎng)老服務專項規(guī)劃。織密服務網絡，打破戶籍限制實現助餐服務普惠共享。創(chuàng)新供給模式，打造‘養(yǎng)老驛站+普惠托育’的一體化樣板。深耕科技賦能，搭建了全區(qū)智慧養(yǎng)老試點示范場景。”該負責人表示，此次養(yǎng)老驛站落成正是推動“科技+養(yǎng)老”深度融合的關鍵實踐，讓硬核科技蘊含柔軟關懷，實現科技創(chuàng)新從“實驗室”到“生活場”的溫暖跨越。

雙向賦能產業(yè)民生協同發(fā)展

據北京經開區(qū)機器人和智能制造產業(yè)局負責人介紹，養(yǎng)老驛站內的機器人產品嚴格按照“需求導向、安全實用、科學適配”三大原則篩選，搭建集“展、銷、研、用”于一體的養(yǎng)老領域機器人4S店。一方面為機器人企業(yè)提供了真實的應用場景，企業(yè)可根據老人使用反饋優(yōu)化產品設計，比如康復機器人可依據使用數據調整按摩力度和穴位定位；另一方面，養(yǎng)老驛站作為展示窗口，充分展現了機器人技術在民生領域的應用價值，吸引更多企業(yè)投身智慧養(yǎng)老賽道。

智能理療機器人。

比如，區(qū)內企業(yè)北京視界求索人工智能科技有限公司此次為養(yǎng)老驛站提供了智能陪伴與理療兩款核心產品，前者豐富老人娛樂社交、緩解孤獨，后者憑AI識別與多模態(tài)系統(tǒng)適配多樣理療需求。該公司負責人夏菁說：“養(yǎng)老驛站是天然的‘用戶體驗實驗室’，讓我們能直面客戶真實需求、使用習慣和反饋，加速迭代產品。一旦在養(yǎng)老驛站驗證成功，這套‘智能設備+社區(qū)服務’的模式就能快速復制到全國成千上萬的社區(qū)養(yǎng)老站點，形成規(guī)模化社會價值。”北京經開區(qū)另一家企業(yè)，星工聚將（北京）智能科技有限公司為養(yǎng)老驛站提供了送餐、清潔機器人及電動輪椅輔助系統(tǒng)等產品。“本次合作完成了產品從實驗室到復雜真實場景的‘最后一公里’閉環(huán)驗證。為我們精準定義產品標準、建立場景化解決方案提供了不可替代的認知基礎。”該企業(yè)負責人霍華宇表示。未來該企業(yè)將繼續(xù)優(yōu)化機器人平臺適應性，構建開放機器人生態(tài)；同時針對“一老一小”剛需，開發(fā)定制化產品，打造服務機器人矩陣。

當前，北京經開區(qū)正加快建設全域人工智能之城。養(yǎng)老驛站的啟動運營，是北京經開區(qū)深耕民生福祉的重要探索。北京經開區(qū)有關負責人表示，未來，經開區(qū)將以這座養(yǎng)老驛站為試點，在亦莊全域持續(xù)打造更多科技養(yǎng)老應用場景，推動機器人技術在養(yǎng)老領域深度應用，同時總結可復制、可推廣的“亦莊方案”，向全市乃至全國推廣，讓科技的陽光照亮更多老年人的幸福晚年，繪就“老有所養(yǎng)、幼有所育”的美好畫卷。

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